Wie immer, ein sehr netter Telefonkontakt bei Fragen. Nur ein Sterneabzug, da ich mir am Ende die Reise doch noch selbst im Internet gesucht habe. Beim Angebot gab es Frankfurt nicht als Abflugha... Se mer
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Det här tycker kunderna
Wir buchen stets bei e-hoi, das spricht doch dafür, dass wir stets sehr zufrieden waren. So war es zuletzt erneut!! Auch wenn Frau Ochs ihren freien Tag hatte, so erledigte rasch und unkompliziert di... Se mer
Wir sind mit Colorline von Kiel nach Oslo gefahren. Gebucht ueber ehoi. Die gesamte Abwicklung und besonders der Kundenservice waren optimal. Jederzeit gerne wieder.
Ich habe meine AIDAcosma-Reise Januar 2027 über e-hoi gebucht und wurde von Frau Sasse betreut. Die Beratung war jederzeit freundlich, kompetent und sehr engagiert. Auch auf meine Rückfragen und... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Kreuzfahrten auf zahlreichen Schiffen der beliebtesten Reedereien mit Best-Preis-Garantie online buchen. e-hoi ist Ihr Kreuzfahrt-Spezialist.
Kontaktuppgifter
Wildunger Straße 6A, 60487, Frankfurt am Main, Tyskland
- 069 20 456 816
- reisen@e-hoi.de
- e-hoi.de
4,8
Utmärkt
2 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
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Har besvarat 45 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
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Bei Anruf ist der Kundendienst immer…
Bei Anruf ist der Kundendienst immer erreichbar, sogar am Feiertag! Guter Servis der 5Sterne verdient!👍
25 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag,
vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass unser Kundendienst auch am Feiertag für Sie erreichbar war und Sie einen guten Service erlebt haben, der Ihrer Meinung nach 5 Sterne verdient. Solche Bewertungen motivieren uns sehr.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Immer wieder attraktive Angebote
Immer wieder attraktive Angebote und interessante Auktionen, aber leider wurden die wichtigen Informationen, wie z. B. Mitnahme eines Rollstuhls, beim letzen Mal nicht an die Reederei weiter gegeben.
Erfreulich dabei trotzdem: Das Stornierungsverfahren verlief jedoch reibungslos
20 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen attraktive Angebote und das reibungslose Stornierungsverfahren gefällt. Bedauern tun wir, dass die Information zur Rollstuhl-Mitnahme leider nicht an die Reederei weitergegeben wurde – das werden wir verbessern.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
E-Mail wurde sofort und sehr schnell beantwortet
Meine E-Mail wurde sofort und sehr freundlich beantwortet.
25 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihre E-Mail sofort und freundlich beantwortet wurde.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Viel Bewerten kann ich ja hier nicht
Viel Bewerten kann ich ja hier nicht, aber die Buchung ging schnell und die Rückmeldung kam auch zügig.
Danke dafür.
22 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre schnelle und positive Rückmeldung – es freut uns sehr, dass die Buchung reibungslos und zügig für Sie geklappt hat sowie die Antwort schnell kam. Auch wenn Sie nicht viel bewerten können, ist Ihr Feedback bereits eine große Unterstützung für uns.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Wenn Kreuzfahrt, dann e-hoi!
Zum ersten Mal über diese Plattform gebucht, bin begeistert.
Anfragen wurden schnellstens beantwortet und es wurde sogar meine Wunschkabine für einige Tage reserviert!
Telefonischer Kontakt vorbildlich.
Meine nächste Buchung ist e-hoi sicher.
22 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung – es freut uns sehr, dass Sie zum ersten Mal über e‑hoi gebucht haben und sowohl mit der schnellen Beantwortung Ihrer Anfragen als auch mit der telefonischen Betreuung rundherum zufrieden waren. Dass wir Ihnen sogar Ihre Wunschkabine für einige Tage reservieren konnten, zeigt uns, wie wichtig es uns ist, Ihre Wünsche ernst zu nehmen und bestmöglich zu unterstützen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude bei Ihrer gebuchten Reise und freuen uns, dass Sie e‑hoi auch für Ihre nächste Buchung in Erwägung ziehen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Netter Kinderservice
Netter Kinderservice, keine Wartezeit bis jemand ans Telefon ging. Mir wurde schnell geholfen.
20 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie den Kundenservice als nett empfunden haben und dass Sie beim Anruf keine Wartezeit hatten.
Besonders erfreulich ist, dass Ihnen schnell und kompetent geholfen wurde. Wir hoffen, Sie auch zukünftig bei e‑hoi als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Sehr empfehlenswert!
Buchungsprozess ist sehr einfach, das Personal immer hilfsbereit und kompetent, Anfragen werden schnell und präzise bearbeitet, Service und Hilfestellung bei Problemen sehr gut ( im konkreten Fall ging es darum, einen schnellstmöglichen Rückflug aus dem Kriegsgebiet VAE zu bekommen. Obwohl wir über Ehoi nur die dann ausgefallene Kreuzfahrt mit Mein Schiff gebucht hatten, haben sie sich um uns gekümmert und durch wertvolle Tipps konnten wir auf eigene Faust relativ schnell einen Rückflug ergattern. Tui Cruises hingegen hat uns vollkommen im Stich gelassen)
1 mars 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie den Buchungsprozess bei e‑hoi als einfach und unkompliziert erlebt haben und das Personal als hilfsbereit und kompetent empfinden.
Besonders freut uns, dass wir Ihnen auch in der schwierigen Situation der Rückreise aus dem Kriegsgebiet der VAE mit wertvollen Tipps helfen konnten, sodass Sie schnellstmöglich einen Rückflug ergattern konnten.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Die Buchung war einfach und…
Die Buchung war einfach und unkompliziert
20 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre kurze, aber sehr positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass die Buchung für Sie einfach und unkompliziert war.
Es ist schön zu hören, dass Sie einen reibungslosen Prozess erlebt haben, und wir hoffen, Sie zukünftig weiterhin als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
auch mal ausgefallene Aktionen
e-hoi macht auch mal ausgefallene Aktionen wie z.B. Auktionen. Alles funktioniert problemlos, Fragen werden schnell beantwortet.
17 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere ausgefallenen Aktionen wie beispielsweise Auktionen gefallen und dass Sie die Abläufe bei e‑hoi als problemlos empfinden.
Besonders erfreulich ist für uns, dass Ihre Fragen stets schnell und kompetent beantwortet wurden. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin Spaß bei unseren Aktionen haben und gerne wieder über e‑hoi buchen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Es ist immer jemand zu erreichen
Es ist immer jemand zu erreichen, die Buchungen haben jeweils jedes Mal einwandfrei geklappt, bei Sonderwünschen wird einem auch sofort weitergeholfen. Alles sehr transparent und selbsterklärend, auch während der Buchung.
Meine zukünftigen Kreuzfahrten werde ich definitiv auch jedes Mal wieder über e-hoi buchen.
20 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre ausführliche und sehr positive Bewertung. Es freut uns besonders, dass Sie jederzeit jemanden erreichen konnten, die Buchungen stets reibungslos funktioniert haben und auch bei Sonderwünschen schnell und kompetent geholfen wurde.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in e‑hoi und freuen uns sehr, dass Sie alle zukünftigen Kreuzfahrten über uns buchen werden.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Es hat alles wieder einmal Super…
Es hat alles wieder einmal Super geklappt. Schnelle Bearbeitung und zugesagte Leistungen wurden eingehalten. Immer wieder gerne bei e-hoi buchen.
22 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das große Vertrauen in e‑hoi. Es freut uns sehr, dass die Bearbeitung schnell war und alle zugesagten Leistungen problemlos erfüllt wurden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin nichts als angenehme und zuverlässige Erfahrungen mit e‑hoi und freuen uns, wenn Sie auch zukünftig wieder bei uns buchen.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Svar från e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass alles flott und komplikationslos für Sie verlaufen ist.
Viele Grüße,
Ihr e-hoi Team
Südostasien
Südostasien
Für diese Reise habe ich mich für eine Buchung über e-hoi entschieden, in der Erwartung, dass Fachleute die Organisation übernehmen und mir eine unbeschwerte Reise ermöglichen würden.
Leider wurde diese Erwartung nicht erfüllt. Die Korrespondenz mit e-hoi war sehr einseitig und unhöflich. Mir wurde mitgeteilt, dass ich für die pünktliche Organisation der von Ihnen gebuchten Transfers verantwortlich sei.
Ich für den zu spät geplanten Transfer verantwortlich bin und für den verpassten Landausflug die Kosten selber tragen muss.
Eine erneute E-Mail blieb auch nach mehreren Tagen unbeantwortet.
Ich frage mich daher, welchen Nutzen eine Buchung über e-hoi bietet ausser einer schlechten Erinnerung
Einmal und nie wieder!!!!!!!!
28 april 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir die fehlerhafte Buchung für Sie sehr schnell korrigieren konnten und Ihnen damit weiterhelfen durften.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Angebote sehr übersichtlich
Angebote sehr übersichtlich
Telefonischer Kontakt kompetent
Prompte Erledigung der Angelegenheit
16 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Angebote als sehr übersichtlich empfunden haben, den telefonischen Kontakt als kompetent erlebt und die Angelegenheit als prompt erledigt wahrgenommen haben.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Sehr kompetent super einfach sehr…
Sehr kompetent super einfach sehr schnell
11 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als sehr kompetent, die Buchung als super einfach und die Abwicklung als sehr schnell erlebt haben.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Kompetentes Team
Alle meine Buchungen wurden optimal betreut. Die Reaktionszeit auf Anfragen ist schnell und die Lösungen sind kompetent.
17 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Buchungen optimal betreut wurden und Sie die Reaktionszeiten sowie die kompetenten Lösungen so positiv erlebt haben.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Schnelle Bearbeitung
Schnelle Bearbeitung, alle Fragen zügig mit ser Reederei geklärt. Super!
14 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass die Bearbeitung schnell erfolgte und alle Fragen zügig im Austausch mit der Reederei geklärt werden konnten – das Lob nehmen wir sehr gerne als Bestätigung unserer Arbeit.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Buchung schnell und einfach
10 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Buchung als schnell und einfach erlebt haben und sich so gut bei e‑hoi zurechtgefunden haben.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Sehr schnelle Abwicklung und nette…
Sehr schnelle Abwicklung und nette Mitarbeiter
15 maj 2026
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Svar från e-hoi
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Abwicklung als sehr schnell wahrgenommen haben und mit unseren Mitarbeitenden zufrieden sind.
Viele Grüße,
Ihr e‑hoi Team
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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