Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Durchblicker. Die Plattform ist übersichtlich, einfach zu bedienen und die Angebote lassen sich schnell vergleichen. Besonders positiv überrascht hat mi... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wechsel des Stromlieferanten - zweimal lasse ich mich bei einem Anbieter in keiner Warteschleife der Welt rauswerfen (Achtung, Kunde droht mit Auftrag). Auf durchblicker.at wurde ich rasch und unko... Se mer
Företaget har svarat
Hilfsbereit, freundlich, kurze Wartezeiten bis zum Telefonkontakt, schnelle E-Mail Antworten, geht vollkommen auf Kundenwünsche ein, sie wissen bei einem Anliegen schnell Bescheid, man hat das Gefühl... Se mer
Företaget har svarat
Die Abgebote waren sehr übersichtlich. Der Vertragsabschluss war, wie immer, unkompliziert und sehr rasch erledigt. Vielen Dank dafür!
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
durchblicker.at ist Österreichs erstes unabhängiges Vergleichsportal für die Bereiche Versicherungen, Energie, Finanzen und Mobilfunk.
Kontaktuppgifter
Salzgries 15, 1010, Wien, Österrike
- 01 3060900
- service@durchblicker.at
- durchblicker.at
4,3
Utmärkt
4 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Es ging sehr schnell und unbürokratisch
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
sehr übersichtlich
ich habe eine Reiseversicherung abgeschlossen. Ob das Produkt hält, was es verspricht, kann ich noch nicht beurteilen- ich hoffe ja, ohnehin keinen Gebrauch davon machen zu müssen. Die Informationen waren jedenfalls gut zusammengefasst. Ich habe schnell passende Angebote bekommen.
26 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit uns geteilt haben. Sollten Sie Fragen oder Wünsche haben, ist unser Serviceteam gerne für Sie da!
kinderleichter Versicherungsvergleich mit Abschluß!
einfacher und logischer Versicherungsvergleich, mit sehr gutem Ergebniss und gleichzeitigem Abschluß!!
TOP!!!
2 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte. Bei Fragen oder Wünschen ist unser Serviceteam gerne für Sie da!
Super Übersichten
Schnell, objektiv, klar, transparent, gute Vergleiche möglich
1 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Language problem
Language problem. You should hire consultants with good English language to handle the Internationals here in Austria.
Austria has a-lot of foreigners due to the presence of the UN and the big diplomatic community they should not be taken lightly.
20 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Thank you for your feedback. We understand that clear communication is especially important when it comes to international customers.
Please rest assured that we do have well-trained team members who speak English. However, as we are an Austrian company and German is our primary working language, it can sometimes be challenging for some of our younger staff to provide complex consultations in English – particularly when technical terms are involved. In such cases, we prefer to proceed carefully to avoid misunderstandings.
We appreciate your input and are continuously working to improve the experience for all our customers, regardless of language.
For your next request, please feel free to ask directly for an English-speaking advisor or contact us in writing – we’ll be happy to assist you.
Kind regards,
Your Durchblicker Team
Die waren früher mal echt gut jetzt ist es ein Horror
Die waren früher mal echt gut. Jetzt inzwischen habe die das einfach nicht mehr unter Kontrolle. Man wird nicht mehr zurückgerufen, bekommt keine Antwort auf Emails und die Abwicklung ist inzwischen leider inzwischen auch sehr sehr schlecht.
Ich warte seit über einem Monat auf eine Rückmeldung bei einem wichtigen Thema, es wird weder auf mein Mail geantwortet noch erreiche ich am Telefon jemanden. Am Tonband hört man nur, dass die Mitarbeiter auf Schulung sind.
Wahnsinn, wenn alle auf Schulung sind und kein Mensch mehr für den Kunden verfügbar ist, dann läuft da echt auch was falsch.
Ich suche mir jetzt einen anderen Makler, die haben ihre Chance verspielt
27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie solche Erfahrungen gemacht haben – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.
Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihre Kritik ernst. Wir arbeiten bereits an konkreten Maßnahmen, um die Erreichbarkeit und Reaktionszeiten zu optimieren.
Wenn Sie möchten, sehen wir uns Ihren Fall gerne noch einmal im Detail an – schreiben Sie uns dazu einfach eine kurze Nachricht an feedback@durchblicker.at.
Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Ihr durchblicker - Serviceteam
Seit letzten 1 -2 Jahren hat das…
Seit letzten 1 -2 Jahren hat das Service der Mitarbeiter stark nachgelassen:1)nur der Servicemitarbeiter spricht dauernd ,hört dem
Kunden nicht zu weil er Einen gar nicht aussprechen lässt worum es geht und bekommt dann auch noch ein Durcheinander in die Angelegenheit 2)es wird Anfang März 25 versprochen sich um den Vertrag zu kümmern und sich per E Mail zu melden (Ende März -nichts von dem geschieht),zudem endlose Telefonwarteschleife!!!!Das Service ist echt miserabel geworden.
26 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bearbeitungsdauer Ihres Anliegens und unserer Erreichbarkeit unzufrieden waren. Wir möchten uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Wir arbeiten bereits an konkreten Maßnahmen, um die Kommunikation und Reaktionszeiten zu optimieren.
Bitte teilen Sie uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung via E-Mail (feedback@durchblicker.at) mit, wenn Sie das möchten.
Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Ihr durchblicker - Serviceteam
Bestes Angebot und wirklich problemlose…
Bestes Angebot und wirklich problemlose Abwicklung.
18 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Danke für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Keine Reaktion auf Kundenanfrage zum Antrag!
Kommunikation mit service.durchblicker.at extrem mühsam und de facto nicht möglich. Es wird auf meine Kundenanfrage zum bestehenden Antrag nicht reagiert und das schon seit 3 Wochen ..... !
Werde mich als Kunde niemals wieder Kunde bei Durchblicker.at sein. Einfach nur ärgerlich als Kunde nicht wertgeschätzt zu werden ....
24 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bearbeitungsdauer Ihres Anliegens und unserer Erreichbarkeit unzufrieden waren. Wir möchten uns an dieser Stelle für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihr Feedback hilft uns, unsere Abläufe zu verbessern. Wir arbeiten bereits an konkreten Maßnahmen, um die Kommunikation und Reaktionszeiten zu optimieren.
Gerne möchten wir Ihre Bewertung besser nachvollziehen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns durch Ihr Feedback dabei unterstützen. Bitte teilen Sie uns weitere Details zu Ihrer Erfahrung via E-Mail (feedback@durchblicker.at) mit.
Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Ihr durchblicker - Serviceteam
Svar från Durchblicker
Danke für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Svar från Durchblicker
Danke für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Einfach perfekt!
Schnelles und unkompliziertes finden einer geeigneten Versicherung. Toller Überblick. Den Vergleich finde ich auch super. Gerne wieder!
14 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte. Bei Fragen oder Wünschen ist unser Serviceteam gerne für Sie da!
Hat alles bestens funktioniert!
17 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung!
Es hat alles wunderbar geklappt.
29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Danke für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Übersichtliche Plattform
Übersichtliche Plattform, schnelle Abwicklung und faire Preise. Die Beratung war hilfreich und alle Fragen wurden gut erklärt.
10 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
Ausgezeichneter Service
Ausgezeichneter Service, sehr schnell, erschwinglicher Preis
24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Danke für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Übersichtlicher Vergleich
Übersichtlicher Vergleich mit vielen einstellbaren Variablen. Einfacher Vertragsabschluss.
22 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Danke für Ihr Vertrauen – es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Was mir gar nicht gefällt ist der…
Was mir gar nicht gefällt ist der Umstand dass ich 75€ Jährlich mehr für die Kfz Haftpflicht zahlen muss als Durchblicker im Antrag angegeben hat. Außerdem war es alles andere als unkompliziert. Ich habe noch nie so lange auf meine Polizze gewartet. Das war für mich ein einmaliges Abenteuer.
7 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass es bei der Prämie und der Zustellung der Polizze zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist.
Wir nehmen Ihr Feedback ernst und arbeiten laufend daran, unseren Service zu verbessern.
Teilen Sie uns gerne weitere Details zu Ihrer Erfahrung via E-Mail (feedback@durchblicker.at) mit, damit wir uns Ihren konkreten Fall genauer ansehen können.
Svar från Durchblicker
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten und unterstützen Sie gerne bei Ihrem nächsten Anliegen.
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