ective.de Omdömen 332

Rasche und ausreichende Beantwortung meiner Anfrage.

Super Produkte und die Beratung ist der Wahnsinn!

Gute Erreichbarkeit, nettes und freundliches Personal und schnelle Lieferungen!

Als ich eine Google Rezension gemacht habe wurde diese gelöscht.
Es ist unglaublich. Der Support so schlecht. Ein Jahr haben wir auf ein neues Solar gewartet. Die Spannung war nicht wie angegeben. Wir haben nach gemessen. Somit ist die akkubox auch kaputt gegangen. Diese haben wir auch dann noch ein schicken müssen. Das ganze hat sich über 1,5 Jahre gezogen und jetzt geht die Box immer noch nicht mit Solar. Obwohl das Solar jetzt passen sollte. Der Support interessiert sich garnicht dir zu helfen und ein Telefonat ist auch nicht möglich. Wenn man googlet findet man auch schnell die Box aus China viel günstiger mit einem anderen Gehäuse.
Nettes Marketing aber unglaubliche Geld und Zeit Verschwendung.
Ich würde heute andere Produkte verwenden.

Sehr freundlich hilfsbereit und engagiert. Die Lieferung war top da ich es etwas eilig hatte. Sehr bemüht der Service. Ich bin sehr zufrieden

alles super gelaufen, Anlieferung erfolgte problemlos mit der Spedition, gerne wieder.

Im Moment ist die Batterie noch nicht eingetroffen.
Aber ich habe schon mehrere Parts bei Ective gekauft und war immer sehr zufrieden.

Wie immer sehr schnelle Lieferung und Spannungswandler ist wie erwartetEs ist bereits der 2. CSI 30 ist den ich verbaut habe.

Die Lieferung war blitzschnell, weiter so!

Bin super zufrieden 😃
Gute Service, schnelle Lieferung.
Erfüllt sein Zwecks
Einfache Installation, und einfache Bedienung

Danke 🙏 euch
MfG

Sehr schnell gerne wieder

Schnelle Lieferung, Produkt wie gewohnt sehr gute Qualität

Versand erfolgte schnell, aber die Kommunikation der Firma ist eine Katastrophe. Seit 9 Tage keine Antwort auf meine einzige und einfache technische Frage. Die Firma will nur verkaufen, leistet kein Support.

Ich hatte meine Anfrage per Email geschickt. Nach ca. 1 1/2 Tagen erhielt ich einen Rückruf von Herrn WAGNER. Er hat sich mein Anliegen noch einmal schildern lassen, er wollte genau verstehen, was mir als Laie so vorschwebte. Es entwickelte sich ein nettes und informatives Gespräch. Im Ergebnis bekam ich eine Liste mit den benötigten Teilen. Ich hatte in meiner Vorstellung in den Kathegorien Angebot, Bestellung, Bezahlung und Lieferung gerechnet. ABER ich war ja in einem ONLINESHOP. Da kann JEDER bestellen, WENN er weiß, was er braucht. ICH also jedenfalls NICHT. Und an der Stelle bekam ich eine exzellente Beratung, kostenlos. Das ist etwas Besonderes. DANKE Herr Wagner.

Auf eine Nachfrage bezüglich Sicherung und Kabelquerschnitt verweist der Sachbearbeiter auf die Seite 4 des mitgelieferten Handbuch und schickt zum Glück den Link dazu mit.
In dem mitgeschickten stehen ganz andere, viel ausführlichere Infos, als in dem welches dem Produkt beigelegt war. Das darf eigentlich passieren. Das hat mich fast eine ganze Menge Geld gekostet, weil die Amperezahl für die Verbraucherbatterie doppelt so hoch angegeben war, wie erforderlich.

Ich bin langjähriger, zufriedener Kunde bei ective und hatte kürzlich eine Reklamation wegen eines Defekts. Diese wurde zeitnah mit Zwischeninformationen bearbeitet und eine für mich sehr gute Lösung gefunden. Vielen Dank daher an den Kundenservice für die freundliche und schnelle Bearbeitung!

Schnelle Lieferung trotz Spedition. Batterie ist in Ordnung von der Leistung.

Bis her nichts auszusetzen. Wenn Thema Camper, dann Ective!

Ich hatte ein Problem mit der Aufladung meiner Bordbatterie. Hatte zunächst das interne Ladegerät meines Inverters in Verdacht.
Herr Zimmermann hat den tatsächlichen Fehler sehr schnell eingekreist und mich sehr freundlich und gut verständlich beraten. So konnte ich schlussendlich den Fehler tatsächlich bestätigen und mit seiner Hilfe die nötigen Schritte vornehmen.
Hat alles prima geklappt. Bordelektrik gerettet!
Vielen Dank!