Dieses Mal bin ich nicht so zufrieden. Geliefert wurden Druckerpatronen, die so alt sind, dass die nicht mehr von meinem Drucker angenommen werden, mangels Abwärtskompatibelität.
Företaget har svarat
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Det här tycker kunderna
Ich hatte vor einiger Zeit die wiederbefüllten Patronen für meinen Drucker bestellt noch bevor die originalen leer waren. Leider gab es hier Probleme und die Patronen wurden nicht erkannt sodass ich n... Se mer
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Nach einigen Suchaktionen im Internet bin ich auf Ihre Fa. gestoßen. Ich wurde als Internetanfänger gut zu meinem Wunschprodukt geleitet. Die Zeit zwischen meiner Bestellung und der Lieferung war sehr... Se mer
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Zunächst überrascht über den Ursprungsort "Österreich". Lieferung kam dann aber doch schneller als erwartet. Toner war nicht in kompletter Originalverpackung. Dachte zunächst an Betrug. Aber es war ei... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wir sind ein Familienunternehmen mit Sitz in Österreich und beschäftigen uns seit 2008 mit der Verwertung von Tinten- und Tonerleergut. Seit 2014 betreiben wir zusätzlich unseren eigenen Online-Shop, der ganz nach dem Motto „Reduce-Recycle-Reuse“ läuft. Hier bieten wir originale sowie aber auch unsere eigenen wiederbefüllten Druckerpatronen und Toner an. Durch das stetige Wachstum und der großen Nachfrage wird unsere Produktpalette laufend erweitert. Somit findet man bei uns von Druckerverbrauchsmaterial über Spielwaren bis hin zu saisonalen Aktionen eine große Auswahl an verschiedenen Produkten. Falls Sie eine Tonerkartusche oder eine Druckerpatrone hier nicht finden sollten, können Sie uns gerne per Mail unter office@druckmittel.at eine unverbindliche Anfrage senden.
Kontaktuppgifter
Thayapark 17, 2136, Laa an der Thaya, Österrike
- +432522-20 100 30
- office@druckmittel.de
- druckmittel.de
4,0
Bra
392 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 76 % av sina negativa omdömen
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Svar från Druckmittel
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Nie wieder!
Die gelieferten Druckerpatronen HP 301 XL farbig sind seit Jan 2023 abgelaufen! Es war ein fairer Preis, aber nur für neue Druckerpatronen! Was ist das für eine Geschäftspraxis? NIE WIEDER!
18 mars 2026
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Svar från Druckmittel
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir haben in der Produktbeschreibung auf das überschrittene Haltbarkeitsdatum hingewiesen. Bitte beachten Sie auch unsere 100% Funktionsgarantie – sollte es ein Problem geben, erhalten Sie selbstverständlich Ersatz oder Ihr Geld zurück.
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Svar från Druckmittel
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles unkompliziert und schnell geklappt hat. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Die angekündigte Blister-Verpackung…
Die angekündigte Blister-Verpackung fehlte. Das MHD ist nicht ersichtlich.
9 mars 2026
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Svar från Druckmittel
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Die fehlende Blister-Verpackung sollte natürlich nicht vorkommen. Ebenso verstehen wir, dass ein nicht ersichtliches Mindesthaltbarkeitsdatum irritierend sein kann. Bitte melden Sie sich kurz bei uns, damit wir uns das genauer ansehen und eine passende Lösung für Sie finden können.
Sie erreichen uns unter:
+43 2522 20 100 30
office@druckmittel.at
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Schnelle Lieferung.
Schnelle Lieferung. Problemlose Abwicklung. Gute Ware. Vielen Dank.
25 februari 2026
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Svar från Druckmittel
Herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Qualität zufrieden sind.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team
Verschickt abgelaufene Druckerpatronen
Verschickt abgelaufene Druckerpatronen!
Bestellt hier keinesfalls!
2 februari 2026
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Svar från Druckmittel
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung.
Ja, es stimmt, dass wir teilweise Druckerpatronen mit abgelaufenem Mindesthaltbarkeitsdatum anbieten. Diese sind jedoch ausschließlich in unserem B-Ware-Sortiment gelistet und in der jeweiligen Produktbeschreibung klar als solche gekennzeichnet.
Der Hintergrund ist unsere ressourcenschonende Philosophie: Statt funktionstüchtige Patronen zu entsorgen, bieten wir sie vergünstigt an. Das Mindesthaltbarkeitsdatum bedeutet nicht, dass die Patronen ab diesem Zeitpunkt unbrauchbar sind.
Bitte beachten Sie: Wir bieten auf alle unsere Patronen eine 100% Funktionsgarantie. Sollte es ein Problem mit der Funktion geben, erhalten Sie selbstverständlich umgehend Ersatz oder eine Rückerstattung – melden Sie sich dafür einfach bei uns unter +43 2522 20 100 30 oder per E-Mail an office@druckmittel.at.
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Abgelaufene Patrone geliefert, für Verkäufer i.O.
Im Januar eine seit September abgelaufene Druckerpatrone geliefert bekommen. Der Lieferant weist auf den Zusatz „AG“ hin, hieran soll man ersehen können, dass man eine abgelaufene Druckerpatrone bestellt. Da das Produkt im Shop nicht mehr auftaucht, lässt sich das nicht verifizieren. Also mehr als genau lesen. Rücksendung auf Kosten des Käufers.
10 januari 2026
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Svar från Druckmittel
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass es hier zu Unzufriedenheit gekommen ist. Bei dem von Ihnen bestellten Artikel handelte es sich um B-Ware mit dem Zusatz „AG“. Dieser Hinweis steht für „abgelaufenes Mindesthaltbarkeitsdatum“ und ist in der Artikelbeschreibung entsprechend beschrieben. In solchen Fällen ist das Produkt preislich reduziert, da es sich nicht mehr um Neuware handelt.
Wenn ein B-Ware-Artikel bestellt wird und kein Funktionsmangel vorliegt, erfolgt eine Rücksendung gemäß unseren Bedingungen auf Kosten des Käufers. Dieses Vorgehen entspricht unserem regulären Ablauf und ist vor dem Kauf transparent dargestellt.
Unabhängig davon gilt selbstverständlich: Sollte es zu einem Problem mit der Funktion kommen, bieten wir eine 100 % Funktionsgarantie. In diesem Fall erhalten Sie umgehend Ersatz oder eine Rückerstattung.
Gerne können Sie sich bei Fragen oder Unklarheiten direkt an uns wenden unter
+43 2522 20 100 30 oder office@druckmittel.at.
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Einfache und schnelle Bestellung sowie…
Einfache und schnelle Bestellung sowie pünktliche Lieferung. Ich werde wieder dort bestellen.
16 januari 2026
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Svar från Druckmittel
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Bestellung und Lieferung zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Liebe Grüße,
Ihr Druckmittel-Team
Schnelle Lieferung aus AUSTRIA !!!
Schneller Versand, Antwort auf eine Rückfrage ist kurzfristig erfolgt.
Ein Jahr Garantie ab Lieferdatum auch auf schon ältere Druckerpatronen.
8 januari 2026
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Svar från Druckmittel
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und unserem Kundenservice zufrieden waren.
Gibt es etwas, das wir noch besser machen können, um beim nächsten Mal 5 Sterne von Ihnen zu erhalten? Wir freuen uns über Ihr Feedback!
Herzliche Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice! Schnelle Antworten, nette Kommunikation!
Und auch gute Preise.....
14 januari 2026
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Svar från Druckmittel
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice und den Preisen zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit!
7 januari 2026
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Svar från Druckmittel
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – das freut uns sehr! Schön, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Der Bestellvorgang ist leicht und…
Der Bestellvorgang ist leicht und übersichtlich aufgebaut. Mein Produkt kam schnell und gut verpackt bei mir an. Gerne wieder bei euch.
12 januari 2026
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Svar från Druckmittel
Vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang und der Lieferung so zufrieden waren. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Herzliche Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Ich hatte 2 Original-Patronen HP 301XL…
Ich hatte 2 Original-Patronen HP 301XL black vor Weihnachten bestellt. Diese sollten am 30./31.12.2025 geliefert werden. Am 31.12. bekam ich eine Mail, dass die Zustellung am 2.1. erfolgt. Am 2.1. bekam ich die nächste Mail, dass sich die Zustellung um einen weiteren Tag verzögert. Am 3.1. habe ich schließlich die beiden Tintenpatronen in einer Post-Lieferung erhalten. Eine Patrone davon war lediglich in einer einfachen Luftbox eingeschweißt. Die 2. Patrone befand sich in einem kleinen Pappkarton, der zusätzlich in einer durchsichtigen Hartplastikbox eingeschweißt war. Nach dem Einsetzen der 1. schwarzen Tintenpatrone erfolgte ständig eine Fehlermeldung, dass die schwarze Tintenpatrone auszuwechseln ist! Der Drucker HP ENVY 4500 erkannte wohl diese Patrone nicht.
So musste ich sogleich die 2. schwarze Patrone einsetzen, die eigentlich als Vorrat dienen sollte.
Beim Auspacken dieser 2. schwarzen Tintenpatrone bemerkte ich, dass zunächst ein halbdurchsichtiger HP-Klebestreifen abzuziehen ist. Diese Patrone funktionierte sogleich.
Die 1. Patrone war offensichtlich kein Original-Produkt. Es war ein durchsichtiger Klebestreifen fest überklebt, der sich nicht einfach abziehen ließ.
3 januari 2026
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Svar från Druckmittel
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung – es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren und es zu Problemen mit einer der Patronen gekommen ist.
Wir würden den Fall gerne im Detail prüfen und für eine zufriedenstellende Lösung sorgen. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an office@druckmittel.at oder telefonisch unter +43 2522 20 100 30 und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. So können wir den Vorgang schnellstmöglich zuordnen und klären.
Vielen Dank im Voraus und
mit freundlichen Grüßen
Ihr Druckmittel-Team
Zuverlässige Blitzlieferung
Seriöser Verkäufer, preiswert und blitzschnelle Lieferung
22 december 2025
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Svar från Druckmittel
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Die Lieferung hat relativ lange…
Die Lieferung hat relativ lange gedauert.
Zudem war das Kuvert beschädigt. Die Patrone zudem gequetscht. Bin gespannt, ob die Patrone überhaupt funktioniert!?
Die Umverpackung sollte m.E. stabiler sein.
31 december 2025
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Svar från Druckmittel
Vielen Dank für Ihr Feedback – und es tut uns wirklich leid, dass Ihre Bestellung in einem solchen Zustand angekommen ist.
Bitte beachten Sie: Wir bieten auf alle unsere Patronen eine 100% Funktionsgarantie. Sollte es bei der Verwendung Probleme geben, erhalten Sie selbstverständlich Ersatz oder eine Rückerstattung. Kontaktieren Sie uns dazu gerne unter +43 2522 20 100 30 oder per E-Mail an office@druckmittel.at
Ihr Hinweis zur Verpackung ist sehr wertvoll – wir werden das intern weitergeben.
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Unkompliziert und schnell
Die Bestellung im Internet war recht einfach und die Lieferung per Post-Brief kam trotz Ausland und anstehendem Weihnachten sehr schnell (2 Arbeitstage).
22 december 2025
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Svar från Druckmittel
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Svar från Druckmittel
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Empfehlung – das freut uns wirklich sehr!
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Schneller Versand gut, Patronen weit Überlagert
Schneller Versand gut,
aber Ablaufdatum weit überschritten (über 2,5 Jahre),
der Preis hätte dafür günstiger sein müssen,
eine Zeitangabe von Überlagerung gab es nicht,
die Patronen hätte ich sonst nicht gekauft
18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Druckmittel
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Zustand der Patronen nicht ganz zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und leiten dies an die richtige Abteilung weiter.
Bitte beachten Sie: Wir bieten auf alle unsere Patronen eine 100% Funktionsgarantie. Sollte es also ein Problem bei der Nutzung geben, erhalten Sie selbstverständlich Ersatz oder eine Rückerstattung.
Freundliche Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Top Bestellungsvorgang und Lieferung
Top Bestellungsvorgang und Lieferung. Gutes Produkt.,Gerne wieder.
13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Druckmittel
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellvorgang, der Lieferung und dem Produkt zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Uneingeschränkt empfehlenswert
Gute Ware, schnelle Lieferung, gute Preise
2 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Druckmittel
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Preis-Leistungs-Verhältnis und unserem Versand zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr Druckmittel-Team
Detta är Trustpilot
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