Bought an outdoor gas heater last season which I installed this season. It wouldn’t turn on. Called customer service and within 24 hours, they send me videos and instruction on how to trouble shoot.... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
From the start our experience has been awesome. The shipment was quick and the smoker came well packed. The instructions were easy to understand and putting it together was a breeze. We seasoned it... Se mer
Just got and used my smoker last night. The directions and recipes were so easy to follow. Started with a small brisket and with zero experience had pretty stellar first go. Timer and settings were ea... Se mer
Eastoak's Customer service is the BEST! Somehow the ignition on my patio heater became deflective and refused to ignite the burner, eventually the button failed and I resorted to using a long match... Se mer
4,7
Utmärkt
64 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I purchased my Eastoak to replace my…
I purchased my Eastoak to replace my Masterbilt. This Eastoak is top a top quality smoker. The heat control is spot on. No more fluctuations in temp as my MB always struggled to hold a constant temp. The wood chip box is nice and large so you won’t have to add chips as often. Assembly was super easy. I got the stand/ wheel kit for mine. Makes it a breeze to move around. The smoker cover is also an high quality cover which protects the smoker when not in use. Also Customer Seevice for Eastoak is second to none. Serena is outstanding. She is always ready to answer any questions you may have and help in any way possible. If you don’t know what to get the outdoorsman for Christmas this would be the perfect gift. You won’t be sorry with the Eastoak. Makes smoking fun again.
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Great customer service helped me…
Great customer service helped me resolve a shipping issue and gave free upgrade for my trouble!
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Top tier customer service
Customer service was unreal. They were quick to respond and help.
30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.