The wood pellets ordered were good quality & price & (mainly) delivered on time. However, part of my order was damaged in transit by courier & undeliverable. Contacted Ecoblaze by phone & within the... Se mer

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
After trial (and lots of error) we discovered Ecoblaze Charcoal Briquettes for our Green Egg. Simply the best clean and odourless briquettes that allow you to cook expensive ingredients without fear o... Se mer
Företaget har svarat
I use the wood pellets I purchased from ecoblaze a week or two ago when they arrived they were packaged as CAT LITTER. I spoke to A customer services representative regarding this and I was assur... Se mer
Företaget har svarat
Good overall experience, nice website, great product range and very competitive pricing inc free next day delivery. The only negative was the “delivery” aspect, I ordered at 2:20pm on 22nd and... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om ecoblaze
Skrivet av företaget
We are part of White Horse Energy, the largest online retailer of wood based home fuels in the UK. We have achieved this through a commitment to product quality, backed up by a dedicated and passionate team. If you aren't yet an Ecoblaze customer, you might want to check out what our customers say about us
Kontaktuppgifter
White Horse Energy, 1st Floor, Globe House, Love Lane, GL7 1YG, Cirencester, Storbritannien
- 01285402000
- sales@ecoblaze.co.uk
- ecoblaze.co.uk
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 83 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Great service and firelighters. Shame about EVRI
I ordered a box of Ecoblaze Natural Firelighters. EVRI had emailed saying they had the parcel and would be delivering in a couple of days. After a week I contacted Ecoblaze who suggested I wait until after the weekend and then contact again. A couple of days later I found my packet wedged between the wall and my back gate. No-one had rung the bell and I had no confirmation email or message until later that afternoon. Then I received an email from EVRI saying they had my parcel from Ecoblaze. I thought this was a delay in EVRI's shoddy system but the next day I received another packet of firelighters. Thank you Ecoblaze. The firelighters are the best I have ever used and I will definitely be ordering more.

Svar från ecoblaze
Great product love these
Great product love these, really reasonable price and free delivery.
Can't ask much more than that.

Svar från ecoblaze
Super fast delivery
I purchased the fire lighters.
Great product at a great price.
Super fast delivery, they came the next day.

Svar från ecoblaze
Always speedy service and great quality…
Always speedy service and great quality firewood

Svar från ecoblaze
Great product & service
Always use Ecoblaze Natural Fitelighters! Great product and delivered the next day which was fabulous service!

Svar från ecoblaze

Svar från ecoblaze
The firelighters are excellent and…
The firelighters are excellent and following an email to Ecoblaze regarding packaging damaged in transit involving the loss of some of the contents a new box of firelighters was delivered. Can't fault them on the ethics.
Despite the above five stars Ecoblaze could improve by actually responding to emails. The replacement firelighters were sent without any reply to my correspondence and the invoice stated the full price rather than zero.

Svar från ecoblaze
The firelighters are a great product…
The firelighters are a great product even better as they was in the sale and very quick next day postage excellent service service as always

Svar från ecoblaze
Excellent fire starter…
Good value product (starts fires every time); delivered as promised; and eco to boot!

Svar från ecoblaze

Svar från ecoblaze
Reliable every time
So easy to order & pay online.
Very quick delivery & kept up to date throughout. Arrived in excellent condition and as described.
Have used several times & never disappointed

Svar från ecoblaze

Svar från ecoblaze
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.