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Ecooparts Omdömen 5 309

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A peça estava muito bem descrita e fotografada o que ajudou e muito na compra. Além da entrega ser muito rápida, é sem dúvida um site de extrema confiança. Fiquei extremamente contente por ter feito... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El buscador funciona muy bien, aunque al ordenar por precio no sigue un orden ascencente ..en ocasiones salen otros productos de mayor precio promocionados o algunos con portes pagados que es interesa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Buono il materiale,purtroppo l'imballo della spedizione non era adeguato , nel caso specifico di una portiera va sempre appogiata ad un bancale in legno. il vetro del finestrino scendente e' arrivato... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Facilidade em efetuar a compra. Recebimento de documentação num curto espaço de tempo. Facilidade em contactar o vendedor através do site. Entrega cumpriu o estipulado inicialmente.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med begagnade reservdelar för bilar
  2. Bildelsmarknad
  3. Bildelar
  4. Biltillbehör
  5. Butik med biltillbehör

Skrivet av företaget

Ecooparts somos un marketplace online especializado en recambios usados para coche, procedentes exclusivamente de desguaces legales y Centros Autorizados de Tratamiento (CAT). Conectamos tanto a particulares como a profesionales con una amplia red de desguaces autorizados que publican y gestionan directamente la venta de sus piezas recuperadas. Nuestra plataforma reúne más de 8 millones de piezas de segunda mano para automóviles, incluyendo motores, cajas de cambio, centralitas, faros, retrovisores, puertas, paragolpes y todo tipo de componentes mecánicos y eléctricos. Cada recambio es desmontado y clasificado por especialistas del sector, garantizando su procedencia legal y fomentando un mercado transparente de piezas reutilizadas. Ecooparts funciona como un entorno digital seguro, claro y estructurado, donde cada desguace colaborador gestiona sus propios productos: establece precios, promociones, métodos de pago y condiciones de envío. La compraventa se realiza directamente entre comprador y vendedor, favoreciendo una experiencia transparente y eficiente. Además, ofrecemos atención al cliente propia para acompañar a los compradores durante todo el proceso, así como una herramienta de chat interna que permite comunicarse directamente con los vendedores antes de finalizar la compra. De esta forma, los usuarios pueden resolver dudas sobre compatibilidades, plazos de envío, estado de la pieza o cualquier detalle técnico relevante, reduciendo errores y aumentando la confianza. Impulsamos la economía circular en el sector de la automoción, promoviendo la reutilización de piezas y contribuyendo a reducir el impacto ambiental frente a la fabricación de recambios nuevos. Apostamos por un modelo de consumo más sostenible, accesible y eficiente. Nuestro objetivo es facilitar la búsqueda de recambios usados fiables, económicos y verificados, ofreciendo una experiencia de compra intuitiva, organizada y orientada a la confianza. En Ecooparts trabajamos para que encontrar piezas de desguace online sea rápido, seguro y profesional.

Tu confianza es nuestra prioridad

Indica tu número de pedido para poder identificar tu compra

En Ecooparts sabemos que comprar un recambio usado online requiere seguridad y tranquilidad. Por eso trabajamos únicamente con desguaces legales y autorizados, garantizando la trazabilidad y procedencia de cada pieza. Todas las piezas cuentan con garantía según la normativa vigente y las condiciones de cada producto, ofreciendo soluciones confiables ante cualquier incidencia. Además, nuestro equipo de atención al cliente y chat interno con vendedores, está disponible para ayudarte a resolver dudas sobre compatibilidades, estado de la pieza o plazos de envío antes de finalizar tu compra. Impulsamos la economía circular y promovemos la reutilización de piezas, pero sobre todo trabajamos para que cada compra sea rápida, segura y con total confianza.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Encontré la pieza que necesitaba y me…

Encontré la pieza que necesitaba y me la enviaron bien embalada y en tiempo record, un 10

1 april 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que encontraste la pieza que necesitabas y que el envío llegó bien embalado y tan rápido. Estamos encantados de haberte ayudado. ¡Un saludo!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super

Profesionisti

27 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tu ci consideri dei professionisti :blush:. Continueremo a lavorare con impegno per offrirti sempre il miglior servizio.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto

Pedido recibido en poco tiempo

28 mars 2026
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Svar från Ecooparts

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que has recibido el pedido en poco tiempo. ¡Esperamos volver a verte pronto!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

el seguimiento sin la aplicacion de…

el seguimiento sin la aplicacion de GLS,funciona mal.

el resto todo perfecto.

30 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Obrigado pelo teu comentário. Lamentamos que o seguimento sem a aplicação da GLS não esteja a funcionar corretamente. Vamos registar a tua observação para melhoria do serviço e recomendamos, sempre que possível, o uso da aplicação oficial da GLS para um acompanhamento mais preciso.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

profesionales!!!

31 mars 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias! 😊 Nos alegra mucho tu comentario. Siempre estamos a tu disposición para ayudarte con profesionalidad.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Entrega rápida y material está en…

Entrega rápida y material está en concordancia con lo q se pidió muy bien empaquetado muy correcto todo

31 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Muchas gracias por tu comentario 😊 Nos alegra mucho saber que la entrega fue rápida, que el material corresponde con lo solicitado y que todo llegó bien empaquetado. Agradecemos tu confianza y esperamos volver a atenderte pronto!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tudo óptimo,Rápido

Tudo óptimo,Rápido, Recomendo 😀

23 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Muito obrigado pelo seu feedback! 😊 Ficamos muito felizes em saber que correu tudo de forma óptima e rápida. Agradecemos a recomendação e esperamos voltar a vê-lo em breve!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

La entrega ha sido tarde y defectuoso

La entrega ha sido tarde, más de lo que ponía y el artículo defectuoso, como lo puedo reclamar?

30 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Lamentamos mucho la demora en la entrega y que el artículo haya llegado defectuoso 😔.

Para poder ayudarte con la reclamación y darte una solución lo antes posible, por favor contacta con nosotros a través del chat o por correo electrónico en customerservice@ecooparts.com
. Estaremos encantados de revisar tu caso y resolverlo contigo.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

las fotos publicadas no se acercan a la…

las fotos publicadas no se acercan a la realidad, ya que las piezas que me proporcionan no estaban tan perfectas como las fotos. me siento engañado.

31 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Lamentamos mucho que la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas 😔. Entendemos tu decepción si el producto recibido no se corresponde con las fotos publicadas. No es en absoluto la impresión que queremos dar.

Te agradecemos que nos lo hayas comunicado y tomamos muy en serio este tipo de comentarios. Si quieres, podemos revisar tu caso en detalle para darte una solución adecuada, contactanos.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto

Aunque tuve problemas con el pedido se hicieron cargo sin problema al ver las fotos del producto

31 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Gracias por tu comentario 😊 Nos alegra saber que, a pesar de los problemas con el pedido, el vendedor pudo resolver la situación sin inconvenientes tras revisar las fotos del producto. Agradecemos mucho tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent service.

Part shipped fast and was as described, and at a good price.

23 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Thank you for your feedback! 😊 We’re glad to hear that the item was shipped quickly, matched the description, and offered good value. We really appreciate your support and hope to serve you again soon!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pas de communication

Pas de communication, commande annulée et je ne suis pas prévenu, désolant !

24 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et pour le manque de communication concernant votre commande. 😔 Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Correu tudo bem

Correu tudo bem, peça muito bem embalada e entrega rápida.

22 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Muito obrigado pelo seu feedback! 😊 Ficamos muito felizes em saber que correu tudo bem, que a peça chegou bem embalada e que a entrega foi rápida. Esperamos voltar a atendê-lo em breve!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Pagamento realizado até ao 12h a caixa…

Pagamento realizado até ao 12h a caixa automática não dhegou em 48h. Mais enviei mensagem para o vendedor não obtive resposta.. alerta que a caixa tem vestígios de limalhas no carter ficha do corpo valvulas partida e tubos do radiador amasssdos.. onde garante a garantia? não foi obtida qualquer esclarecimento . Provavelmente não volto a comparar

23 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Lamentamos muito a sua experiência e a situação descrita 😔

Compreendemos a sua insatisfação com o prazo de entrega e, sobretudo, com o estado da caixa e a falta de resposta. Em nossa plataforma, os vendedores são responsáveis pela gestão dos envios, garantias e resolução de incidências, e esperamos sempre que deem resposta dentro de um prazo razoável.

Vamos encaminhar o seu caso para ser revisto com prioridade 👍

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Envio muy rápido

Envio muy rápido, precio razonable

30 mars 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el envío fue muy rápido y el precio razonable 👍

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Good service but the price is a…

Good service but the price is a expensive.

25 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Thank you for your feedback 😊

We’re glad to hear you were satisfied with the service 👍 We take note of your comment about the price, as we always try to offer the best balance between quality and cost.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy rapido enbio para Portugal

Muy rapido enbio para Portugal. El motor con 83000km esta montado e funciona perfecto. Muchas gracias.

23 mars 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el envío a Portugal fue muy rápido y que el motor funciona perfectamente 👍

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Piezas de recambio defectuosas

Compré una caja de cambios en un desguace de su página web. Se supone que todas las piezas están revisadas y garantizadas para su correcto funcionamiento.
Pues resulta que pagué 1036€ por la caja que resultó estar fallada.
Una vez montada en mi coche, la primera marcha no entraba y la cuarta rascaba. Me gasté 700€ en mano de obra en el taller para nada. Contacté con ellos y me dijeron que ellos no podían hacer nada,que hablara directamente con el desguace.

23 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Ecooparts

Gracias por tu mensaje y sentimos mucho lo ocurrido 😔

En nuestra plataforma, los vendedores (desguaces) son quienes gestionan directamente los envíos, la revisión de las piezas y también las devoluciones y garantías de los productos. Aun así, trasladamos siempre cualquier incidencia para que pueda ser revisada y tratada lo antes posible 👍

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

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