The customer service lady was fine but the order arrived about 3 weeks late. I can live with that, it happens. What really bothered me is that both men delivered the item to my bedroom as I would not... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
I bought a Hilton Orthopedic mattress and am very impressed with it at the moment I would have given five stars but have only had it for a week. It has helped with my back pain in just a short period... Se mer
Företaget har svarat
An email informed me of date and approximate time of delivery. A text gave me a 30 minute alert of arrival. The two men who delivered the bed were helpful, courteous and polite. Highly recommended
Företaget har svarat
Great communications nice, clean, smart, delivery men, very courteous and everyone did what they committed to. We have as a result gone ahead and ordered more goods from the same place - could not fa... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Built on Experience. Designed to Work — After 20 years in retail and delivery, we’d seen what doesn’t work — from confused tracking links to radio-silent couriers and frustrated customers. We then built Duo Delivery. Not to “disrupt” the market. Just to fix it. Today, we deliver hundreds of beds and mattresses every day across the UK — with tracking that’s accurate, support that’s real, and service options that respect your home and your time.
Kontaktuppgifter
Wide Lane, Morley, LS9 7TU, Leeds, Storbritannien
- 0333 366 0395
- info@duodelivery.co.uk
- duodelivery.co.uk
3,6
Medel
55 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 12 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Delivery time was notified and kept to
Delivery time was notified and kept to, delivery team friendly, efficient and fast. Great job 👏
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Delivery slightly later than scheduled…
Delivery slightly later than scheduled but it wasn't a problem. The couple were helpful and efficient. No isdues
9 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Everything went smoothly and on…
Everything went smoothly and on time very happy with the overall delivery
12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Delivered at the time promised
The bed was delivered at the time specified and to carried to the room of choice.
We received a call from the delivery team giving us an estimated arrival time.
Both of the delivery team members were polite and efficient
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastic service from start to finish
Fantastic service from start to finish, delivery men were also extremely helpful.
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Ordering was so easy
Ordering was so easy. Delivery was really quick & kept updated on the day regularly as to when they would get to me. Delivery men were really nice & polite. They were happy to put my order wherever I wanted it to go. Highly recommend Ordering from this company
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Delivery chaps were polite
Delivery chaps were polite, helpful & friendly. Put our item in the correct room and were respectful.
19 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Excellent service
Arrived on time. Very courteous polite drivers, delivered to the room of my choice.
12 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Excellent service all round.
Excellent service all round.
Timely communication
Polite and courteous delivery man
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Smooth
Smooth, very professional and good customer service! Delivery very prompt and they offered to place mattress in place! Call to confirm delivery time.
11 september 2025
Omdöme utan inbjudan
The couriers were very professional and…
The couriers were very professional and polite with my mattress and brought it up to the room of choice. Very impressed with the service.
4 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Total shambles and a bunch of liars
Total shambles and a bunch of liars! meant to deliver on Wednesday, no delivery, meant to deliver on Thursday, no delivery and a bunch of lies into the bargain. I will definitely see them in small claims court for my expenses!!!!
31 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.