E Distribucion Omdömen 

Una basura de compañía de la luz se va en las zonas que llevan ellos cada poco y no responden las llamadas, a parte de que tardan mas de tres horas en resolver las incidencias

24h sin luz en pleno centro de Barcelona en pleno verano y no saben cuando estará solucionado. En 2025. IN-CRE-Í-BLE.

Nos mandan una carta que tenemos 15 días para ponernos en contacto con la empresa que han detectado una "ANOMALÍA" ya han pasado 10 y no hay manera de contactar con ellos, te mandan llamar otro teléfono,y otro,y otro y nadie te contesta, es una ESTAFA

Llevo meses intentando a través de mi compañía de luz de que autoricen el autoconsumo de unas placas solares y solo hacen rechazarlo dando motivos que no son reales y a veces sin dar motivos. Son unos sinvergüenzas.

3 meses para que te emitan un certificado conforme se fue la luz por el apagón y sumando.
Llamas y nadie sabe gestionar nada.
Vaya circo de empresa.

20 horas al teléfono y no se pone ni cristo, un problema tan grave como quedarte sin luz, no puede estar tan mal gestionado.

Buenas tardes soy vecino de sevilla barriada de torreblanca de los cańos y pago mi luz como casi todos los vecinos de aquí y es vergonzoso e indignante que todos todos los días halla cortes de luz en el barrio y los sinverguenzas de e distribución no solucionen el problema este (asin nos va) cortemos la A92 todas las tardes verás como se soluciona un saludo.

Muy mala experiencia la cual me dicen que me falta en en contador un elemento el cual llamó a una empresa de electricidad y dice que está todo correcto y ellos por faltarme ese elemento a mí comercializadora le han dicho que me metan en factura 100 kW diarios y llevo 4 meses viniéndome facturas de 500 euros y sin poder pagarlas porque no lo he gastado una pena vaya sinverguenzas no Cohen teléfonos y no se enteran de nadsn

Son unos impresentables, sinvergüenzas llevo con una avería meses, no sé cuántas llamadas y a cuantos teléfonos distintos he llamado y no hay manera de que vengan a arreglar el problema.

Dejan una clínica dental sin luz no dan soluciones por teléfono te marean de unos a otros y solo te quieren cobrar el técnico por adelantado si no es así te dejan sin luz … lamentable

Sinverguezas. Nos cortan la luz por un fraude eléctrico que no causamos nosotros sino el anterior inquilino. Nos ponen multa. Y ahora que ya tenemos arreglado todo. Nadie coge un teléfono. Te pasan un número, te pasan otro, manda mails a 3 correos diferentes y ahí nadie nada nunca. Desgraciados. Llevo sin luz dos semana y con un menor a mi cargo. Estáis denunciados.

ES imposible hablar con un agente y la locución se corta a los 3 minutos aprox sin resolver el problema.
me han abierto un expediente de anomalía por 1.770 euros y no hay forma que me atiendan al telefono ni por intenet para saber que ha ocurrido. No puedo resolver mi problema por culpa de ellos mismos. No entiendo de que van.

Esta empresa esta cometiendo irregularidades y violaciones dentro de la ley y debera pagar por ello,les aseguro que llegaria hasta bruselas si hara falta,piensan que estamos como borregos en un tercer mundo, españa es un pais democratico y con leyes y normas. Que barbaridad todas las opiniones no superan 1*

Sinvergüenzas. No compensan los daños por el apagón. Delincuentes

Nefastos e impresentables. Realizan un cambio de contadores, tras lo cual me dejan sin electricidad en la vivienda. Luego tras todas las dificultades que ponen para contactar con un agente, me dicen de enviar un técnico el cuál no saben cuando se personará (hoy? Mañana?)

Pésima atención al cliente del Sr.Bryan... tono altivo, chulesco y arrogante sin dejarte hablar, porque este sr tiene la razón absoluta...Mucho bla bla bla, pero no dan solución y la respuesta es un "jodete" no puedes reclamar nada... Mas de 10h de corte de suministro, sin aviso...

Esta empresa es la que tiene el monopolio de la distribución eléctrica en las zonas que tiene asignadas, Andalucía, Extremadura, Murcia, Castilla La Mancha, Ceuta, Aragón, Castilla y León, Galicia, La Rioja, Navarra, Comunidad Valenciana, Baleares, Canarias y Cataluña. La empresa es una filial de Endesa.
Cabe aclarar, que aunque podamos contratar con múltiples comercializadoras, es la distribuidora la empresa encargada de la infraestructura física de la red eléctrica. Esto incluye la construcción, operación y mantenimiento de las líneas de transmisión y distribución de electricidad, así como los transformadores y subestaciones necesarios para llevar la electricidad desde las plantas generadoras hasta los hogares y las empresas. En líneas generales, se encarga de llevar la electricidad a tu casa y la calidad de tu suministro eléctrico depende de ella.
En mi caso la calidad de servicio es pésima, con micro cortes y cortes de tensión cada vez que hace viento o lluvias fuertes, que afectan a los pueblos de la isla, sobretodo de la zona interior, debido al nulo mantenimiento de las redes de media tensión, cosa que no sucede en las zonas turísticas situadas en la costa.
Actualmente, en mi caso en Mallorca, Baleares, tengo desde hace mas de un mes problemas de sobre tensiones, y después de realizar mas de 15 llamadas, 5 reclamaciones por escrito desde el área de cliente de su pagina Web, no han mandado a nadie a comprobar sobre el terreno las causas del problema, solo contestan que es problema de mi instalación y nada mas.
Realmente, y como reiteradamente les he comunicado, aportando abundante información gráfica, las sobre tensiones se producen al verter sobre el ramal que alimenta mi domicilio, tres instalaciones fotovoltaicas que se han instalado sobre casas recién construidas, que disponen de contadores provisionales de obra, el vertido sobre la red a través de contadores de obra, ósea, no definitivos, está prohibido.
Pero es mas grave, dichas nuevas edificaciones, tienen solicitado el contador definitivo hace mas de un año, para lo que han costeado el soterramiento de la red eléctrica y demás servicio, para reemplazar el actual tendido que va por postes y esta realizado con un cable de poco calibre, que no es capaz de atender la nueva demanda. pero esta empresa, no responde a peticiones, solicitudes, y no hay forma de presentar una reclamación que sea efectiva, no dispone de oficina física a la que acudir, los técnicos, que son empleados de una contrata, cuando llaman, lo hacen con numero oculto, y de los avisos telefónicos a las teleoperadoras, solo te dan un numero de aviso, sin confirmación por correo o SMS, de forma que cuando reclamas sobre un aviso, te dicen que no existe, que llamaron, pero que no yo conteste, cuando en mi móvil no ha quedado registrado ninguna llamada de un teléfono oculto, en fin, que realmente nunca demuestran la mas mínima intención de, ni siquiera, averiguar la causa del problema.

Llevo desde el día 14 llamándolos varias veces cada día para que restituyan las potencias contratadas que había en los 3 suministros de ascensores porque se bajaron para acercarlas al consumo real que está muy por debajo de lo que se teníamos anteriormente, las nuevas potencias no son suficiente para el arranque de los ascensores y no tenemos aplicado lecturas por maxímetro. El asesor energético que nos hizo la tramitación se basó en los datos de la dirección de suministro en factura que son los mismos que tiene la distribuidora y como estos no los tienen la tipología AS (Ascensor) sino como SG (Servicios Generales) estaba convencido que correspondían a la luz de la escalera y por ese motivo no pudo presentar un nuevo boletín eléctrico asignando las nuevas potencias de los ascensores y poder pedir la lectura por maxímetro. A día de hoy seguimos siguen sin poder utilizar los ascensores, según ellos están aprobadas las subidas y que ahora está en manos de una empresa subcontratada para que envíen a un operario y reconfigure los contadores sin dar fecha de la actuación y lo único que dice edistribución es que tienen el plazo legal máximo hasta el 1 de junio. Desesperante.

imposible contactar por teléfono, absolutamente imposible, inaccesible sobre todo para la gente mayor que no esta acostumbrada con las nuevas tecnologías.
absoluta dejadez de funciones . caso omiso a las continuos avisos de que el contador esta mal y necesita revisión. tengo varios expendientes mandados con mi número de expedientes y hacen caso omiso.
absoluto monopolio . Estamos a expensas de ellos y no tienen en cuenta las necesidades de los clientes a los cuales representan.
Repito: pobres pesonas mayores que no tienen accesibilidad.

porque no puedo poner menos de 1, antes por telefono y mail eran malos, pero ahora son lo siguiente peor qeu haya despues, son infumables de verdad