Dunnink Zwolle B.V. Omdömen 

Zeer snelle levering en ook bij telefonisch contact netjes te woord gestaan.

Zeer professioneel bedrijf. Verkoop van alle bekende merken tegen een goede prijsstelling.

Ook de digitale ondersteuning was klasse (kopen op afstand, incl. uitleg).

Ben zeer goed geholpen via de App-service, waarin voor alle vragen een duidelijk antwoord werd gegeven en/of een goede oplossing werd geboden.

Dus …………, aanrader!

Ik had wat specifieke vragen die werden zelf 's avonds duidelijk via WhatsApp beantwoord!
Snelle levering!

Voor mij was het tot deze zomer een minder bekend bedrijf voor gereedschappen of materialen. Maar de website en de winkel ziet er keurig uit. Zelden een winkel meegemaakt die er zo netjes en georganiseerd uit ziet.
De prijzen zijn netjes. Afhandeling zoals verzenden of afhalen is evenals foutloos verlopen.

Snel, goed, en voldoet aan verwachting. Prima op de hoogte gehouden voor levering.

Livraison rapide, comme prévue.
Livraison conforme à la commande.
Très bon rapport qualité, prix.
Livreur très agréable et serviable.

Merci pour tout.
Joseph

Op basis van mijn ervaring met Dunnink Zwolle voel ik mij genoodzaakt om anderen te waarschuwen voor deze zaak. Na het kopen van een blindklinknageltang, die bij het eerste gebruik al gebreken vertoonde, probeerde ik het product terug te brengen. Dunnink Zwolle weigerde echter de tang terug te nemen, met de belachelijke bewering dat deze beschadigd was door mijn toedoen. Deze popnageltang heb ik echter nooit kunnen gebruiken aangezien ik voor de gek gehouden werd met de informatie die gegeven was op de website (hier stond dat ik van 3,2 tot 6,4 kon blindklinken, maar uiteindelijk werd maar de helft geleverd)

Dit was nog maar het begin van mijn frustratie. Ik heb meerdere malen geprobeerd contact op te nemen met hun klantenservice, maar werd keer op keer aan het lijntje gehouden. (Ruim een half jaar lang) Telkens kreeg ik beloften te horen, maar in de praktijk gebeurde er helemaal niets. Zelf ben ik nog langs geweest wat voor mij ruim 3 uur reizen is. Maar ook toen werd er van alles beloofd. Het lijkt erop dat dit bedrijf niets geeft om zijn klanten zodra de betaling is gedaan.

Dunnink Zwolle lijkt enkel geïnteresseerd in snelle verkoop, zonder enige vorm van verantwoordelijkheid voor de producten die ze verkopen. Afspraak na afspraak werd niet nagekomen, en als klant bleef ik met lege handen achter. Ik zou iedereen sterk afraden om zaken te doen met Dunnink Zwolle. Dit bedrijf neemt zijn klanten niet serieus en lijkt absoluut geen waarde te hechten aan klanttevredenheid of eerlijke dienstverlening.

Het heeft een tijd geduurd voordat ik deze review heb geschreven maar ik vind het na een ruim half jaar nog niet kunnen hoe ze me voor de gek gehouden hebben zonder enige compensatie. Dit koste mij veel tijd en negatieve energie. Die blindklinktang ligt nog bij hun die hoef ik niet meer te zien. Maar ik zie ook nooit mij €1741,20 meer terug

Duidelijke site, snelle levering, netjes verpakt.

Veiligheidshelm sneller geleverd dan gedacht, netjes = stevig verpakt, oordeel..... goed!

Wordt goed te woord gestaan, ondanks het feit dat de bestelling niet aan kwam, dat lag aan PostNL

Op houden met die reclames en beoordelen en ook nog een herindering sturen.

Vriendelijke en behulpzame telefonische ondersteuning. Snelle afhandeling en verzending. Prima prijs voor het artikel.

Heel vriendelijk en heel behulpzaam proficiat 👏👏👏

Communicatie uit eigen beweging omtrend afwijkende levertijd

Geef aan op de site dat er geen voorraad is.

Beste voorwaarden en vlugge levering. Bij probleempje wordt je snel en vriendelijk geholpen. Normaal wordt je onmiddellijk doorgestuurd naar de fabrikant maar Dunnink Zwolle neemt zélf contact op met de leverancier en leidt alles in goede banen. Super!!!!

Zij hebben de fout van kurier goed opgelost! Top!

Goede en snelle service ! Gereedschap rond 18 Juni besteld en vrijdag 21 Juni op kunnen halen omdat ik het gereedschap al nodig had, anders was het Dinsdag 25 Juni geleverd. Verder had ik nog een aantal vragen over het gereedschap via de whatsapp gesteld waarop ik super snel en zelfs op zondag een reactie kreeg! Dus wat mij betreft zeker een aanrader om hier te bestellen.