Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ontzettend groot assortiment mooie prijzen en deals! Ik bestel hier altijd voor feesjes en dan sla ik altijd groot in en ik slaag altijd hier. Erg blij met de eventuele extraatjes wat ze er bij do... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Op 22 december grote bestelling geplaatst.. Kreeg op de dsg dat ze zouden leveren dat een artikel niet leverbaar was.. Kreeg vervolgens de keus de gehele zending te annuleren???? Gereageerd da... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Voor 150 euro aan drank besteld. Maar helaas niets gekregen. Meerdere malen contact gezocht maar er wordt gezegd dat het pakket wel bezorgd is. ( alsof wij leugenaars zijn) Wij waren die avond thuis m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik ben ontzettend tevreden met mijn bestelling bij DrankStunter.nl De website is overzichtelijk, het assortiment is breed en de prijzen zijn zeer scherp. Mijn bestelling werd snel geleverd en... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Försäljning av alkoholhaltiga drycker

Skrivet av företaget

Voordelig drank bestellen doe je bij DrankStunter.nl de online slijterij. Voor particulieren en bedrijven!


Kontaktuppgifter

3,7

Medel

TrustScore 3.5 av 5

75 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,7

Alla omdömen

(75)

10 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service & scherpe prijzen

Overzichtelijk website, supersnel kunnen bestellen en de volgende dag het pakket ontvangen! Vooral de prijzen die heel scherp waren, nergens anders goedkoper wat ik zocht!

25 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DrankStunter.nl

Svar från DrankStunter.nl

Goedemiddag,

Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je onze website overzichtelijk vindt en dat het bestelproces zo soepel verliep. Fijn dat je je bestelling snel hebt ontvangen en dat onze scherpe prijzen eruit sprongen!

We kijken ernaar uit om je weer te helpen bij een volgende bestelling. Veel plezier met je aankoop!

Team Drankstunter

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snel en Top service blijf zo doorgaan

18 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DrankStunter.nl

Svar från DrankStunter.nl

Goedemorgen,

Bedankt voor je positieve review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service. We doen ons best om dit niveau vast te houden en blijven graag voor je klaarstaan!

Hopelijk tot de volgende keer!

Team Drankstunter

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Betaalbaar en op tijd geleverd

Bestelde drank bij DrankStunter, en voordat ik met mijn ogen kon knipperen, stond de bezorger al voor de deur. Sneller dan mijn kater van de vorige keer. Alles netjes verpakt. Prijzen ook zo scherp dat m’n portemonnee spontaan een vreugdedansje deed.

29 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topkwaliteit

Topkwaliteit, scherpe prijzen en uitstekende service! Deze groothandel levert een breed assortiment aan dranken, altijd snel en betrouwbaar. Geschikt voor zowel particulier als zakelijk gebruik. Absoluut een aanrader!

9 januari 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

3 weken gewacht op pakket en geld terug

3 weken gewacht op pakket en toen werd het retouneerd door post nl toen geld terug gevragen zou er de zelfde dag nog opstaan de volgende dag stond het geld nog niet op mijn rekening eeen grote hoop ellende rot bedrijf heb me geld nog niet terug slechte services ze beloven je dingen die ze niet nakomen!!! niks bestellen hier!!!

14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DrankStunter.nl

Svar från DrankStunter.nl

Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad. We willen graag toelichten wat er is gebeurd:

Onderzoek bij PostNL: Toen je pakket zoek bleek, hebben we direct contact opgenomen met PostNL voor een onderzoek. Dat duurde helaas langer dan we hoopten, maar was nodig om te achterhalen waar je bestelling gebleven was.
Terugbetaling: Zodra het onderzoek was afgerond, hebben we het volledige bedrag via Mollie teruggestort op dezelfde manier als waarmee je hebt betaald. De verwerking hiervan kan soms een werkdag duren, afhankelijk van de bank.
Communicatie: We hebben geprobeerd dit via mail en telefonisch kenbaar te maken.

Erg jammer vinden we wel dat je ongeduldigheid heeft geleid tot een melding, gezien de dreigende aard van je mails. We begrijpen dat het erg frustrerend is als een pakket zoekraakt en het terugstorten van je geld langer duurt dan verwacht. Ons doel is altijd om klanten zo snel mogelijk te helpen en te informeren.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering en goede service

14 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DrankStunter.nl

Svar från DrankStunter.nl

Goedemorgen,

Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en goede service. Dit is precies waar we naar streven voor al onze klanten!

We hopen je snel weer te mogen verwelkomen. Mocht je nog vragen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar.

Team Drankstunter

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle bezorging & scherpe prijzen

Afgelopen weekend een aantal flessen ingeslagen vanwege een feestje!
Veel voordeliger dan in de winkel & nog eens snel bezorgd! (Voor 13:00 uur besteld en dezelfde avond al in huis).
Zeker een aanrader & wij zullen hier vaker bestellen.

3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DrankStunter.nl

Svar från DrankStunter.nl

Goedemorgen,

Bedankt voor je geweldige review! Wat leuk om te horen dat je ons hebt gekozen voor je feestvoorbereidingen en dat alles naar wens is verlopen. Het is fantastisch dat je onze snelle levering en scherpe prijzen zo waardeert!

We zijn blij dat we je feestje tot een succes hebben kunnen bijdragen en vinden het geweldig dat je ons aanbeveelt. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!

Team Drankstunter

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering en goede prijzen

Snelle levering en goede prijzen

3 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DrankStunter.nl

Svar från DrankStunter.nl

Goedemorgen Wanisha,

Bedankt voor je review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en scherpe prijzen. Jouw feedback motiveert ons om onze service en aanbod steeds op hoog niveau te houden.

We hopen je snel weer terug te zien bij ons! Mocht je nog vragen hebben of iets nodig hebben, laat het gerust weten.

Team Drankstunter

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Topservice en betrouwbaar!

Ik heb rond de drukke feestdagen een bestelling geplaatst bij DrankStunter.nl en ondanks de hectische periode is mijn pakket keurig op tijd geleverd. Toen ik mijn zorgen uitte over de levering, heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Ze waren ontzettend vriendelijk en professioneel aan de telefoon, wat mij direct geruststelde. Alles verliep perfect! Snelle levering, geweldige klantenservice – wat wil je nog meer? Alleen maar lof voor deze webshop. Ik ga hier zeker vaker bestellen!

23 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DrankStunter.nl

Svar från DrankStunter.nl

Goedemorgen Dennis,

Hartelijk dank voor je uitgebreide en lovende review! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met zowel de snelle levering als onze klantenservice, zeker in de drukke feestdagenperiode.

Het is voor ons een groot compliment dat we je zorgen hebben kunnen wegnemen en dat alles naar wens is verlopen. Klanttevredenheid staat bij ons altijd voorop, en het is geweldig om te weten dat je onze service zo waardeert.

We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en hopen dat je volgende ervaring net zo positief zal zijn!

Team Drankstunter

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Groot assortiment, scherpe prijzen, top levering!

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Drankstunter.nl en ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring! De website is gebruiksvriendelijk en het aanbod is enorm. Ik vond gemakkelijk mijn favoriete dranken en de prijzen waren zeer concurrerend.

De levering was snel en mijn bestelling werd netjes verpakt, wat altijd een pluspunt is. Daarnaast waardeer ik de duidelijke communicatie over de status van mijn bestelling.

Wat me ook opviel, was de ruime keuze aan verschillende merken en soorten drank, van wijnen tot sterke dranken. Ik zal zeker weer terugkomen voor mijn volgende bestelling! Aanrader voor iedereen die op zoek is naar een goede drankshop online.

22 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DrankStunter.nl

Svar från DrankStunter.nl

Goedemorgen Regina,

Hartelijk dank voor je fantastische 5-sterrenreview! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en product. Jouw positieve feedback betekent veel voor ons en motiveert ons om onze klanten elke dag weer de best mogelijke ervaring te bieden.

Als je in de toekomst vragen hebt of ergens hulp bij nodig hebt, staan we uiteraard voor je klaar. We kijken ernaar uit om je snel weer van dienst te mogen zijn!

Team Drankstunter

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Enorme domper

Enorme domper, ruim voor kerst bestelling gedaan als cadeautje voor kerst. Vervolgens staat bij de bestelling dat hij voor kerst zou arriveren.. ruim een week na kerst een mail gestuurd waar die blijft.. de mail van de klantenservice is al helemaal ongepast erg jammer.. zou niemand het aanraden

31 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DrankStunter.nl

Svar från DrankStunter.nl

Goedemiddag,

Allereerst willen wij u hartelijk bedanken voor uw bestelling bij ons en voor het delen van uw ervaring. We vinden het ontzettend jammer om te horen dat uw bestelling niet op tijd is aangekomen, vooral omdat het voor een speciaal kerstcadeau bedoeld was. Wij begrijpen heel goed hoe teleurstellend dit voor u moet zijn.

Het is uiteraard nooit onze bedoeling om een klant in deze situatie te laten verkeren, en we willen onze oprechte excuses aanbieden voor het niet naleven van de beloofde levertijd. We begrijpen dat de communicatie van onze klantenservice ook niet naar behoren was en dit maakt het voor ons extra pijnlijk om te horen. Dit is absoluut niet het niveau van service dat wij nastreven, en we gaan dit intern bespreken om ervoor te zorgen dat het in de toekomst niet meer voorkomt.

Wij zouden het op prijs stellen als u ons een kans geeft om de situatie goed te maken. Als u nog verdere vragen heeft of als er iets is dat wij voor u kunnen doen, aarzel dan niet om het ons te laten weten. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang en we doen er alles aan om ervoor te zorgen dat we uw vertrouwen kunnen herstellen.

Nogmaals onze welgemeende excuses voor het ongemak. We hopen dat we u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn.

Team Drankstunter

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Op 22 december grote bestelling…

Op 22 december grote bestelling geplaatst..
Kreeg op de dsg dat ze zouden leveren dat een artikel niet leverbaar was..
Kreeg vervolgens de keus de gehele zending te annuleren????
Gereageerd dat ik de zending zonder het niet leverbare artikel wil ontvangen...
Nu 27 december nog niets ontvangen🫣 de communicatie verloopt niet erg soepel dwz wil graag weten wanneer bestelling komt ipv info over wat er niet leverbaar is..
De levertijd word in ieder geval niet waargemaakt.. hoop dat de rest wel in orde is als ik het ontvang..
Net naar mijn review reactie gehad zou nu onderweg moeten zijn...
Ben benieuwd🤓

22 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DrankStunter.nl

Svar från DrankStunter.nl

Goedemiddag Marko,

Bedankt voor uw feedback en onze excuses voor het ongemak. Door de drukte tijdens deze periode hebben verschillende koeriersbedrijven helaas vertraging opgelopen met het leveren van pakketten. In ons systeem zien we dat uw pakket op 28 december is geleverd.

We begrijpen dat het vervelend is dat de levering langer heeft geduurd dan u van ons mag verwachten. We nemen uw ervaring serieus en doen ons best om dit in de toekomst anders aan te pakken.

Voor verdere vragen of opmerkingen zijn wij op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 11.00 en 14.00 uur. U kunt ons ook altijd via e-mail bereiken, en we doen ons best om zo snel mogelijk te reageren.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons te laten weten wat er beter kan.

Team Drankstunter

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jullie website werkt niet naar behoren

Jullie website werkt niet naar behoren! Jullie website wordt zwart en er staat links in de hoek "Stel je vraag"
Ik kan niks bestellen! Echt irritant

4 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DrankStunter.nl

Svar från DrankStunter.nl

Goedemiddag,

Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad op onze website. Onze excuses voor het ongemak. Heeft u al contact opgenomen met onze klantenservice via de chat of per e-mail op info@drankstunter.nl? Wij helpen u graag verder!

Uit ervaring weten we dat dit probleem soms te maken kan hebben met de browser die wordt gebruikt of met geblokkeerde cookies. Voor de beste werking van onze website adviseren we u om deze te benaderen via een browser zoals Google Chrome of Microsoft Edge en om te controleren of cookies zijn ingeschakeld.

Mocht het probleem blijven bestaan, dan staan we uiteraard voor u klaar om telefonisch ondersteuning te bieden. We willen er alles aan doen om dit snel voor u op te lossen.

Team Drankstunter

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Slechte levering (probleem koeriersdienst)

Afgelopen maandag een bestelling geplaatst. Twee dagen later nog niets ontvangen. Als er morgen nog niets geleverd is ga ik aangifte bij de politie doen. Gelukkig met credit card betaald dan kan je altijd nog je geld terug krijgen.

Toevoeging: ik heb vanavond al een snelle reactie gehad van Drankstunter.nl. het probleem zit bij de koeriersdienst.

Toevoeging 2
Nadat de koeriersdienst ook donderdag nog niets afgeleverd had kwam DrankStunter.nl met de oplossing de bestelling bij hun af te halen. Hun magazijn bleek gewoon op 5 minuten rijden afstand van mijn huis te staan. Perfecte oplossing waarvoor mijn dank. Waardering in de beoordeling daarom ook naar boven bij gesteld.

27 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DrankStunter.nl

Svar från DrankStunter.nl

Goedendag,

Bedankt voor je feedback en het delen van jouw ervaring. We begrijpen dat het erg frustrerend is om langer op een pakket te moeten wachten, en we willen je hiervoor onze oprechte excuses aanbieden.

Zoals we hebben uitgelegd, ligt het probleem helaas bij de koeriersdienst. Vanwege de enorme drukte zijn er op dit moment vertragingen in hun netwerk, iets waar wij als verzender helaas geen directe invloed op hebben. We hebben gisteren laat nog contact gehad met de koeriersdienst en hebben bevestigd gekregen dat jouw pakket vandaag geleverd zal worden.

Wij waarderen je geduld en begrijpen dat dit een vervelende situatie is. Mocht je nog vragen hebben of extra ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We blijven de levering actief monitoren om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk bij je aankomt.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en bedankt voor je begrip.

Team Drankstunter

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fijne eerste ervaring

Uiteraard voor de bestelling eerst gekeken of dit bedrijf betrouwbaar was. Er waren een aantal negatieve reviews, maar toch was het algemene gevoel goed. Dus vier (verschillende) flessen wodka besteld als eerst (test) bestelling.

Het bestellen ging soepel, maar er waren problemen na het betalen vanwege een "database probleem". Toch stond de bestelling goed in de email en een half uurtje later kwam de bevestiging dat het verwerkt was.

De verzendkosten heb je er met hun prijzen zo uit en was dan ook geen probleem. Wel was ik verbaasd dat het dezelfde dag nog bezorgd zou worden door Trunkrs, waar ik nog geen ervaring mee had. Mocht je daarover twijfelen kun je ook voor de "gewone" PostNL optie kiezen. De tracking van Trunkrs kan iets beter en het was even vreemd met de bestelcode, maar daar verder geen klachten. Er werd niet om legitimatie oid gevraagd, maar mijn man die het pakket accepteerde is ook zestig, dus heel misschien was het wel duidelijk dat hij meerderjarig was.

Al met al een prettige ervaring en ik zal hier zeker weer bestellen. Nadat we hebben getest welke wodka we volgende keer willen, want er zaten leuke onbekende merken bij die ze hier niet verkopen.

Misschien dat ze de eerste bestelling extra hun best doen, maar ik zie geen enkele reden om niet meer te bestellen vanwege de negatieve reviews. Persoonlijk vind ik sommige reviews ook nergens op slaan, want een negatieve beoordeling geven omdat je andere negatieve reviews hebt gelezen is raar. Iedereen kan een probleem hebben en daar over klagen (en tegenwoordig klaagt men sneller dan wat positiefs te zeggen), maar laat het wel op je eigen ervaringen gebaseerd zijn.

Op dit moment is onze ervaring puur positief.

30 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DrankStunter.nl

Svar från DrankStunter.nl

Beste Gerda,

Hartelijk dank voor je uitgebreide en positieve review! We zijn ontzettend blij te horen dat je eerste ervaring met ons soepel is verlopen en dat je tevreden bent met de service en producten.

We begrijpen dat er soms twijfels kunnen zijn door negatieve reviews, maar we waarderen het enorm dat je ervoor hebt gekozen om ons een kans te geven. Het is fijn om te horen dat je bestellings proces goed verliep, ondanks het korte probleem met de database, en dat de levering via Trunkrs ook naar tevredenheid was.

We streven er altijd naar om onze klanten een geweldige ervaring te bieden, zowel qua prijs als service, en het is mooi om te lezen dat dit ook in jouw geval zo is. Wat betreft de onbekendere vodka merken, we vinden het leuk om unieke producten aan te bieden die elders moeilijker te vinden zijn, geweldig dat je daar ook enthousiast over bent!

Nogmaals dank voor het delen van je ervaring en je vertrouwen in ons. We kijken ernaar uit je snel weer van dienst te mogen zijn en wensen je veel plezier bij het ontdekken van je nieuwe favoriet!

Met vriendelijke groet,
Team Drankstunter

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer