Ich bin absolut begeistert von Vaniglia Mandarino! Der Duft ist einfach unglaublich lecker und gleichzeitig sehr elegant. Die warme Vanille sorgt fĂŒr eine gemĂŒtliche, entspannte AtmosphĂ€re, wĂ€hren... Se mer
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Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
Erst einmal muss ich ihnen sagen dass ihre Produkte sehr hochwertig sind und ich deshalb auch einen doch höheren Preis gerne zahle Im Bezug auf Kundenorientierung- oder KundenwĂŒnsche wie zB Korre... Se mer
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Der Onlineshop von Dr. Vranjes ist intuitiv und ansehnlich gestaltet, der Bestellprozess verlief ohne Probleme. Meine Bestellung ging rasch in den Versand und erreichte mich zeitnah mit dem DHL Expres... Se mer
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Alles Bestens, die Produkte sind zwar kostspielig aber auch sehr wertig. Leider sind die Versandkosten hoch, man könnte den Betrag zur kostenlosen Lieferung heruntersetzen. Andere Lieferanten(z.B. Aus... Se mer
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Företagsinformation
Informationen kommer frÄn olika externa kÀllor
Dr. Vranjes Firenze kreiert seit 1983 DĂŒfte fĂŒr RĂ€ume und Personen aus den besten Ă€therischen Ălen und garantiert so eine unnachahmliche Haltbarkeit. Entdecken und kaufen.
Kontaktuppgifter
Via Sandro Pertini 5, 50012, Loc. Antella - Bagno a Ripoli (FI), Italien
- +390287213404
- ecommerce@drvranjes.it
- drvranjes.de
4,5
UtmÀrkt
782 omdömen
Ber kunder att lÀmna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen â oavsett om de Ă€r positiva eller negativa
InnehÄll frÄn riktiga mÀnniskor Àr i fokus pÄ Trustpilot. Det hÀr företaget kan dock Àven anvÀnda vÄrt AI-verktyg för att skriva sina svar.
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Die Lieferung erfolgte schnell und derâŠ
Die Lieferung erfolgte schnell und der Artikel kam gut verpackt an. Die gekauften Waren sind wie immer ausgezeichnet, vielen Dank fĂŒr die Geschenke. Ich mag wirklich alle Ihre Produkte!
2 juli 2024
Svar frÄn Drvranjes
Liebe Hanna,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur VerfĂŒgung.
Duftende GrĂŒĂe,
Team Dr. Vranjes Firenze
Svar frÄn Drvranjes
Lieber Frank,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur VerfĂŒgung.
Duftende GrĂŒĂe,
Team Dr. Vranjes Firenze
Leider habe ich das kostenloseâŠ
Leider habe ich das kostenlose Geschenk, das Sie mir versprochen haben, nicht erhalten.
4 juni 2024
Svar frÄn Drvranjes
Lieber Ljudmila,
wir entschuldigen uns aufrichtig fĂŒr das entstandene Problem und die damit verbundenen Verzögerungen.
Einer unserer Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen zurĂŒckmelden.
Wir stehen bei weiteren Fragen oder Anliegen jederzeit gerne zur VerfĂŒgung.
Duftende GrĂŒĂe,
Team Dr. Vranjes Firenze
Extrem schlechter Kundenservice
Bin seit Jahren Kunde und kaufe regelmĂ€Ăig ein. Bei der letzten Bestellung wollte ich dennoch ein Duft retournieren und habe den Kundenservice angeschrieben. Die Antwort kam nach mehreren Tagen, ich möge bitte aufschreiben was ich zurĂŒckschicken möchte und Fotos machen (warum auch immer, den der Duft ist neu und originalverpackt!). Auf meine weiteren Mails mit der Bitte um Abwicklung der Retoure keinerlei RĂŒckmeldung seitens Dr. Vranjes-Team.
Eine UnverschĂ€mheit, da langsam die 14 Tage RĂŒckgaberecht vergehen.
Ich werde nie wieder was bestellen.
5 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Drvranjes
Liebe Kunde,
wir bedauern Ihre unangenehme Erfahrung sehr.
Um Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können, bitten wir Sie, uns eine E-Mail an ecommerce@drvfirenze.com zu schicken und uns weitere Einzelheiten bezĂŒglich Ihrer Anfrage mitzuteilen.
Um Ihnen bestmöglich weiterzuhelfen, brÀuchten wir insbesondere Ihre Bestellnummer.
Einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen gerne weiterhelfen.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur VerfĂŒgung.
Duftende GrĂŒĂe,
Team Dr. Vranjes Firenze
Ich liebe den Duft
Ich liebe den Duft, das Design und die Qualitaet des Raumdufts, den ich selber im Wohnzimmer habe und ihn auch sehr gern verschenke.
9 maj 2024
Svar frÄn Drvranjes
Lieber Kunde,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur VerfĂŒgung.
Duftende GrĂŒĂe,
Team Dr. Vranjes Firenze
Die DĂŒfte sind sehr gut und intensivâŠ
Die DĂŒfte sind sehr gut und intensiv das Paket sehr sicher verpackt insgesamt sehr schöne Produkte sehr hĂŒbsch fĂŒr das Auge.
8 maj 2024
Svar frÄn Drvranjes
Liebe Sanja,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur VerfĂŒgung.
Duftende GrĂŒĂe,
Team Dr. Vranjes Firenze
Klasse und schneller Einkauf
Klasse und schneller Einkauf. Ein super Produkt und der Duft ist einmalig.
6 maj 2024
Svar frÄn Drvranjes
Liebr Dirk,
wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und stehen Ihnen jederzeit gerne zur VerfĂŒgung.
Duftende GrĂŒĂe,
Team Dr. Vranjes Firenze
Noch nicht mal eine SendungsverfolgungâŠ
Noch nicht mal eine Sendungsverfolgung verschickt
30 april 2024
Tolle Produkte
Tolle Produkte. Super beschrieben. Schön, dass es auch Proben bei der Bestellung dazu gibtâŠsomiann man auch andere DĂŒfte kennenlernen. Die Bezahlung verlief reibungslos. Hier macht einkaufen SpaĂ
24 april 2024
Ihre DĂŒfte sind sehr exklusiv und edel.
23 april 2024
alles sehr gut und super entspannt
alles sehr gut und super entspannt. perfekte Produkte wie ich finde und super schnelle Lieferung. Es gibt also nichts zu beanstanden. Vielen Dank dafĂŒr
15 april 2024
Everything is fine until you requestâŠ
Everything is fine until you request RETURN OR REFUND. It takes long time to get response from the company, or they ignore you completely. You have to contact several times with patience. I have been dealing with the issue, but they havenât responded to my email yet. Horrible company.
12 april 2024
Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung
Schnelle und unkomplizierte Kaufabwicklung. Gute Verpackung - alles heil angekommen.
Super Duft! Ich liebe es.
Dankeschön fĂŒr kleines Geschenk :)
10 april 2024
Edel, duftend, Speziell
Allein die Verpackung ist sehr edel und mit Details durchdacht, dass man sich als Kunde besonders fĂŒhlt.
Meinen Lieblingsraumduft gibt es NUR bei Dr. Vranjes, deshalb kaufe ich hier ein und ich hoffe, dass der Duft Rosso Nobile weiterhin bestehen bleibt đ
8 april 2024
Euere DĂŒfte sind einfach traumhaft
Euere DĂŒfte sind einfach traumhaft . Jeder, der mich zu Hause besucht, fragt nach den Duft. Immer wieder gerne đ»đ»đ»
12 april 2024
schnelle Lieferung und alles sicherâŠ
schnelle Lieferung und alles sicher verpackt - top
11 april 2024
Alles prima
5 april 2024
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
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LÀs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.