Salve, indata 3/10 ho caricato un app di EASYRSV con un addebito di 1 € in data 13/10 mi ritrova sulla carta di credito un addebitato 49,00 euro, easy-rsv.com +44748886711, senza aver fatto n... Se mer
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Det här tycker kunderna
Mario è stato gentilissimo, sin dal primo momento si è occupato e PREOCCUPATO della mia esperienza, inizialmente negativa con il sistema a causa di un fraintendimento. Sono stata seguita e supportat... Se mer
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Bonjour, Je tiens à m’excuser pour mon commentaire précédent. Je reconnais qu’il a pu paraître négatif et ce n’était pas mon intention de blesser ni de manquer de respect. J’aurais dû formule... Se mer
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Fui sometido a la estafa que refieren otros clientes, cobrándome 49 euros al mes durante tres meses. Al darme cuenta lo puse en conocimiento de un abogado y la oficina del consumidor, pero fue la pro... Se mer
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3,7
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres réservations !
Lucie de Easy Rsv
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I used the service once and it was…
I used the service once and it was efficient plus the follow up call was a bonus. It is not the type of service I have needed before or will possibly need in the future.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
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Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines réservations !
Elias de Easy Rsv
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Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.
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Josh was very efficient thank you
Josh was very efficient thank you
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
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J’ai été remboursé après réclamation du…
J’ai été remboursé après réclamation du prélèvement sur le dernier mois.
28 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion liée à notre service de conciergerie.
Easy Rsv a pour but de mettre à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : taxis, restaurants, hôtels, voyages, spectacles, et plus encore selon vos besoins.
Chaque jour, nous aidons nos clients en réduisant le temps qu’ils passent à prendre des réservations et en leur prodiguant des conseils pour simplifier leur quotidien.
Nous proposons de tester nos services durant une période d’essai de 3 jours à 0,01€, avant de poursuivre sur un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière explicite et répétée sur notre site web, notamment par le biais d’une case à cocher pour s’assurer de votre consentement. Par ailleurs, et afin d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler à nouveau nos conditions et nos services.
Notre service client a été ravi de pouvoir vous assister et vous proposer le remboursement de votre dernier mois.
Cordialement,
Nora de Easy Rsv
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Avoid
Tried to book taxi in Spain via easy-rsv. Entered credit card details to secure booking but no taxis were available. Then after 2 days they tried to take 49€ from my account, fortunately my bank blocked the transaction.
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
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Hello,
We sincerely apologize for any possible confusion regarding our concierge service.
With Easy Rsv, you benefit from a personal assistant available 7 days a week to help you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, trips, shows, and much more.
Our mission is to save you time and simplify your daily life through personalized support and recommendations tailored to your needs.
The subscription begins with a 3-day trial offer for only €0.01, followed by a monthly subscription that you can cancel at any time.
We also offer a “satisfaction or your money back” guarantee for complete peace of mind. All subscription details are displayed transparently on our website, including a checkbox to confirm your consent.
For clarity, we also send SMS messages and emails at registration to remind you of the terms and introduce our services.
Please feel free to contact our customer service with any questions or to request a refund.
We are here to respond promptly, and if needed, a member of our team will get back to you directly.
Kind regards,
Edith from Easy Rsv
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After a month of being passed around…
After a month of being passed around and chasing I am still waiting for my refund for a £42 membership I didn’t know I had agreed to (auto- opted in), that I was charged twice for, for a service I didn’t receive. I am beyond angry. I supplied photographic evidence that I was charged twice and they are still ‘escalating it’. they are refusing to refund the second charge even tho I have shared evidence of both charges on my credit card.
I can only assume this business is a scam and under GDPR law - I am not sure it is even legal to opt a person in for an expensive membership without clear labelling.
I have scammed out of money and have had nothing in return other than being out of pocket and a whole lot of time and stress as I try to get it back.
Their phone number is a scam too. Doesn’t matter which option you choose, it dials out rather than put you through to someone. When I’ve got thru by pretending to want be a new customer via the website, and asked to be put thru to finance or a senior person/supervisor I am told no one is available.
16 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
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Please feel free to contact our customer service with any questions or to request a refund. We are here to respond promptly, and if needed, a member of our team will get back to you directly.
Kind regards,
Emily from Easy Rsv
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a donné entière satisfaction. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles réservations !
Nora de Easy Rsv
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Contact avec l’assistante très positif.
Contact avec l’assistante très positif.
Cependant il est ttop facile de confondre les Cgv de la commande avec celles de l’abonnement, surtout quand on est dans l’urgence de trouver une solution de déplacement
7 september 2025
Omdöme utan inbjudan
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Pour ce qui concerne notre abonnement, Easy Rsv a pour but de mettre à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : taxis, restaurants, hôtels, voyages, spectacles, et plus encore selon vos besoins.
Chaque jour, nous aidons nos clients en réduisant le temps qu’ils passent à prendre des réservations et en leur prodiguant des conseils pour simplifier leur quotidien.
Nous proposons de tester nos services durant une période d’essai de 3 jours à 0,01€, avant de poursuivre sur un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière explicite et répétée sur notre site web, notamment par le biais d’une case à cocher pour s’assurer de votre consentement. Par ailleurs, et afin d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler à nouveau nos conditions et nos services.
Lucie de Easy Rsv
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Avoid
Avoid (at-least the taxi services). They booked a taxi for me but the estimated price was around €50 and I was charged €120ish. Not okay. Staff wasn’t very helpful either.
Also, they have a weird €49 monthly subscription in the fine print of their email that you automatically sign up to once you register and enter your card details. Be careful
6 september 2025
Omdöme utan inbjudan
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Hello,
We sincerely apologize for any possible confusion regarding our concierge service.
With Easy Rsv, you benefit from a personal assistant available 7 days a week to help you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, trips, shows, and much more.
Our mission is to save you time and simplify your daily life through personalized support and recommendations tailored to your needs.
The subscription begins with a 3-day trial offer for only €0.01, followed by a monthly subscription that you can cancel at any time. We also offer a “satisfaction or your money back” guarantee for complete peace of mind.
All subscription details are displayed transparently on our website, including a checkbox to confirm your consent. For clarity, we also send SMS messages and emails at registration to remind you of the terms and introduce our services.
Please feel free to contact our customer service with any questions or to request a refund. We are here to respond promptly, and if needed, a member of our team will get back to you directly.
Kind regards,
Judith from Easy Rsv
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Arnaque attention
Je ne comprends même pas à quel moment j'ai été harponné par ce site.
En regardant mon compte bancaire, j'ai constaté un premier prélèvement de 0.01 € en mai puis depuis juin chaque mois 49 € me sont prélevés.
Je n'ai délibérément fait aucune réservation sur ce site et je ne vois pas à quoi les 49€ de prélèvement correspondent.
C'est une arnaque.
Si on regarde pas son compte bancaire avec attention cela passe à la trappe.
26 maj 2025
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour toute confusion liée à notre service de conciergerie.
Easy Rsv a pour but de mettre à votre disposition un assistant personnel, disponible 7 jours sur 7, pour vous accompagner dans toutes vos réservations : taxis, restaurants, hôtels, voyages, spectacles, et plus encore selon vos besoins.
Chaque jour, nous aidons nos clients en réduisant le temps qu’ils passent à prendre des réservations et en leur prodiguant des conseils pour simplifier leur quotidien.
Nous proposons de tester nos services durant une période d’essai de 3 jours à 0,01€, avant de poursuivre sur un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière explicite et répétée sur notre site web, notamment par le biais d’une case à cocher pour s’assurer de votre consentement. Par ailleurs, et afin d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler à nouveau nos conditions et nos services.
Nous tenons tout de même à vous mentionner que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé! Le cas échéant, merci de nous contacter afin que nous puissions retrouver votre compte et procéder au remboursement.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos besoins dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
Cordialement,
Nora de Easy Rsv
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Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.
Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres réservations !
Lucie de Easy Rsv
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Très bon service d’Edouard
6 september 2025
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Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres réservations !
Lucie de Easy Rsv
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Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis 5* ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines réservations !
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Edward was very helpful
Edward was very helpful, and sorted everything out for us quickly
6 september 2025
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Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver pour vos prochaines réservations !
Elias de Easy Rsv
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Nul nul nul nul
Nul nul nul nul, je n’ai toujours pas compris l’utilité de ce service.
Faites attention à vous !
5 september 2025
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Chaque jour, nous aidons nos clients en réduisant le temps qu’ils passent à prendre des réservations et en leur prodiguant des conseils pour simplifier leur quotidien.
Nous proposons de tester nos services durant une période d’essai de 3 jours à 0,01€, avant de poursuivre sur un abonnement mensuel, annulable à tout moment, et bien entendu, garanti satisfait ou remboursé !
Les détails de l’abonnement sont indiqués de manière explicite et répétée sur notre site web, notamment par le biais d’une case à cocher pour s’assurer de votre consentement. Par ailleurs, et afin d’éviter toute confusion, nous envoyons des SMS et des emails dès l’inscription pour rappeler à nouveau nos conditions et nos services.
Nous tenons tout de même à vous mentionner que notre abonnement est garanti satisfait ou remboursé! Le cas échéant, merci de nous contacter afin que nous puissions retrouver votre compte et procéder au remboursement.
Notre service client se fera un plaisir de répondre à vos besoins dans les plus brefs délais et vous rappellera en cas d'indisponibilité.
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Nora de Easy Rsv
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Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.
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EASY-RSV IS A SCAM
EASY-RSV IS A SCAM. It's my first trip to spain, and I wanted to book a taxi becauseit was late (night), but did not have any number so I searched on the internet and easy-rsv came up. When I ordered a taxi with them it took them more than 20 min to find one, then I got a call from them saying I needed to call the taxi company. I called the taxis company and when I was with the taxi driver, he said he had never heard of easy-rsv before, and that the taxi company has their own app. Taxi driver charged my ride. I canceled the subscription, because it was an useless service and was still charged with a fee. I have been still receiving notification about my subscription, and I keep canceling it. I have canceled the subscription about 4 or 5 times already. It's definitely a scam.
1 september 2025
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July from Easy Rsv
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Truffatori
Mi hanno prelevato dei soldi a caso , anche se ho pagato il taxi in contanti .
31 augusti 2025
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Arnaque totale
Arnaque totale - à fuir
prélèvement à tord de 49€ alors que j'ai juste fait une demande de réservation dans un restaurant sur ce site frauduleux
2 augusti 2025
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Nora de Easy Rsv
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