A peça estava muito bem descrita e fotografada o que ajudou e muito na compra. Além da entrega ser muito rápida, é sem dúvida um site de extrema confiança. Fiquei extremamente contente por ter feito... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
El buscador funciona muy bien, aunque al ordenar por precio no sigue un orden ascencente ..en ocasiones salen otros productos de mayor precio promocionados o algunos con portes pagados que es interesa... Se mer
Företaget har svarat
Buono il materiale,purtroppo l'imballo della spedizione non era adeguato , nel caso specifico di una portiera va sempre appogiata ad un bancale in legno. il vetro del finestrino scendente e' arrivato... Se mer
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Facilidade em efetuar a compra. Recebimento de documentação num curto espaço de tempo. Facilidade em contactar o vendedor através do site. Entrega cumpriu o estipulado inicialmente.
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Ecooparts somos un marketplace online especializado en recambios usados para coche, procedentes exclusivamente de desguaces legales y Centros Autorizados de Tratamiento (CAT). Conectamos tanto a particulares como a profesionales con una amplia red de desguaces autorizados que publican y gestionan directamente la venta de sus piezas recuperadas. Nuestra plataforma reúne más de 8 millones de piezas de segunda mano para automóviles, incluyendo motores, cajas de cambio, centralitas, faros, retrovisores, puertas, paragolpes y todo tipo de componentes mecánicos y eléctricos. Cada recambio es desmontado y clasificado por especialistas del sector, garantizando su procedencia legal y fomentando un mercado transparente de piezas reutilizadas. Ecooparts funciona como un entorno digital seguro, claro y estructurado, donde cada desguace colaborador gestiona sus propios productos: establece precios, promociones, métodos de pago y condiciones de envío. La compraventa se realiza directamente entre comprador y vendedor, favoreciendo una experiencia transparente y eficiente. Además, ofrecemos atención al cliente propia para acompañar a los compradores durante todo el proceso, así como una herramienta de chat interna que permite comunicarse directamente con los vendedores antes de finalizar la compra. De esta forma, los usuarios pueden resolver dudas sobre compatibilidades, plazos de envío, estado de la pieza o cualquier detalle técnico relevante, reduciendo errores y aumentando la confianza. Impulsamos la economía circular en el sector de la automoción, promoviendo la reutilización de piezas y contribuyendo a reducir el impacto ambiental frente a la fabricación de recambios nuevos. Apostamos por un modelo de consumo más sostenible, accesible y eficiente. Nuestro objetivo es facilitar la búsqueda de recambios usados fiables, económicos y verificados, ofreciendo una experiencia de compra intuitiva, organizada y orientada a la confianza. En Ecooparts trabajamos para que encontrar piezas de desguace online sea rápido, seguro y profesional.
Tu confianza es nuestra prioridad
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En Ecooparts sabemos que comprar un recambio usado online requiere seguridad y tranquilidad. Por eso trabajamos únicamente con desguaces legales y autorizados, garantizando la trazabilidad y procedencia de cada pieza. Todas las piezas cuentan con garantía según la normativa vigente y las condiciones de cada producto, ofreciendo soluciones confiables ante cualquier incidencia. Además, nuestro equipo de atención al cliente y chat interno con vendedores, está disponible para ayudarte a resolver dudas sobre compatibilidades, estado de la pieza o plazos de envío antes de finalizar tu compra. Impulsamos la economía circular y promovemos la reutilización de piezas, pero sobre todo trabajamos para que cada compra sea rápida, segura y con total confianza.
Kontaktuppgifter
4,2
Bra
5 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Todo fácil y rápido
Funciona muy bien y tema envíos 24 48 horas en algunos casos súper bien
15 april 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Extremely bad
Extremely bad, totally SCAM. I order one part and they cancel. I think they advert some parts what they don't have.
They write that shipping address is wrong, can't understand what that meaning. Some made-up reason
22 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Ecooparts
We’re sorry to hear about your experience and understand your frustration.
Order cancellations can occur in specific cases, such as stock availability issues or when there are problems validating shipping details to ensure safe delivery. In some situations, certain destinations are not available for shipping according to the seller’s delivery conditions.
We understand this can be disappointing, and it is never our intention to cause confusion or inconvenience. If you have any questions about availability or shipping to your location, we’ll be happy to clarify it for you.
Producto defectuoso y mala gestión inicial de la devolución
Compré un anillo de airbag para Audi confiando en que la pieza estaba en buen estado y funcionando correctamente, tal como indicaba el anuncio. Sin embargo, tras instalarla, la pieza no funcionaba.
El vendedor no ofreció una solución clara desde el principio, por lo que me vi obligado a abrir una reclamación a través de PayPal para poder gestionar la devolución.
Finalmente aceptaron la devolución, pero únicamente después de la intervención de PayPal. Esto ha supuesto una pérdida considerable de tiempo, además de molestias y costes indirectos (montaje, desmontaje y diagnóstico).
Me parece muy poco serio vender componentes electrónicos y de seguridad sin comprobar su funcionamiento previamente.
No recomendaría comprar este tipo de piezas a este vendedor.
29 mars 2026
Svar från Ecooparts
Lamentamos sinceramente la experiencia que ha tenido con el anillo de airbag de Audi y los inconvenientes ocasionados durante la gestión de la devolución. 😔
Entendemos perfectamente su frustración, especialmente tratándose de un componente de seguridad, y le pedimos disculpas por las molestias, el tiempo perdido y los costes derivados del montaje y desmontaje.
Tomamos nota de lo ocurrido para revisarlo internamente y mejorar tanto la verificación de las piezas como la atención en los procesos de devolución.
Si lo desea, seguimos a su disposición para cualquier otra cuestión o para ayudarle en lo que necesite.
Svar från Ecooparts
Muito obrigado pelo seu comentário! 😊 Ficamos muito satisfeitos em saber que o serviço foi bom e que o artigo estava em muito bom estado. Esperamos voltar a atendê-lo em breve!
Svar från Ecooparts
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el envío fue correcto y que la pieza de ocasión estaba en buen estado. Estaremos encantados de atenderte de nuevo cuando lo necesites.
Peça em perfeitas condições
A peça estava muito bem descrita e fotografada o que ajudou e muito na compra.
Além da entrega ser muito rápida, é sem dúvida um site de extrema confiança.
Fiquei extremamente contente por ter feito uma boa compra e, segundo o mecânico do carro do meu pai, a peça adquirida estava em melhores condições do que esperavam.
9 april 2026
Svar från Ecooparts
Muito obrigado pelo seu comentário tão completo e positivo! 😊 Ficamos muito felizes em saber que a descrição e as fotos ajudaram na sua escolha e que a entrega foi rápida.
É ainda mais gratificante saber que a peça superou as expectativas do mecânico. Agradecemos a sua confiança e estaremos sempre à disposição para o que precisar.
Svar från Ecooparts
Grazie mille per il tuo feedback! 😊 Siamo felici che il ricambio sia stato perfetto e che tu abbia apprezzato la velocità del servizio. Alla prossima!
Produto bem embalado pena que a parte…
Produto bem embalado pena que a parte elétrica já vinha queimada
30 mars 2026
Svar från Ecooparts
Obrigado pelo seu comentário e sentimos muito pelo inconveniente com a parte elétrica do produto. 😔
Se precisar de assistência, estamos à sua disposição para ajudar no que for necessário.
Svar från Ecooparts
¡Muchas gracias! 😊 Nos alegra saber que todo ha sido rápido y excelente. Agradecemos mucho tu comentario.
Svar från Ecooparts
Thank you! 😊 Glad to hear the delivery went smoothly and you’re happy with it.
O produto chegou em perfeitas condições…
O produto chegou em perfeitas condições e muito bem embalado.
Recomendo sem hesitação.
Obrigado
16 mars 2026
Svar från Ecooparts
Obrigado pelo seu comentário! 😊 Ficamos muito satisfeitos em saber que o produto chegou em perfeitas condições e muito bem embalado. Agradecemos a sua confiança!
After going through checkout and buying…
After going through checkout and buying parts, seller cancellec the order, claiming they could not ship to norway. Why is it a choice when going through checkout? Why is shipping calculated, an amount that was likely due to size of part, and distance?
I lost a lot of money due to exchange rates
9 april 2026
Svar från Ecooparts
We’re sorry for the inconvenience and completely understand your frustration.
In some cases, shipping options and costs are shown at checkout based on standard carrier data and general availability rules. However, certain restrictions (such as carrier limitations, customs rules, or size/weight constraints specific to a destination like Norway) may only be confirmed after the order is placed and reviewed for actual dispatch.
When that happens, the order may unfortunately need to be cancelled if we are unable to guarantee delivery to that location.
We agree this is not an ideal experience, and your feedback is very valuable — it helps us improve how shipping eligibility is displayed before purchase to avoid situations like this in the future.
Thank you for bringing this to our attention.
Apesar da peça vir danificada foram…
Apesar da peça vir danificada foram prestáveis e compensar o prejuizo. Boa comunicação.
7 april 2026
Svar från Ecooparts
brigado pelo seu feedback! Lamentamos que a peça tenha chegado danificada, mas ficamos satisfeitos por saber que conseguimos ajudar a resolver a situação e compensar o prejuízo. Agradecemos também o reconhecimento da nossa boa comunicação.
La pieza ha llegado rápido
La pieza ha llegado rápido , bien embalada y funcionando perfectamente
13 april 2026
Svar från Ecooparts
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que la pieza llegó rápido, bien embalada y funcionando perfectamente. Agradecemos mucho tu confianza.
Svar från Ecooparts
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el servicio fue correcto, puntual y de calidad. Apreciamos mucho tu valoración.
Svar från Ecooparts
Que bom saber! 😊 Ficamos felizes que tudo tenha chegado certinho. Obrigado pelo seu feedback!
Svar från Ecooparts
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Kommunikation als sehr gut empfunden haben.
Svar från Ecooparts
Hola, lamentamos la incidencia.
Por favor, contáctanos con los datos de tu compra (número de pedido o correo utilizado) para poder revisar lo ocurrido y solicitar la factura al vendedor lo antes posible.
Quedamos a tu disposición y te pedimos disculpas por las molestias.
Ricambio corrispondente alla…
Ricambio corrispondente alla descrizione e alla foto, tempi di arrivo come indicato, in Italia circa 10 giorni.
3 april 2026
Svar från Ecooparts
Grazie mille per il tuo feedback! 😊 Siamo lieti che il ricambio sia conforme alla descrizione e alle foto e che i tempi di consegna siano stati rispettati. A presto!
Compré un faro,y lo enviaron muy bien…
Compré un faro,y lo enviaron muy bien empaquetado y protegido
12 april 2026
Svar från Ecooparts
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que el faro llegó bien empaquetado y protegido. Estamos a tu disposición para lo que necesites.
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