J'ai commandé une paire de basket arrivée en 48h. je l'ai renvoyée car la couleur ne me convenait pas. C'était des FAGUO, excellente qualité, confort au max, design au top. Le retour a été tout au... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ravie de mon achat, envoi et réception à domicile hyper rapide. Tarif plus intéressant qu'ailleurs. Je recommande. Ne connaissant pas le site, j'ai appelé pour vérifier si la société existait. Une pe... Se mer
Företaget har svarat
super professionnels ! une écoute, un service, et une livraison en quelques jours seulement ! bravo à eux ; une petite précision , quelques facéties avec le paiement Paypal mais qui ont été corrigée... Se mer
L'envoi de l'article commandé a été effectué rapidement et dans un emballage soigné. Tout est parfait. Mes remerciements à la boutique Cendrillon de Valenciennes.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
eChauss, c’est une boutique en ligne qui propose une sélection de modèles de chaussures de marque connues ou non pour la ville et le quotidien, toujours à la mode, de qualité et confortables, pour tous les âges et tous les styles. C’est simple : à part des chaussures bas de gamme, des chaussures de sport, de randonnée et des charentaises, vous trouvez toujours votre bonheur sur eChauss.
Kontaktuppgifter
46 place d'armes, 59300, Valenciennes, Frankrike
- 0969390130
- contact@echauss.com
- echauss.com
4,9
Utmärkt
1 tn omdömen
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Exclusivités
J’ai trouvé une paire de chaussures introuvable ailleurs dans ce coloris. J’étais méfiante mais le descriptif du site m’a rassurée. Livraison rapide et chaussures impeccables. Très bonne trouvaille!
2 maj 2024
Svar från eChauss.com
Merci infiniment pour votre appréciation Sophie !
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous a plu. Profitez bien de votre nouvelle paire de chaussures !
À bientôt !
Svar från eChauss.com
Merci beaucoup Christelle ! À bientôt !
Svar från eChauss.com
Merci pour ce retour Céline !
Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de nos produits et de nos services.
Nous espérons vous revoir très vite !
Svar från eChauss.com
Merci beaucoup pour votre retour Florence ! À très vite !
Svar från eChauss.com
Merci pour votre retour ! Profitez bien de votre paire de chaussures ! À bientôt !
Svar från eChauss.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation ! À très vite !
Chaussure qui a déjà été essayée !!!
une chaussure qui a déjà été essayée et dans laquelle il manque une étiquette sur une semelle douteuse (pas nette niveau propreté)... C'est bien moyen tout ça !...
Si je veux des chaussures d'occasion je vais sur Vinted tout simplement.
Pour moi, une chaussure neuve est une chaussure qui, quand je la reçois, sort de sa boîte pour la toute première fois ! Je supprime donc mon compte, et vais faire part de cette très mauvaise expérience sur mes réseaux sociaux.
11 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från eChauss.com
Bonjour, nous avons parfaitement compris votre mécontentement face à ce défaut inattendu.
Malgré nos efforts pour vérifier chaque commande afin de garantir la qualité de nos expéditions, un détail a malheureusement échappé à notre contrôle lors de la préparation de votre colis.
Veuillez accepter à nouveau nos plus sincères excuses pour cet inconvénient.
Pour rectifier la situation, nous vous avons proposé de retourner gratuitement la paire de chaussures ou opter pour un geste commercial.
Nous considérons que la satisfaction de nos clients est primordiale et qu'il est dans notre intérêt d’éviter tout désagrément. Nous sommes profondément désolés et restons à votre disposition pour toute autre information ou demande.
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide et conforme , prix intéressant.
Je recommande
19 februari 2024
Svar från eChauss.com
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis, à très vite !
Svar från eChauss.com
Merci Guylaine, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles ! À bientôt !
Commande de mi-bottes Remonte noires
Commande de mi-bottes Remonte noires, pris une taille en dessous. Parfaites et confortables. Reçues dans les délais prévus. Merci
30 januari 2024
Svar från eChauss.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation Catherine ! À très bientôt !
Les baskets sont exactement comme nous…
Les baskets sont exactement comme nous le souhaitions et elles ont été livrées rapidement !
23 januari 2024
Svar från eChauss.com
Bonjour Vincent, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis ! Profitez bien de votre nouvelle paire de baskets ! À bientôt !
Contact téléphonique agréable et…
Contact téléphonique agréable et personnalisé, renseignements efficaces, envoi rapide pour une commande correspondant à la demande : merci beaucoup !
18 januari 2024
Svar från eChauss.com
Merci Marie-Paule ! En effet, nous attachons une attention particulière à la satisfaction de nos clients. Nous espérons vous revoir très vite !
Les chaussures sont de très bonne…
Les chaussures sont de très bonne qualité, conformes à la description. Le site et sérieux pour les commandes et les retours.
8 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från eChauss.com
Nous sommes ravis de lire votre retour positif ! À bientôt !
Svar från eChauss.com
Merci pour votre appréciation Marie-Laure ! À très vite !
Entre la commande et livraison délai…
Entre la commande et livraison délai respecté. Carton intact et produit nickel
28 november 2023
Svar från eChauss.com
Merci infiniment Annie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À bientôt !
Très compétent et professionnel
Très compétent et professionnel
Problème résolu rapidement suite à une erreur de pointure. Prise en charge gratuite
14 november 2023
Svar från eChauss.com
Merci beaucoup Sylvie d'avoir partagé votre expérience ! Nous avons tenu à résoudre ce problème rapidement car votre satisfaction est notre priorité. À très vite !
Superbe bottines
Superbe bottines je mets 4 étoiles,quant il est stipulé de choisir une pointure au dessus,parce que chausse petit et bien non il ne faut pas,choisissez votre pointure.J'ai dû les renvoyer,je mets 1étoile pour ça. Le site et sérieux pour les commandes et les retours.
24 oktober 2023
Svar från eChauss.com
Merci pour votre appréciation Nathalie ! À bientôt !
Les chaussures sont de très bonne…
Les chaussures sont de très bonne qualité, conformes à la description.
24 oktober 2023
Svar från eChauss.com
Nous sommes ravis que ayez apprécié la qualité de nos chaussures et que celles-ci correspondent à vos attentes. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, à très vite !
Envoi rapide et service communication…
Envoi rapide et service communication très bien pour tout renseignements
16 augusti 2023
Svar från eChauss.com
Merci pour votre retour Christelle ! Profitez bien de votre nouvelle paire de chaussures ! À bientôt !
Svar från eChauss.com
Merci infiniment pour votre retour Stéphanie ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfaite de nos services. À très vite !
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