DutcheBike Omdömen 

Bij een dealer een Tomos EB14 gekocht, na ca 5wk gaat deze kapot, de fiets staat nu al 3wk bij de dealer, DutchBike kan helaas geen informatie verstrekken waarom de kapotte onderdelen niet worden geleverd. Mijn Credo is nu koop GEEN Tomos want als deze stuk gaat heb je geen Dutch Bike Services maar de beroerde Ali ellende

Mijn dealer Velomar heeft mij geadviseerd de Tomos GS 02 als grote wielen scooter te kopen en ik kan niet anders dan positief zijn. Na het lezen van een test heb ik besloten deze scooter aan te schaffen en ik ben absoluut niet teleurgesteld.

Wat ik fijn vind:
- Rijervaring: comfortabel en stabiel rijden, ook bij langere tochten. De afstelling en demping voelen precies goed aan.
- Geluid: geruisloos, wat vooral fijn is in drukke steden en tijdens woon-werkverkeer.
- Brandstofverbruik: merkbaar zuinig in dagelijks gebruik.
- Prijs/kwaliteit: de scooter biedt veel waar voor het geld, zeker gezien de prestaties en het comfort.
- Service van Velomar: duidelijke uitleg, goede aftersales en vlotte afhandeling bij aankoop.

Kortom, een uitstekende keuze voor wie zoekt naar een betrouwbare, zuinige en comfortabele grote wielen scooter. Dank aan Velomar voor het advies en de soepele aankoop!

Op aanraden van een scootercentrum in Dronten contact gezocht met DutcheBike, omdat ik ook in Brbant woon.
Geven netjes advies, zijn transparant en een eerlijke verkoopprijs plus gratis brengservice.
Verkoop van de scooter Gs01 is snel geregeld, top!

Een perfect fietsenhandel, je wordt er goed geholpen en mochten er problemen zijn worden ze direkt opgelost. je komt nooit in de kou testaan.
Zeker een aanrader om hier je fiets tekopen.
Ben meer dan zeer tevreden.

Fijn bedrijf met leuke medewerkers!! Ik werd snel en goed geholpen. Ben erg tevreden!

Dutchbike dongen
Heb daar een prima e-bike gekocht
Krijg helaas wat problemen met die fiets na anderhalf jaar
Ze gebeld en en werd uitstekend geholpen door een medewerker van hun
Na de email wisseling met hún gingen ze gelijk over tot actie de zelfde dag mijn fiets opgehaald en ik hoop dat hij ook weer snel terug is maar dat moet goed komen
Dutchbike is een aanrader 👍

Perfect! Snelle levering en kon rondje in de winkel rijden. Bedankt Eno!

Onlangs onze twee Puch e-bikes gebracht voor een servicebeurt. Eerlijk advies en goed geholpen!

Goed in kromme dingen recht praten.zoals op de anwb site geteste fiets heeft slecht afgestelde remmen was de nieuwe fiets ook slecht afgesteld .mijn kind moet er op . Heb dit aangegeven via e-mail krijg als antwoord dat alles door cheklist is gegaan.ik heb zelf genoeg bouten aangedraaid. Vervolgens nieuwe fiets vol beschadigingen bedrijf schuift het door naar koerier lekker makkelijk. Toevallig ben ik net gebeld door het bedrijf ze gaan het weer fixen. Ben benieuwd. Jammer dat ik geenn fotos bij kan plaatsen dan was het helemaal duidelijk. Half geopend doos enz.

Geen aanrader.

Topbedrijf, lieve eigenaar en uitstekende klantenservice

Betrouwbaar en goed merk! Kocht recent een Dutchebike en die bevalt super goed!

In juli 2022 scooter gekocht. Vanaf het begin al een heleboel gezeik gehad met scooter. In 2 jaar tijd de scooter vaker niet als wel kunnen gebruiken. Neem je contact op met de winkel, dan word je doorgestuurd naar de monteur. Bel je de monteur, word je doorgestuurd naar de winkel.
Laatste poging gedaan om een degelijke scooter te krijgen, wordt er gezegd dat ze ons gedrag beu zijn. Twee jaar garantie is voorbij zeggen ze, willen er best naar kijken, maar alle kosten zijn voor ons zelf. In twee jaar tijd al heel wat dingen laten maken, die uiteindelijk niet eens gemaakt waren of snel weer kapot gingen.

Nou als ik dit lees echte oplichters dus raad iedereen aan koop daar niks ze zijn zo onvriendelijk verbreken gewoon het contacht , echt ongelooflijk dat ze zo met klanten om gaan keer opgelicht inschakelen 🤔

Wat een prutsbedrijf is dit?? Slechtste service die ik ooit heb meegemaakt. Fout aan de motor van mijn puch fiets en telefonisch overeengekomen dat motor kon vervangen worden onder garantie. We zijn 4 weken later en 21 telefoons later ... alle dagen word ik afgewimpeld aan de telefoon. Gisteren smeten ze zelf de telefoon dicht. Omdat ik particulier ben wordt mijn herstelling steeds opgeschoven naar het einde van de wachtrij. Dealers krijgen zogezegd voorrang. De manager willen ze niet doorschakelen een terugbellen doen ze niet. Dan maar vanuit Belgie zelf eens terug persoonlijk naar de toonzaal gegaan. Mike maakt dan wat loze beloften, om er van af te zijn. Wat zeggen ze hier in België ... als je niet bedrogen wordt door een Nederlander, dan is hij het vergeten. Nooit meer dus. Ik neem dadelijk contact op met puch hoofdzetel om puntjes op de i te zetten. Hier laat ik het niet bij. Mijn fiets is nog in garantie.

Super slechte ervaring! 2 jaar geleden 2 fietsen gekocht voor samen 3899,- euro! En niks als ellende ermee!
Accu’s vallen constant uit… waardoor fiets vol uitvalt en op de rem gaat… dan uitzetten en weer aan tot het weer aangeeft accu leeg.. en je moet stoppen aanzetten/ geeft ie aan accu vol… maar richting stand 3 en valt dat weer uit!
Heel vaak mee terug geweest! Meer daar gestaan dan dat ik er op fiets!
Maar de druppel was! Toen het fiets stoeltje wat er door hun was opgemonteerd …. Tijdens het fietsen….
Brak m’n bagage drager,,,. Bleek achteraf niet goed vast te zitten… miste onderdelen!
Maar mijn dochter 1,5 jaar lag wel huilend op straat… ambulance enz…. Wonder boven wonder niks ernstigs! En dan krijg je daar in de winkel een grote mond ze zal wel te zwaar zijn…. 15 kg! Moet kunnen…

Naar andere fietsen maker geweest! Extern onderzoek… blijkt dat er van alles mis! Is!

Echt schandalig hoe je daar behandeld wordt!

Paar jongen gasten die nergens verstand van hebben!
Eigenaar wilt alleen maar snel geld verdienen! En geen gezeik!

Geen goede monteurs die er verstand van hebben!

Een bedrijf die nog eens meedenkt met de klant! Advies op maat en enorm toegankelijk! Leuke team jongens ga zo door👌🏼👌🏼

Was zelf dealer geworden van dutch ebike. Fietsen besteld en nooit ontvangen. Wil iedereen van bewust stellen wordt geen dealer van deze mensen. Je krijgt je fietsen niet. En je kan wel dik betalen. Heb zelfs alle rechtzaken verloren van deze lui. Dus doe het niet en koop niks van ze. Je vergooit je geld. Het zijn echte oplichters.

vorige week een fiets aangeschaft bij dutchebike. erg tevreden over de manier waarop wij geholpen zijn en zijn tot zover erg tevreden met onze aankoop