No me han entregado el pedido todavía y piden que vaya a Madrid a buscarlo cuando soy de Barcelona. El primer día de entrega no estaba en casa y que e verdad que se programó para ese día , me dejaron... Se mer
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Det här tycker kunderna
Es la segunda vez que compro en esta tienda y no solo me ha llegado el producto en perfectas condiciones, sino que ha llegado rápido. 5 estrellas bien merecidas
Perfecto! Pedí una impresión tipo revista con grapas y ha quedado tal cual la diseñé en canva. Además el envío perfecto y a muy buen precio. Repetiré seguro con otro proyecto.
El proceso fue muy fácil e intuitivo desde el primer momento. Todo se realizó sin complicaciones y de forma clara. El resultado fue exactamente lo que pedí, tal y como lo esperaba, lo cual se agrade... Se mer
Företagsinformation
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Muy buen trabajo y rápido
Buen precio rapidez y buen trabajo ,me…
Buen precio rapidez y buen trabajo ,me a gustado y volveré a repetir
Todo genial
Todo genial. Envío rápido y calidad muy muy buena en relación al precio. Muy contenta.
Pensé que la primera página sería la…
Pensé que la primera página sería la portada, pero no, la portada y contraportada vienen en blanco.
Todo perfecto
Impresión perfecta justo como indicado y a tiempo, experiencia inmejorable.
Inmejorable
Pedí 70 prints tamaño A5, la calidad me sorprendió gratamente para el precio que tenía y venían 2 prints extra de cada diseño! (O sea, 84 en lugar de 70). El envío bastante rápido y el detalle de la chuche me sacó una sonrisa.
Sin duda, repetiré.
Mi primer libro
La configuración fue muy sencilla. Excelente trabajo y, además, envío rápido y protegido. Sin duda, caso de necesitarlo, volveré a utilizar sus servicios. No duden en que les voy a recomendar.
Muy buen servicio
Los libros llegaron correctamente, rapidos y con un buen acabado. Espero trabajar mas con ustedes. Gracias
La mejor opción.
Rápidos, económicos y de calidad. Además, la página es muy intuitiva para visualizar y mandar el proyecto.
Regalo personalizado maravilloso
Quería hacerle un regalo personalizado a mi novio, un logbook de piloto para nuestros viajes. No es que lo hayan hecho bien, es que la impresión ha sido maravillosa. El libro perfectamente cuadrado, lo han encuadernado como había pedido y no hay fallos grandes. Sí que es cierto que si te fijas mucho puedes ver alguna linea o punto de impresión normal, pero vaya un acabado genial. La página para el diseño es también fácil de entender, y el precio es muy competitivo.
Repetiré en el futuro si vuelvo a necesitar productos personalizados, muy contenta.
Viene tal y como lo pedí una calidad…
Viene tal y como lo pedí una calidad increíble y presentación genial. Muy contenta.
Esta vez se ha retrasado un poco el…
Esta vez se ha retrasado un poco el envío. Lo demás todo bien.
Calidad excelente y entrega rapidísima
El proceso ha sido facilísimo. He recibido el catálogo incluso antes de lo que me indicaron y la calidad no puede ser mejor. Estoy encantada con el resultado y repetiré seguro. ¡Totalmente recomendable!
Alta calidad
El libro es precioso y viene con mucha calidad, un recuerdo muy bonito para tenerlo siempre
Perfecto
Ha llegado a tiempo, bien empaquetado y protegido. Además han añadido un detalle. Muy contenta con el resultado, la calidad-precio, el envío y el cariño puesto en el envío.
Repetiré sin duda!
Incidencia en la impresión resuelta tras falta de respuesta inicial
Actualización: tras insistir por un canal de contacto alternativo, la empresa ha procedido finalmente a la devolución íntegra del importe.
El pedido de impresión realizado a través de la web española de Doxdirect llegó mal impreso, con errores de maquetación que lo hacían no utilizable, al no haberse respetado una opción seleccionada durante el proceso de pedido, lo que provocó el desajuste del contenido completo.
Desde la recepción del pedido intentamos contactar en varias ocasiones por los canales habituales (correo electrónico y teléfono), sin obtener respuesta alguna. El teléfono únicamente ofrecía una grabación automática y no fue posible hablar con atención al cliente.
Finalmente, tras escribir a una dirección de contacto alternativa, recibimos respuesta indicando que había existido un problema técnico y se procedió a la devolución íntegra del importe, que ya ha sido abonado.
Valoramos positivamente que el reembolso se haya realizado, aunque la resolución llegó solo tras insistir por vías no habituales, lo que generó una situación complicada al tratarse de un trabajo con fecha límite.
El paquete llego defectuoso
El paquete llego defectuoso. Al abrirlo estaba arrugado y marcado no se puede hacer nada. Seguramente sea la agencia de transporte pero aún así es importante conocerlo.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om andra typer av omdömen.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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