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Ecooparts Omdömen 5 309

TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A peça estava muito bem descrita e fotografada o que ajudou e muito na compra. Além da entrega ser muito rápida, é sem dúvida um site de extrema confiança. Fiquei extremamente contente por ter feito... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El buscador funciona muy bien, aunque al ordenar por precio no sigue un orden ascencente ..en ocasiones salen otros productos de mayor precio promocionados o algunos con portes pagados que es interesa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Buono il materiale,purtroppo l'imballo della spedizione non era adeguato , nel caso specifico di una portiera va sempre appogiata ad un bancale in legno. il vetro del finestrino scendente e' arrivato... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Facilidade em efetuar a compra. Recebimento de documentação num curto espaço de tempo. Facilidade em contactar o vendedor através do site. Entrega cumpriu o estipulado inicialmente.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med begagnade reservdelar för bilar
  2. Bildelsmarknad
  3. Bildelar
  4. Biltillbehör
  5. Butik med biltillbehör

Skrivet av företaget

Ecooparts somos un marketplace online especializado en recambios usados para coche, procedentes exclusivamente de desguaces legales y Centros Autorizados de Tratamiento (CAT). Conectamos tanto a particulares como a profesionales con una amplia red de desguaces autorizados que publican y gestionan directamente la venta de sus piezas recuperadas. Nuestra plataforma reúne más de 8 millones de piezas de segunda mano para automóviles, incluyendo motores, cajas de cambio, centralitas, faros, retrovisores, puertas, paragolpes y todo tipo de componentes mecánicos y eléctricos. Cada recambio es desmontado y clasificado por especialistas del sector, garantizando su procedencia legal y fomentando un mercado transparente de piezas reutilizadas. Ecooparts funciona como un entorno digital seguro, claro y estructurado, donde cada desguace colaborador gestiona sus propios productos: establece precios, promociones, métodos de pago y condiciones de envío. La compraventa se realiza directamente entre comprador y vendedor, favoreciendo una experiencia transparente y eficiente. Además, ofrecemos atención al cliente propia para acompañar a los compradores durante todo el proceso, así como una herramienta de chat interna que permite comunicarse directamente con los vendedores antes de finalizar la compra. De esta forma, los usuarios pueden resolver dudas sobre compatibilidades, plazos de envío, estado de la pieza o cualquier detalle técnico relevante, reduciendo errores y aumentando la confianza. Impulsamos la economía circular en el sector de la automoción, promoviendo la reutilización de piezas y contribuyendo a reducir el impacto ambiental frente a la fabricación de recambios nuevos. Apostamos por un modelo de consumo más sostenible, accesible y eficiente. Nuestro objetivo es facilitar la búsqueda de recambios usados fiables, económicos y verificados, ofreciendo una experiencia de compra intuitiva, organizada y orientada a la confianza. En Ecooparts trabajamos para que encontrar piezas de desguace online sea rápido, seguro y profesional.

Tu confianza es nuestra prioridad

Indica tu número de pedido para poder identificar tu compra

En Ecooparts sabemos que comprar un recambio usado online requiere seguridad y tranquilidad. Por eso trabajamos únicamente con desguaces legales y autorizados, garantizando la trazabilidad y procedencia de cada pieza. Todas las piezas cuentan con garantía según la normativa vigente y las condiciones de cada producto, ofreciendo soluciones confiables ante cualquier incidencia. Además, nuestro equipo de atención al cliente y chat interno con vendedores, está disponible para ayudarte a resolver dudas sobre compatibilidades, estado de la pieza o plazos de envío antes de finalizar tu compra. Impulsamos la economía circular y promovemos la reutilización de piezas, pero sobre todo trabajamos para que cada compra sea rápida, segura y con total confianza.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Estupendo.

Estupendo.

6 april 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que todo te ha parecido estupendo. Estaremos encantados de volver a atenderte cuando lo necesites.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Muy contento

8 april 2026
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Svar från Ecooparts

resonder todas estas reseñas en el idioma en el que esten:

Claro, pero no has incluido las reseñas.

Pégalas aquí (o súbelas) y te las respondo una por una en el idioma en el que estén escritas.


Todo perfecto

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha estado perfecto 😊
Esperamos verte de nuevo pronto.


Tout c'est bien passé même si je ne comprends pas un seul mot d'espagnol

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, même avec la barrière de la langue.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide à l’avenir. À bientôt !


Muy contento

¡Muchas gracias! 😊
Nos alegra mucho saber que estás muy contento. Esperamos verte pronto de nuevo.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tout c'est bien passé même si je ne…

Tout c'est bien passé même si je ne comprends pas un seul mot d'espagnol 😁

1 april 2026
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Svar från Ecooparts

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé, même avec la barrière de la langue.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide à l’avenir. À bientôt !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto

Todo perfecto

26 februari 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que todo ha estado perfecto 😊
Esperamos verte de nuevo pronto.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Malísima página y compra online

Malísima página y compra online, después de pagar una pieza a los dos días me cancelais el envío, malísimos

6 april 2026
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Svar från Ecooparts

Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos tu enfado.

La cancelación de un pedido después del pago no es la experiencia que queremos ofrecer, especialmente cuando ya se había confirmado el envío. En estos casos suele deberse a una incidencia de stock por parte del proveedor, pero eso no quita que la gestión haya sido frustrante para ti.

Vamos a revisar lo sucedido para evitar que vuelva a repetirse y mejorar la fiabilidad de la información disponible. Si lo necesitas, puedes contactar con nuestro equipo para revisar tu caso y ayudarte con el reembolso.

Gracias por tu comentario, aunque sea negativo, nos ayuda a mejorar.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No da confianza

He comprado y pagado en el acto una pieza a través de ecoparts. Después de recibir el ok del pedido, he recibido la factura y hasta ahí todo correcto. Mi sorpresa llega al día siguiente cuando me anulan el pedido y el motivo es rotura de stock. El desguace no dispone de la pieza.
Para mi sorpresa, entro en otra plataforma con la que suelo trabajar y veo que ese mismo desguace tiene la pieza anunciada, por el doble de precio. Le hago el pedido y me lo aceptan.
No me parece seria la plataforma de ecoparts cuando sus distribuidores no dan seguridad y juegan con los precios.

9 april 2026
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Svar från Ecooparts

Gracias por compartir tu experiencia y sentimos sinceramente lo ocurrido.

Entendemos perfectamente tu frustración al ver que el pedido fue aceptado inicialmente y posteriormente cancelado por falta de stock, especialmente después de haber realizado el pago. Este tipo de incidencias no debería generar esa sensación de falta de fiabilidad.

Tomamos nota de lo que comentas sobre la disponibilidad y la coherencia de la información entre plataformas, ya que es un aspecto importante que afecta directamente a la confianza en el servicio. Revisaremos internamente el caso para mejorar la coordinación con los proveedores y evitar situaciones similares.

Agradecemos que nos lo señales, ya que nos ayuda a seguir mejorando.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Rápidos e eficazes

Plataforma com peça auto de confiança

15 mars 2026
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Svar från Ecooparts

responder estas reseñas: Muy buen servicio y rápida la entregaMuy buen servicio y rápida entrega

Puedes responder de forma amable y profesional así:

Opción 1 (breve y directa):
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con el servicio y la rapidez de la entrega 😊

Opción 2 (un poco más cercana):
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que el servicio y la entrega rápida han sido de tu agrado. Esperamos verte de nuevo pronto 😊

Si quieres, puedo adaptarlas para una tienda concreta o hacerlas más formales o más comerciales.


Se ajusta a lo especificado, no doy 5 estrellas por el embalaje, llegó con aberturas y desprotegido.
Envío puntual y con buenas alternativas de recogida

Gracias por tu valoración y por detallarnos tu experiencia.

Nos alegra saber que el envío fue puntual y que las opciones de recogida te resultaron útiles. Lamentamos, sin embargo, lo ocurrido con el embalaje; no es el estándar que queremos ofrecer y tomamos nota para revisarlo y mejorarlo.

Si lo deseas, puedes contactarnos para revisar el caso y evitar que vuelva a suceder. Agradecemos mucho tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.


Ricambio come illustrato nella foto.pervenuto nei tempi indicati.

¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que el recambio corresponde a lo mostrado en la foto y que llegó dentro del plazo indicado 😊

Si necesitas cualquier otra cosa, estamos a tu disposición.


en el idioma de la resena

Grazie per la tua recensione! Siamo lieti che il ricambio sia conforme a quanto mostrato in foto e che sia arrivato nei tempi indicati 😊

Se hai bisogno di altro, siamo a tua disposizione.


Plataforma com peça auto de confiança

Obrigado pelo seu comentário! 😊 Ficamos muito satisfeitos em saber que considera a nossa plataforma uma loja de peças auto de confiança.

Estamos sempre à disposição para o que precisar!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ottimo

Ricambio come illustrato nella foto.pervenuto nei tempi indicati.

31 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Grazie per la tua recensione! Siamo lieti che il ricambio sia conforme a quanto mostrato in foto e che sia arrivato nei tempi indicati 😊

Se hai bisogno di altro, siamo a tua disposizione.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Se ajusta a lo especificado

Se ajusta a lo especificado, no doy 5 estrellas por el embalaje, llegó con aberturas y desprotegido.
Envío puntual y con buenas alternativas de recogida

8 april 2026
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Svar från Ecooparts

Gracias por tu valoración y por detallarnos tu experiencia.

Nos alegra saber que el envío fue puntual y que las opciones de recogida te resultaron útiles. Lamentamos, sin embargo, lo ocurrido con el embalaje; no es el estándar que queremos ofrecer y tomamos nota para revisarlo y mejorarlo.

Si lo deseas, puedes contactarnos para revisar el caso y evitar que vuelva a suceder. Agradecemos mucho tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fatal

Fatal. No me a llegado el pedido. Llamo al desguace y dicen que el paquete está entregado. Llaman a la empresa de transportes y no saben que decir. Pedido pagado, sin recibir y el cliente enfadado

8 april 2026
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Svar från Ecooparts

Lamentamos mucho lo ocurrido y entendemos tu enfado. Tu pedido aparece como entregado por la empresa de transporte, pero vamos a ayudarte a resolver esta incidencia. Por favor, contacta con nosotros lo antes posible para poder ayudarte.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En la entrega y justo la pieza que…

En la entrega y justo la pieza que seleccione

7 april 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la entrega y la pieza seleccionada. Esperamos verte de nuevo pronto.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

O motor enviado não é compatível com o…

O motor enviado não é compatível com o meu veículo. Informei o vendedor de imediato, tendo-me sido indicado que seria agendada a recolha do motor. No entanto, até ao momento, a recolha ainda não foi efetuada nem o valor pago foi reembolsado. Esta situação não é aceitável e necessita de resolução urgente.

15 april 2026
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Svar från Ecooparts

Lamentamos sinceramente o sucedido e todo o transtorno causado por esta situação.

Informamos que iremos contactar de imediato o vendedor para que proceda, com a maior brevidade possível, à recolha do motor e à regularização do seu reembolso.

Estamos a acompanhar o seu caso com atenção para garantir uma resolução urgente e adequada. Pedimos desculpa pelo incómodo causado e agradecemos a sua compreensão.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

…engaño

Compre un cuadro que no existia y tardaron varios dias en decirmelo

7 april 2026
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Svar från Ecooparts

Lamentamos lo ocurrido y la demora en informarte de que la pieza no estaba disponible 😔

Entendemos la molestia que esto puede causar y revisaremos lo sucedido para mejorar nuestros tiempos de comunicación y evitar que vuelva a repetirse.

Gracias por tu comprensión 🙏

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

El recambio es tal como se detalló

El recambio es tal como se detalló

7 april 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra saber que el recambio es tal como se detalló.
Esperamos poder atenderte de nuevo pronto 🙌

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Han perdido envio

7 april 2026
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Svar från Ecooparts

Lamentamos mucho lo ocurrido con el envío 😔
Esperamos poder atenderle con mayor eficacia en el futuro y ofrecerle una mejor experiencia.
Gracias por su comprensión 🙏

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Buena compra

Buena comunicación, la pieza llego muy bien empaquetada y en dos dias la tenia en casa. Fue muy fácil encontrar la pieza.

7 april 2026
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Svar från Ecooparts

¡Muchas gracias por tu reseña! 😊
Nos alegra saber que la comunicación fue buena, que la pieza llegó bien empaquetada y que la recibiste en solo dos días. También nos satisface que te resultara fácil encontrar lo que buscabas.
¡Esperamos poder atenderte de nuevo muy pronto! 🙌

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

La plataforma bien. Algunos vendedores y precios no tanto

La plataforma muy bien. Ahora .. en general tengo que decir (no solo lo que sale en Ecooparts) es que los desguaces se suben a la parra mucho. Un faro nuevo 800€ pues ellos lo ponen por 400... ya .. pero señores el faro nuevo tiene 2 dias de fabricado el de 400 que me venden ustedes es de hace 20 AÑOS!... como se come eso ¿?

31 mars 2026
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Svar från Ecooparts

Gracias por compartir tu opinión y por tu valoración positiva de la plataforma 😊

Entendemos tu punto de vista respecto a la diferencia de precios entre piezas nuevas y de desguace. Aun así, hay que tener en cuenta que las piezas de segunda mano suelen ser originales OEM, lo que significa que mantienen la calidad del fabricante del vehículo, aunque puedan tener años desde su fabricación. El precio se basa en su disponibilidad, estado y valor de mercado, no en la fecha de fabricación.

Agradecemos igualmente tu comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando y a explicar mejor cómo funciona el sector. 🙌

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De confiança

Lentos na comunicação mas muito atenciosos e honestos. Recomendo

1 april 2026
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Svar från Ecooparts

Muito obrigado pela sua avaliação! 😊
Ficamos felizes por saber que considerou o vendedor atencioso e honesto.
Agradecemos a sua recomendação e esperamos poder ajudá-lo novamente no futuro! 🙌

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Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

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