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Ecooparts Omdömen 5 309

TrustScore 4 av 5

4,2

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A peça estava muito bem descrita e fotografada o que ajudou e muito na compra. Além da entrega ser muito rápida, é sem dúvida um site de extrema confiança. Fiquei extremamente contente por ter feito... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El buscador funciona muy bien, aunque al ordenar por precio no sigue un orden ascencente ..en ocasiones salen otros productos de mayor precio promocionados o algunos con portes pagados que es interesa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Buono il materiale,purtroppo l'imballo della spedizione non era adeguato , nel caso specifico di una portiera va sempre appogiata ad un bancale in legno. il vetro del finestrino scendente e' arrivato... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Facilidade em efetuar a compra. Recebimento de documentação num curto espaço de tempo. Facilidade em contactar o vendedor através do site. Entrega cumpriu o estipulado inicialmente.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med begagnade reservdelar för bilar
  2. Bildelsmarknad
  3. Bildelar
  4. Biltillbehör
  5. Butik med biltillbehör

Skrivet av företaget

Ecooparts somos un marketplace online especializado en recambios usados para coche, procedentes exclusivamente de desguaces legales y Centros Autorizados de Tratamiento (CAT). Conectamos tanto a particulares como a profesionales con una amplia red de desguaces autorizados que publican y gestionan directamente la venta de sus piezas recuperadas. Nuestra plataforma reúne más de 8 millones de piezas de segunda mano para automóviles, incluyendo motores, cajas de cambio, centralitas, faros, retrovisores, puertas, paragolpes y todo tipo de componentes mecánicos y eléctricos. Cada recambio es desmontado y clasificado por especialistas del sector, garantizando su procedencia legal y fomentando un mercado transparente de piezas reutilizadas. Ecooparts funciona como un entorno digital seguro, claro y estructurado, donde cada desguace colaborador gestiona sus propios productos: establece precios, promociones, métodos de pago y condiciones de envío. La compraventa se realiza directamente entre comprador y vendedor, favoreciendo una experiencia transparente y eficiente. Además, ofrecemos atención al cliente propia para acompañar a los compradores durante todo el proceso, así como una herramienta de chat interna que permite comunicarse directamente con los vendedores antes de finalizar la compra. De esta forma, los usuarios pueden resolver dudas sobre compatibilidades, plazos de envío, estado de la pieza o cualquier detalle técnico relevante, reduciendo errores y aumentando la confianza. Impulsamos la economía circular en el sector de la automoción, promoviendo la reutilización de piezas y contribuyendo a reducir el impacto ambiental frente a la fabricación de recambios nuevos. Apostamos por un modelo de consumo más sostenible, accesible y eficiente. Nuestro objetivo es facilitar la búsqueda de recambios usados fiables, económicos y verificados, ofreciendo una experiencia de compra intuitiva, organizada y orientada a la confianza. En Ecooparts trabajamos para que encontrar piezas de desguace online sea rápido, seguro y profesional.

Tu confianza es nuestra prioridad

Indica tu número de pedido para poder identificar tu compra

En Ecooparts sabemos que comprar un recambio usado online requiere seguridad y tranquilidad. Por eso trabajamos únicamente con desguaces legales y autorizados, garantizando la trazabilidad y procedencia de cada pieza. Todas las piezas cuentan con garantía según la normativa vigente y las condiciones de cada producto, ofreciendo soluciones confiables ante cualquier incidencia. Además, nuestro equipo de atención al cliente y chat interno con vendedores, está disponible para ayudarte a resolver dudas sobre compatibilidades, estado de la pieza o plazos de envío antes de finalizar tu compra. Impulsamos la economía circular y promovemos la reutilización de piezas, pero sobre todo trabajamos para que cada compra sea rápida, segura y con total confianza.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sicuramente esperienza positiva

Sicuramente esperienza positiva

29 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Grazie mille per la tua recensione! Siamo molto felici che la tua esperienza sia stata positiva 😊 Se hai bisogno di altro, siamo a tua disposizione!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

CoCremallera recibida con fuga y fuelle para cambiar.mpré una cremallera de dirección…


Compré una cremallera de dirección donde decía "rigurosamente revisada por nuestros servicios". Cuando lo recibí, una bota estaba completamente destruida y después de instalarla en mi vehículo, ¡hubo una fuga de aceite en la dirección! Ahora que está instalado no voy a volver a desmontarlo, pero estoy muy descontento con una pieza que debería haber sido revisada.
Le di 2 estrellas porque el envío fue rápido.

27 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Gracias por tu comentario y sentimos mucho la situación que nos describes.

Lamentamos que la pieza no haya cumplido con las expectativas, especialmente tras la indicación de que había sido revisada, y entendemos tu malestar por la fuga tras la instalación. Tomamos muy en serio este tipo de incidencias para revisarlas con nuestro equipo y mejorar nuestros controles de calidad.

Nos alegra saber que el envío fue rápido, pero sentimos que el resto de la experiencia no haya estado a la altura. Agradecemos que lo hayas compartido con nosotros.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bad expirience

Bad expirience, canceled my order

25 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Thank you for your feedback.

We’re sorry to hear about your bad experience and that your order had to be cancelled. We understand this can be frustrating and we apologize for the inconvenience caused.

We appreciate your comments, as they help us improve our service.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Me pareció eficaz y efectivo ice el…

Me pareció eficaz y efectivo ice el pedido me llegó en tres días en buen estado, gracias por el servicio!

2 april 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊

Nos alegra mucho saber que el pedido llegó en solo tres días y en buen estado. Agradecemos tu confianza y esperamos volver a atenderte pronto. ¡Gracias a ti!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Poca profesionalidad

Resulta que 15 días después, de estar esperando un pedido que tardaba 48horas, me pongo en contacto con el desguace y me dicen que habían comunicado a la empresa que no disponían de la pieza .
Y aquí sigo sin pieza y sin notificación de abono alguna

28 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Lamentamos sinceramente la situación que nos comentas y las molestias ocasionadas.

Entendemos perfectamente tu enfado, especialmente por la falta de información y la demora en la gestión. No es la experiencia que queremos ofrecer. Vamos a revisar lo ocurrido para mejorar nuestros procesos de comunicación y disponibilidad, y evitar que vuelva a suceder.

En cuanto al reembolso, te recomendamos contactar directamente con nuestro equipo de atención al cliente para poder agilizarlo lo antes posible.

Gracias por tu feedback, nos ayuda a seguir mejorando.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy rapido.

Muy rapido.

30 mars 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que has recibido un servicio muy rápido. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

facturas

Tendrían que enviar la factura automaticamente de lo que se compra, es un lio para reclamarlas
Gracias

9 januari 2026
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Svar från Ecooparts

Gracias por tu comentario.

Sentimos las molestias ocasionadas con la factura. Tomamos nota de tu sugerencia, ya que entendemos que recibirla automáticamente facilitaría mucho la gestión de tus compras. Trabajamos continuamente para mejorar este proceso.

Gracias por ayudarnos a mejorar.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

LA PIEZA HA VENIDO EN BUEN ESTADO,Y…

LA PIEZA HA VENIDO EN BUEN ESTADO,Y DENTRO DE LO QUE SE ESPERA , EL TIEMPO DE LLEGADA HA SIDO PRUDENCIAL

2 april 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊

Nos alegra saber que la pieza llegó en buen estado y que el tiempo de entrega fue el adecuado. Esperamos poder atenderte de nuevo pronto. ¡Gracias por tu confianza!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rápido y eficaz

Rápido, la pieza en genial estado, volveré a comprar sin duda

30 mars 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que todo llegó rápido y en perfecto estado. Será un placer volver a atenderte cuando lo necesites. ¡Te esperamos de nuevo!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo bien

Todo bien. Responden adecuadamente

2 april 2026
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Svar från Ecooparts

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido positiva. 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muito bom..

Muito bom... Rápido e tudo funcional

24 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Muito obrigado pela sua avaliação 😊

Ficamos muito felizes em saber que correu tudo bem, que foi rápido e que está tudo a funcionar corretamente. Estamos sempre à disposição!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Erreur de commande de ma part

Erreur de commande de ma part, envoyé mail d'annulation et contacté vendeur par tél, celui ci m'a confirmé l'annulation et remboursé en suivant.
Satisfait.

27 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Merci pour votre message 😊

Nous sommes ravis que le vendeur ait pu résoudre rapidement le problème après votre demande d’annulation par e-mail et votre appel, et qu’il ait procédé au remboursement sans délai.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊

Nos alegra saber que has quedado satisfecho con el trato y la rapidez. ¡Aquí estamos para lo que necesites!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Por la pieza y por el tiempo de entrega

Por la pieza y por el tiempo de entrega

29 mars 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! ⭐⭐⭐⭐⭐

Nos alegra saber que estás satisfecho tanto con la pieza como con el tiempo de entrega. Tu confianza nos motiva a seguir mejorando cada día 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genial siempre

Genial siempre, producto de los mejores desguaces, envío rápido, garantía de 1 año.

1 april 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊

Nos alegra saber que estás satisfecho con el producto, la rapidez del envío y la garantía. Trabajamos para ofrecer siempre piezas de calidad de los mejores desguaces y un servicio fiable.

¡Aquí estamos para lo que necesites!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

envio rapido y producto funcionando…

envio rapido y producto funcionando perfectamente. me solucionaron el problema por buen precio

21 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Gracias por tu reseña 😊

Nos alegra saber que el envío fue rápido y que el producto funciona perfectamente. También nos complace haber podido ayudarte a resolver el problema a buen precio.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

DE FÁCIL PROCURA,PRODUTOS BONS,PREÇO…

DE FÁCIL PROCURA,PRODUTOS BONS,PREÇO ACESSÍVEL, SERVIÇO DE ENTREGA BOM E PÓS VENDA MUITO BOM

27 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Muito obrigado pelo seu feedback!

Ficamos muito satisfeitos por saber que destacou a facilidade de pesquisa, a qualidade dos produtos, os preços acessíveis, bem como o bom serviço de entrega e o excelente acompanhamento pós-venda.

A sua satisfação é a nossa prioridade e esperamos continuar a corresponder às suas expectativas. Obrigado pela confiança!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bastante satisfeito

Facilidade em efetuar a compra. Recebimento de documentação num curto espaço de tempo. Facilidade em contactar o vendedor através do site. Entrega cumpriu o estipulado inicialmente.

27 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Muito obrigado pelo seu feedback!

Ficamos muito satisfeitos em saber que a sua experiência foi positiva, desde a facilidade na compra até ao contacto com o vendedor e a entrega dentro do prazo previsto. Trabalhamos diariamente para manter este nível de eficiência e confiança.

Agradecemos a sua preferência e esperamos voltar a servi-lo em breve.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Buono il materiale,purtroppo l'imballo…

Buono il materiale,purtroppo l'imballo della spedizione non era adeguato , nel caso specifico di una portiera va sempre appogiata ad un bancale in legno. il vetro del finestrino scendente e' arrivato rotto.

24 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Grazie per il tuo feedback e ci dispiace molto per l’accaduto.

Siamo contenti che il materiale sia stato di tuo gradimento, ma prendiamo molto seriamente il problema dell’imballaggio e del vetro arrivato rotto. Hai assolutamente ragione: per componenti come una portiera è fondamentale un imballo adeguato e su bancale per garantire la massima protezione durante il trasporto.

Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente. Ti invitiamo a contattarci direttamente con i dettagli dell’ordine così da poterti offrire una soluzione il prima possibile.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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