Easy Rsv Omdömen 1 342

TrustScore 3.5 av 5

3,7

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Salve, indata 3/10 ho caricato un app di EASYRSV con un addebito di 1 € in data 13/10 mi ritrova sulla carta di credito un addebitato 49,00 euro, easy-rsv.com +44748886711, senza aver fatto n... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mario è stato gentilissimo, sin dal primo momento si è occupato e PREOCCUPATO della mia esperienza, inizialmente negativa con il sistema a causa di un fraintendimento. Sono stata seguita e supportat... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour, Je tiens à m’excuser pour mon commentaire précédent. Je reconnais qu’il a pu paraître négatif et ce n’était pas mon intention de blesser ni de manquer de respect. J’aurais dû formule... Se mer

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Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Fui sometido a la estafa que refieren otros clientes, cobrándome 49 euros al mes durante tres meses. Al darme cuenta lo puse en conocimiento de un abogado y la oficina del consumidor, pero fue la pro... Se mer

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3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

1 tn omdömen

5 stjärnor
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1 stjärna

Har besvarat 95 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

muy mala practica de uso fraudulento de…

muy mala practica de uso fraudulento de su suscripcion.
En Agosto pasado para reservar un restaurante por internet en Cadiz, me apareció el enlace de easy rsv.com para realizar la reserva me pedian una tarjeta y un desembolso minimo, no recuerdo si un euro o unos centimos, el caso es que me pasaron 3 cobros, 1 cada mes posterior al inicial de 49 € cada uno. Yo no suelo revisar los movimiento de la tarjeta todos los meses, pero cuando me puse y lo vi reclamé sin exito a easy rsv.com, me dijeron que en no se que email me decian que aceptaba la suscripcion "si no me negaba". Este es el primer engaño, siempre que te tienes que pagar algo aceptas el importe pero no al reves, como no me he negado a aceptar el cobro me lo cobras, esta es una practica fraudulenta. Visto que no obtenia solucion me adheri a la OCU, pagando 11,95 €/mes, pensé que con una institucion amaparando este "robo" podría obtener el reembolso y que va, OCU te entretiene otros 2 o 3 meses peidiendote datos y contactando supuestamente con easy rsv.com, para al final decirte que puedes reclamar o por La Direccion General de Consumo de tu comunidad, o recurrir a la junta arbitral de consumo de tu ayuntamiento o a los tribunales de Justicia, por ese importe vale mas el collar que el galgo, asi al final he perdido 49 € x 3 meses y 11,95 € x otros 3 meses con la OCU. Sirva por lo menos esta informacion para que otras personas no caigan en manos de esta empresa y se lo piensen antes de recurrir a la OCU.

6 augusti 2025
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Svar från Easy Rsv

Buenos días,

Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa. Nos tomamos muy en serio este tipo de acusaciones y queremos aclarar la situación.

Easy Rsv es un servicio de conserjería que pone a su disposición un asistente personal, disponible 7 días a la semana, para ayudarle en todas sus reservas, incluyendo los restaurantes. Esta información está claramente indicada en nuestro sitio web: la reserva se hace sujeta a la confirmación del restaurante. En ningún caso pretendemos ser el restaurante mismo, y nuestro objetivo es facilitarle la vida ofreciéndole un servicio personalizado.

Nuestro servicio comienza con un período de prueba de 3 días a 0,01 €, seguido de una suscripción mensual cancelable en cualquier momento, y sobre todo, ¡garantía de satisfacción o reembolso!

Los detalles de la suscripción se mencionan claramente en nuestro sitio web varias veces, de forma explícita y con una casilla para confirmar su consentimiento. Además, para evitar confusiones, enviamos SMS y correos electrónicos desde el momento del registro para recordar nuestras condiciones y presentar el servicio.

Para cualquier problema relacionado con su suscripción, cancelación o reembolso, le invitamos a contactarnos. Estamos a su disposición para resolver cualquier confusión y procederemos al reembolso si es necesario, sin dudar.

Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos recuperar su confianza.

Cordialmente,

Nora de Easy Rsv

Correo electrónico: contact@easy-rsv.com

Teléfono: 01 89 71 69 04

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Had to refresh, but works

Used this to interview a dev candidate yesterday. Video and code are on one screen which is nice. The video froze on us once and I had to refresh the page to fix it. The terminal didn't lose our work though. Good tool.

3 december 2025
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ARNAQUE !!!!

En voulant réserver un restaurant sur Google en pensant procéder à un paiement de 0.01 cts pour empreinte bancaire afin d’éviter les annulations, je me suis retrouvée avec un abonnement caché de 49€ !!! Étant en débit différé, malheureusement je ne m’en suis aperçue qu’au bout de 4 mois…
Je me suis clairement faire arnaquer de pratiquement 200€ par ce site frauduleux !!!
Une HONTE À FUIR je ne vais pas me laisser faire…

25 september 2025
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COBRO INDEBIDO, MALA PRAXIS,

Nunca supe en que momento me suscribí a ese servicio, me cobraron 3 cuotas y solo conseguí que devolviesen una. Les pido mi consentimiento o documento vinculante de dicha suscripción y ya no responden a los requerimientos.
Toca dar publicidad a estas prácticas para intentar que no le pase a nadie más.

3 augusti 2025
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If I could give it -5* I would

If I could give it -5* I would! My partner never signed up for this, they took £43 a month for 3 months before he noticed, the bank can't get it back and they've not replied or refunded!

15 augusti 2025
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Prélèvement d'un abonnement de 49€ que…

Prélèvement d'un abonnement de 49€ que je n'ai pas demandé et de plus incapable d'effectuer la réservation demandée.
J'attends toujours le remboursement malgré un mail de confirmation.
En bref à fuir arnaque totale.
Une étoile c'est déjà trop...

25 september 2025
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Arnaque débit CB plus de deux fois prix annoncé

Je passe une commande de filtres pour vidange matériel agricole affiché à 30,00 euros sur le net.
La transaction CB échappe à la double vérification et aucune confirmation du montant à débiter n’est demandée par notre banque qui envoie juste une notification de débit de plus de 60 Euros après clôture de la transaction CB.
Je reçois un mail easyserv.com m’annonçant que le règlement est bien passé sans qu’aucun montant de la facture ne soit precisé.
J’annule ma commande numéro par mail.
Plus de nouvelle.

6 november 2025
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Bonjour l’arnaque

Bonjour l’arnaque
Ayant voulu réserver un restaurant pendant mes vacances j’ai eu la surprise de voir mon compte débité de 3x49€.
Ils ont bien sur été incapables de réserver le restaurant.
Manifestement cette pratique est courante dans cette entreprise.

7 november 2025
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Extremely dishonest company

Extremely dishonest company – they charged me twice and never refunded!

I was charged €49 twice for the same service, and despite many messages and promises, they still haven’t refunded my money. Their support keeps sending automatic replies and avoiding any real solution.

This company is absolutely unreliable and fraudulent I even had to block my bank card because of their suspicious repeated charges.
Their subscription cannot be cancelled properly, and they keep withdrawing money without authorization.

Stay away from EasyRSV! Total scammers.

18 oktober 2025
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OJO al reservar en alguna pagina web algun servicio pues engañosamente puede que te estes suscribiendo a algo que no quieres (Easy-Rsv)

Realizamos una reserva en un restaurante en el mes de mayo y sin saber el porqué o porqué no, realizamos según parece y sin intención una suscripción a Easy-Rsv (?!) . Nos hemos dado cuenta hoy 2/11 , después de 5 meses que se nos estaba cargando la cuota de 49 €/mes ya que sus notificaciones escritas nos llegaban todas al spam y de ahi que nos apercibiéramos hasta ahora, y por casualidad. Afortunadamente me di cuenta, tarde pero a tiempo para pararlo todo. Me han abonado solo 3 cuotas de las5, pero NO las otras dos restantes que se me han cobrado sin tener consciencia de la misma y de manera muy sospechosa aprovechando una simple reserva a un restaurante mediante su propia página web. OJO, ver muy bien la letra pequeña al realizar reservas pues de esta manera y si te despitas como fue el caso, te encuentras sin comerlo con una serie de cargos que después no te devuelven en su totalidad, al menos en mi caso. No es justo e incluso diría esta fuera de la legalidad. Veo en otras opiniones de otros usuarios que les han devuelto la totalidad del importe cobrado, lo cual es lógico, pero me da que ya no lo aceptan de manera fácil pues una muestra de ello es nuestro caso, solo nos abonan 3 de 5 cuotas. Me gustaría dar un buen feedback pero ante lo ocurrido, OJO con esta empresa pues su manera de proceder es más que sospechosa y pienso denunciarlo a la policia y a los organismos competentes.

3 november 2025
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Désolé,vous êtes certainement très…

Désolé,vous êtes certainement très efficace mais ce service n’a pas d’utilité pour moi

1 oktober 2025
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Svar från Easy Rsv

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.

Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres réservations !

Lucie de Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Téléphone: 01 89 71 69 04

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Avoid this company like the plague

Avoid this company like the plague! I accidentally tried to book a taxi in Italy using Easy Rsv only to find that I had somehow ‘subscribed’ to a service that I never wanted and was about to be charged a monthly fee for. I promptly cancelled the ‘subscription.’ The way they promote themselves makes them look like a local expert, but despite confirming the booking had been made, no details of which taxi company would provide the service were provided, and so after 20 minutes of waiting for said taxi I had no way of checking whether a booking had in fact ever been made. In the end I used uber and managed to get a taxi in minutes. What a scam!

31 oktober 2025
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Svar från Easy Rsv

Hello Sean Ling,

We sincerely apologize for any confusion regarding our concierge service.

Easy Rsv’s goal is to provide you with a personal assistant, available 7 days a week, to assist you with all your bookings: taxis, restaurants, hotels, trips, shows, and much more, according to your needs.

Every day, we help our clients by reducing the time they spend on reservations and offering them advice to simplify their daily lives.

We offer you the opportunity to try our services with a 3-day trial period for €0.01, before continuing with a monthly subscription that can be canceled at any time and is, of course, covered by a satisfaction or money-back guarantee!

The details of the subscription are clearly stated several times on our website, in a transparent manner, including a checkbox to confirm your consent. Furthermore, to avoid any misunderstanding, we send SMS and emails upon registration to remind you once again of our terms and present our services.

However, please don’t worry — our subscription can be canceled at any time. To locate your account and proceed with the cancellation, we kindly ask you to contact us.

Our customer service team will be happy to respond to your requests as quickly as possible and will call you back if you are unavailable.

Kind regards,
Nora from Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Phone: 01 89 71 69 04

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J'ai eu recours au service pour avoir u taxi

J'ai eu recours au service pour avoir un taxi pour me rendre à l aeroport d'Olbia. On me confirme qu'un taxi va venir me chercher.
Après plus d'une heure et demi d'attente, et plusieurs relances, on m'annonce qu'aucun taxi ne viendra !!!!
Service médiocre !!!
Quelle surprise de découvrir que easy rsv m'a prélevé depuis le 25 aout 49e par mois ! Honteux votre procédé, surtout pour u Service que je n ai pas eu !!!!
Remboursez moi aussi plus vite les 3 mois que vous avez osé me prélever !

21 augusti 2025
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Svar från Easy Rsv

Hello Louisa,

Easy Rsv offers a personal assistant available 7 days a week to help you with all your bookings: restaurants, taxis, hotels, travel, shows, and much more.

We are truly sorry for the inconvenience you experienced with your taxi ride. We understand that the wait may have been frustrating.

Since we don't have access to the details of your booking, it's possible that a taxi didn't arrive as scheduled. In this case, please don't hesitate to contact us immediately so we can find you an alternative taxi.

Without notification from you, we cannot be informed of these issues.

Therefore, we encourage you to contact us so we can resolve the problem, ensure everything has been handled correctly, and, if necessary, try to compensate you for the inconvenience.

Our customer service team is available to answer your questions as quickly as possible and will call you back if they are unavailable.


Sincerely,

Nora from Easy RSV
Email: contact@easy-rsv.com
Phone: +33 1 89 71 69 04

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Mario



Salve,
indata 3/10 ho caricato un app di EASYRSV con un addebito di 1 € in data 13/10 mi ritrova sulla carta di credito un addebitato 49,00 euro, easy-rsv.com +44748886711, senza aver fatto nulla, avevo solo richiesto un taxi, poi annullato Taxi mai preso e dopo qualche giorno mi ritrovo con un abbonamento che non ho mai sottoscritto.

Chiedo pertanto il rimborso di € 49,00, resto in attesa di comunicazione diversamente provvedero ad informare le autorità competenti tutte.

13 oktober 2025
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Svar från Easy Rsv

Buongiorno Mario,

Siamo sinceramente dispiaciuti per qualsiasi confusione riguardante il nostro servizio di concierge.

Easy Rsv ha come obiettivo quello di mettervi a disposizione un assistente personale, disponibile 7 giorni su 7, per accompagnarvi in tutte le vostre prenotazioni: taxi, ristoranti, hotel, viaggi, spettacoli e molto altro, in base alle vostre esigenze.

Ogni giorno aiutiamo i nostri clienti riducendo il tempo che dedicano alle prenotazioni e offrendo loro consigli per semplificare la vita quotidiana.

Proponiamo di testare i nostri servizi con un periodo di prova di 3 giorni a 0,01 €, prima di passare a un abbonamento mensile, annullabile in qualsiasi momento e, naturalmente, garantito soddisfatti o rimborsati!

I dettagli dell’abbonamento sono chiaramente indicati più volte sul nostro sito web, in modo trasparente, con una casella da selezionare per confermare il vostro consenso. Inoltre, per evitare qualsiasi malinteso, inviamo SMS ed email al momento della registrazione per ricordare nuovamente le nostre condizioni e presentare i nostri servizi.

Tuttavia, non preoccupatevi: il nostro abbonamento può essere annullato in qualsiasi momento. Per ritrovare il vostro account e procedere con la cancellazione, vi preghiamo di contattarci.

Il nostro servizio clienti sarà lieto di rispondere alle vostre richieste nel più breve tempo possibile e vi richiamerà in caso di indisponibilità.


Cordiali saluti,
Nora di Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Telefono: 01 89 71 69 04

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Me suscribí por error a este servicio.

Me suscribí por error a este servicio.
Solicité la cancelación de la suscripción así como la devolución de las 5 cuotas que me habían cobrado.
Al día siguiente a mi solicitud recibí una llamada en la que me comunicaban que mi solicitud había sido atendida, y esa misma semana recibí el importe íntegro de las 5 cuotas solicitadas.

27 oktober 2025
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Svar från Easy Rsv

Bonjour Mari,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est au cœur de notre engagement, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience agréable.

Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres réservations !


Lucie de Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Téléphone: 01 89 71 69 04

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échange téléphonique

La femme que j’ai eu au téléphone était charmante, à l’écoute et soucieuse de bien faire. Ce fut un échange très agréable et toutes mes demandes ont étés traitées positivement. Merci !

30 oktober 2025
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Svar från Easy Rsv

Bonjour Matis,

Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous a donné entière satisfaction. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles réservations !


Nora de Easy Rsv
Email: contact@easy-rsv.com
Téléphone: 01 89 71 69 04

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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