Die Lage des Hotels ist außergewöhnlich. Ich mag Seen und es liegt an einem solchen. Umgeben von der Natur des Nationalpark "Eifel." Hinzu kommt eine Preisleistung mit der ich konfirm bin. Qualität de... Se mer
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Det här tycker kunderna
The hotel is located in a scenic and quiet area, allowing you to enjoy nature. The rooms are clean and tidy, the staff are warm and friendly, and the breakfast is plentiful and replenished quickly. I... Se mer
Eigentlich hat die Wohnung 5Sterne verdient.Die Lage ,die Aussicht und die Einrichtung, einfach klasse. Wir verstehen allerdings nicht warum bei wichtigen Kleinigkeiten gespart wurde.Wie wäre es mit... Se mer
Företaget har svarat
Wir hatten ein schönes Wochenende im Park Eifeler Tor und haben in einem Penthouse Biggesee gewohnt, 2 Paare ohne Kinder. Die Unterkunft war sehr großzügig geschnitten und hübsch eingerichtet, die Küc... Se mer
Företaget har svarat
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Skrivet av företaget
Lassen Sie sich von den vielseitigen und luxuriösen Resorts von Dormio Resorts & Hotels inspirieren. Sie finden unsere Resorts in verschiedenen europäischen Ländern. Buchen Sie heute ein Ferienhaus für zwei bis zwanzig Personen.
Kontaktuppgifter
Ingenieur J.P. van Muijlwijkstraat 7, 6828 BP, Arnhem, Nederländerna
- +31 (0)85 013 40 40
- reservations@dormio.eu
- dormio.de
4,5
Utmärkt
651 omdömen
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Wir haben uns sehr wohlgefühlt
Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Kleines übersichtliches Resort, super für Familien geeignet. Tolle Ausflugsziel und Wanderwege in der Nähe. Wir werden wiederkommen.
17 maj 2024
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Liebe Mel, vielen Dank für diese positive Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass alles nach Ihrem Geschmack war, und hoffen, Sie wieder in einem unserer Parks zu sehen. Mit freundlichen Grüßen, Britt - Dormio Resorts & Hotels.
Perfekt schön gelegen
Das Resort ist sehr schön gelegen, gut zu erreichen, Das Chalet ist sehr gross mit Sauna, einfach perfekt. Wir waren 7 Personen von 16-72. Einfach schön. Aber leider war die Reinigung sehr schlecht. Haare in jeder Dusche, Steckdosen, Lampen, Kippschalter richtig dick zugestaubt, Fussnägel lagen rum. Das war echt ecklig. Aber ansonsten war alles richtig toll. Bitte darauf achten ,man muss nach den gelben vergünstigungsticket fragen, man bekommt sie nicht automatisch, man muss nachfragen . Das ist ärgerlich.
9 maj 2024
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie die schön gelegene Anlage und das geräumige Chalet mit Sauna, perfekt für Ihre Gruppe, genossen haben. Es ist jedoch bedauerlich zu hören, dass die Reinigung nicht den Erwartungen entsprach und dass es einige Unannehmlichkeiten mit dem Rabatt-Ticket gab. Wir werden Ihre Anmerkungen an das Managementteam weiterleiten, damit sie daran arbeiten können. Wir hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt nicht zu sehr gestört hat und dass Sie trotzdem eine tolle Zeit hatten! Mit freundlichen Grüßen, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Wenig Professionalität im Vorfeld
Unser Urlaub hat noch nicht begonnen, aber wir möchten sch9n einmal den grundsätzlichen Service bei Buchung und zum Internetauftritt bewerten.
Hier ist noch viel Luft nach oben.
Zunächst einmal haben wir erst auf Nachfrage eine Buchungsbestätigung erhalten. Die Angaben in der FAQ, dass man im Buchungsverlauf Informationen zur Bezahlung erhält stimmen nicht, was zu Verunsicherung führt (bestimmt wenn man Last Minute reisen möchte). Auf Nachfrage erhält man dann eine Zahlungsaufforderung in der ein Datum zur spätesten Zahlung steht welches einen Tag vor Versendung der Mail liegt. Das ist nicht sehr professionell.
Ferner warten wir per Mail auf nähere Informationen zu Detailfragen die seit 3 Tagen unbeantwortet bleiben.
Auf das Login für angemeldete Kunden auf der Homepage ist sehr holprig. Man muss zunächst und vor allem jedesmal einen Einmalcode per Mail anfordern anfordern. Mitunter dauert es mehrere Stunden bis dieser kommt. Erst mit dem Code kann man dann ein einziges Mal seine Buchungsdaten einsehen. Das geht auch sehr viel besser, zB per SMS oder direkt mit einem persönlichen Passwort.
Wir hoffen nun dennoch auf einen ungetrübten Aufenthalt und etwas mehr Professionalität vor Ort.
10 januari 2024
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Liebe Inge, herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass Sie schon vor Ihrem Urlaub Probleme mit unserem Basis-Service und unserer Website hatten. Ich verstehe, dass ein reibungsloser Buchungsablauf wichtig ist, und es ist ärgerlich, dass Sie mit Unklarheiten bei Zahlungsaufforderungen und Buchungsbestätigungen zu kämpfen hatten. Trotz dieser Probleme hoffe ich, dass Sie einen angenehmen Urlaub haben werden. Wir bemühen uns, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und hoffen, dass Sie trotzdem einen unvergesslichen Urlaub genießen können. Mit freundlichen Grüßen, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Aufwachen mit einem tollen Meerblick
Ein toller Meerblick hat uns jeden Morgen mit Vorfreude auf einen sonnigen Tag erwachen lassen. Top Appartment und freundliches Personal
31 oktober 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Liebe Consumer, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob für das Personal, die Wohnung und die tolle Aussicht. Wir freuen uns darauf, Sie in einem unserer Resorts wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Empfehlenswert
Die Unterkünfte sind durchdacht und modern eingerichtet. Der Park macht allgemein einen gepflegten Eindruck. Das Programm und die Angebote sind für jung und alt unterhaltsam und kurzweilig. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wir haben eine sehr angenehme Zeit verbringen dürfen.
29 oktober 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Schön zu lesen, dass Sie einen gepflegten Eindruck vom Park haben. Wir wissen Ihr Kompliment über das Personal und die Aktivitäten sehr zu schätzen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in einem unserer Resorts begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Sabine - Dormio Resorts & Hotels
Urlaub am See
Tolles Haus, tolle Anlage - sehr gepflegt. Sportliche Aktivitäten für Jung und Alt, der Badesee ist der Hammer, sehr sauber - Personal achtet sehr darauf ☝️find ich echt toll. Die Umgebung ist der absolute Hammer ich habe mich gleich verliebt. Die Ruhe und die vielseitigen Spaziergänge haben den Urlaub perfekt gemacht. Wir kommen auf jeden Fall wieder und freuen uns jetzt schon drauf 😋und was auch nicht vergessen werden darf, das Personal an Rezeption und Restaurant waren großartig, sehr nett, freundlich und aufmerksam.
9 oktober 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Liebe Nadine, im Namen des gesamten Teams möchten wir Ihnen für die tolle Bewertung danken, die Sie uns mitgeteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt im Dormio Resort Obertraun sehr gut gefallen hat und Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen, Nadine! Mit freundlichen Grüßen, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Super ausgestattete Wohnung, tolle Lage
Super ausgestattete Wohnung, tolle Lage, sehr freundliches Personal. Allen voran die Fahrradvermietung. Top Service. Wir kommen wieder.
8 oktober 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Lieber Sergej, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihre Meinung ist für uns wichtig. Wir hoffen, dass wir Sie in einem unserer Resorts wiedersehen! Mit freundlichen Grüßen, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Wir haben mit der Familie einen…
Wir haben mit der Familie einen wunderschönen Urlaub in Obertraun gehabt. Für sechs Erwachsene mit einem Hund war alles perfekt, das Haus war riesig groß und hervorragend eingerichtet. Die Küche ist auch sehr gut ausgestattet. Das Essen im Restaurant war sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfbereit.
24 september 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Liebe Kornelia, wir möchten uns ganz herzlich für diese schöne Bewertung bedanken. Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Dormio Resort Obertraun so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Super Anlage in Obertraun / Hallstätter See
Wir waren das erste Mal in einem Dormio Resort. Wir das heißt meine Frau und ich und 7 befreundete Paare. Das Quartier war das Haus Fuschlsee in Obertraun. Hier feierten wir einen 60. Geburtstag einer Freundin. Das Haus mit den 8 Doppelzimmer war sehr geräumig und ließ keine Wünsche offen. Die Anlage liegt wunderbar am Hallstätter See und kann für viele Unternehmungen (Wandern, Radfahren, uvm.) ab dem Haus zu Fuß genutzt werden. Zu erwähnen sind noch die netten Leute an der Rezeption.
Vielen Dank aus Bayern.
24 september 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Lieber Karl, vielen Dank für Deine tolle Bewertung und Deine positive Einschätzung. Schön zu lesen, dass du deinen Urlaub im Dormio Resort Obertraun als positiv erlebt hast. Bis zum nächsten Mal Karl! Mit freundlichen Grüßen, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Hervorragend 👍
Wir waren mit insgesamt vier Mädels ein verlängertes Wochenende im gebuchten sehr sauberen und sehr gut ausgestattetem Appartement untergebracht. Die gesamte Buchungsabwicklung und der Check-in konnte sehr schnell und äußerst freundlich und zuvorkommend abgewickelt werden. Leider konnten wir wegen der späten Stunde am Ankunftstag nicht mehr im Restaurant essen. Der Supermarkt war schon geschlossen. Im Restaurant wurde uns kurzerhand noch Brot gebacken. Super lecker! Vielen lieben Dank. Kann ohne Einschränkungen auf alle Fälle weiter empfohlen werden!
9 september 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Resort genossen haben, ebenso wie den schnellen und freundlichen Service während des Buchungs- und Check-in-Prozesses. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten bezüglich des späten Abendessens, aber wir sind froh, dass wir Sie trotzdem bedienen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit gastfreundlichen Grüßen, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Sehr schöne Location
Sehr schöne Location. Der Service ist gut und die Apartments sind neu. Strandnah und nicht überlaufen. Rundum zufrieden
4 september 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Lieber Romain, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es war uns eine Freude, Sie im Dormio Resort Berck-sur-Mer begrüßen zu dürfen. Wir hoffen, dass Sie wiederkommen! Sincerely, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Absolut Empfehlenswert!
Tolles Resort direkt am Hallstätter See. Wunderschöne Chalets mit Parkmöglichkeit direkt vor der Haustür. Gutes Frühstück. Es war wirklich ein toller Aufenthalt und wir werden bestimmt wieder kommen!
26 augusti 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Liebe Sonja, vielen Dank für Ihr Feedback. Wie schön zu hören, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Resort am Hallstätter See hatten! Wir freuen uns, dass Sie die schönen Chalets, die Parkmöglichkeiten und das gute Frühstück zu schätzen wussten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Britt - Dormio Resorts & Hotels
100%ige Weiterempfehlung
Super Unterkunft, sehr nettes und freundliches Personal vor allem im Servicebereich, tolle Umgebung und viele Ausflugsmöglichkeiten. Definitive Weiterempfehlung! Wir kommen gerne wieder. Österreich ist einfach nur schön.
19 augusti 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Liebe Susann, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wie schön zu hören, dass Sie eine so fantastische Erfahrung in unserer Unterkunft hatten! Es ist toll, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit empfunden haben, die schöne Umgebung und die tollen Ausflugsmöglichkeiten genossen haben. Österreich ist wirklich ein wunderbares Reiseziel. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder für einen unvergesslichen Aufenthalt in diesem schönen Land oder in einem unserer anderen Resorts begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Hat alles super gepasst
Von der Buchung, über persönlichen Mailkontakt zwecks Klärung einiger Fragen, über das Einchecken bis hin zum Bezug unseres Guildehaus Komfort hat alles super geklappt! Das w-lan ging nicht und der Tresor war blockiert; kurz Bescheid gegeben an der Rezeption, keine 5 Minuten kam der freundliche Techniker und hat alles neu gestartet! Perfekt! Super, es gibt eine Taxi-Flat zum Vrijdhof oder Bahnhof mit Taxi-Royal, auch als Van für mehr als 4 Personen…!! Der Bäcker sehr lecker! Minimarkt mit allem Nötigsten bestückt! Nicht alle Häuser sind so privat mit dem Garten wie unser Perseval #9, manche Terrassen sehr einsehbar! Parkanlage sehr schön und gepflegt wie im Prospekt/Web!
Gerne wieder! Nächstes Mal ggf. mit eBike, da doch recht hügelig!!!
25 augusti 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass von der Buchung bis zum Check-in alles reibungslos geklappt hat. Es ist gut zu wissen, dass unser Team schnell und freundlich auf Probleme mit dem W-Lan und dem Safe reagiert hat. Es ist auch schön zu hören, dass Sie mit den Taxi- und Transportmöglichkeiten in der Umgebung sowie mit der Bäckerei und dem Minimarkt zufrieden waren. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, vielleicht sogar mit eBikes, um die hügelige Umgebung zu erkunden! Mit gastfreundlichen Grüßen, Britt- Dormio Resorts & Hotels
Tolles und entspanntes Resort mit Nähe…
Tolles und entspanntes Resort mit Nähe zum Strand und sehr freundlichen Mitarbeitern.
Ausstattung ist super. Rundum Wohlfühlprogramm für einen tollen Urlaub.
20 augusti 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Liebe Simone, wir möchten uns ganz herzlich für diese tolle Bewertung bedanken. Schön zu lesen, dass Ihr Urlaub im Dormio Resort Berck-sur-Mer eine positive Erfahrung war. Vielen Dank für das Kompliment über unser Personal! Bis zum nächsten Mal! Mit freundlichen Grüßen, Britt - Dormio Resorts & Hotels
herrliche Lage, Frühstück hervorragend, Anlage sehr gepflegt
Frühstück sehr große Auswahl und Qualität, alles geschmackvoll angerichtet.
Das Zimmer war sauber und geräumig.
Die Lage am Hallstättersee mit Blick auf Hallstatt ist herrlich, die Anlage sehr ruhig und gepflegt.
20 augusti 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Liebe Ingeborg, wir freuen uns, dass Sie sich so positiv über das Dormio Resort Obertraun geäußert haben. Wie schön zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub, das Frühstück und Hallstatt genossen haben. Das ist das Gefühl, das wir unseren Gästen vermitteln wollen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Wir fahren gerne in das Resort.Meistens…
Wir fahren gerne in das Resort.Meistens buchen wir ein Haus oder ein Apartment mit Whirlpool und gehen auch dort ansässiges Schwimmbad. Manchmal leihen wir dort Fahrräder aus und fahren spazieren. Lebensmittel bringen wir mit oder kaufen es in den umliegenden Einkaufsläden ein. Im Resort gibt es Möglichkeiten Kleinigkeiten einzukaufen aber das ist dort teuer.
Die Kinder kommen dort auf ihre Kosten sowohl beim Schwimmen als auch auf den Spielplätzen.
4 augusti 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Liebe Sabrina, wir möchten uns ganz herzlich für diese schöne Bewertung bedanken. Wie schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Dormio Resort Maastricht so zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Mit freundlichen Grüßen, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Svar från Dormio Resorts & Hotels
Lieber Saeid, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh, dass Sie mit der Lage zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass das Bett unbequem war. Wir werden Ihr Feedback aufnehmen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Britt - Dormio Resorts & Hotels!
Sehr empfehlenswert
Die Unterkünfte sind sehr schön eingerichtet. Der Ausblick ist fantastisch. Der Park ist sehr gepflegt und übersichtlich. Die Umgebung lädt zum Entspannen und Genießen ein.
24 juli 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Lieber Andreas, wir möchten uns bei Ihnen für dieses Feedback bedanken. Vielen Dank, dass Sie uns auf diese Weise an andere Gäste weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen, Britt - Dormio Resorts & Hotels
Für Famillienurlaub sehr empfehlenswehrt
Sehr schöne Lage, viele Spielmöglichkeiten für Kinder (sowohl außen, als auch innen). Der Pool ist nicht sehr groß, aber ausreichend wenn man einfach Badenspaß haben will. Sauna sowohl neben dem Pool, als auch in der Wohnung. Schöne Terasse mit wunderbarem Blick. Was Essen angeht, ausreichend Auswahl, der Supermarkt ist auch ganz praktisch. Für einen Familienurlaub ist es definitiv empfehlenswert!
16 juli 2023
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Svar från Dormio Resorts & Hotels
Liebe Cristina, unser Team bedankt sich bei Ihnen für Ihr ehrliches und positives Feedback. Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Urlaub bei uns zufrieden waren und dass es Ihnen im Dormio Resort Eifeler Tor gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Britt- Dormio Resorts & Hotels
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