Das Resort ist landschaftlich sehr schön gelegen.Die Wohnung, die wir gemietet hatten, war großzügig und gut ausgestattet. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Freizeitangebot für Familien... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Wir hatten ein schönes Wochenende im Park Eifeler Tor und haben in einem Penthouse Biggesee gewohnt, 2 Paare ohne Kinder. Die Unterkunft war sehr großzügig geschnitten und hübsch eingerichtet, die Küc... Se mer
Företaget har svarat
Toll angelegtes Ressort mit wunderschönen Ferienwohnungen und -häusern. Ich war in einem der Fleesensee-Appartements mit Sauna und Whirlpool - toll eingerichtet und alles vorhanden, was man brauch... Se mer
Företaget har svarat
Ruhiger und schöner Kurzurlaub Ein schöner Park in Hanglage und somit ordentlich was um fit zu bleiben, wenn man ein Haus weit unten hat. Unser Haus “Villa Edersee” war gut ausgestattet inkl kleiner... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Im Dormio Resort Eifeler Tor in Heimbach finden Sie verschiedene Luxusappartements, Penthäuser und Ferienhäuser für einen wunderbaren Aufenthalt in der wunderschönen Umgebung des Nationalparks Eifel. Erleben Sie es selbst und lassen Sie sich von allem überraschen, was diese schöne Gegend zu bieten hat! Das Resort verfügt über umfangreiche Einrichtungen, darunter ein großes Innen- und Außenschwimmbad, zwei Spielplätze und einen Mio Kids Club, wo Kinder Spaß haben können. Wenn Sie gerne im Freien essen, können Sie sich im traditionellen deutschen oder italienischen Restaurant verwöhnen lassen. Auf der angenehmen Promenade finden Sie auch schöne Geschäfte, einen Fahrradverleih, einen Waschplatz, einen Wellnessbereich und das örtliche Fremdenverkehrsbüro von Rureifel Tourismus.
Kontaktuppgifter
Schwammenauel 6, 52396, Heimbach, Nordrhein-Westfalen, Tyskland
- +4924462639880
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ein Urlaubsresort mit einem vielseitigen Erlebnisangebot
Das Resort ist landschaftlich sehr schön gelegen.Die Wohnung, die wir gemietet hatten, war großzügig und gut ausgestattet. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Freizeitangebot für Familien ist sehr vielseitig.
Die Außenanlagen sind sehr gut; die Wohnungen sind in ihren Ausstattungen zu verbessern.
kurzweiliger Aufenthalt mit drei Enkelkindern (7, 10, 12 J.) für 6 Tage

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Nice place and people
Nice place and people. Ideal for families with babies and kids

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Schöne Anlage
Schöne Anlage, sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Die Häuser sind sauber und gut ausgestattet. Kommen gerne wieder.

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Kein Schatten
Ich berichte von unserem Aufenthalt mit zwei Kindern ( 1 und 4 Jahre ) und vier Erwachsenen vom 30.04-3.05.
Unsere Wohnung über zwei Etage mit Sauna war sehr großzügig und sauber.
Auch der Indoorspielplatz hat unseren Enkel Freude bereitet.
Das Schwimmbad,sowohl innen wie außen, hat leider außer Wasser, einem Wasserfall und Sprudeldüsen nichts zu bieten.
Das Babybecken innen hat kälteres Wasser als das Hauptbecken,da es sich an der geöffneten Tür nach außen im ständigen Zug befindet.
Der Supermarkt hat unverschämte Preise,genauso wie das Brauhausrestaurant bei sehr mittelmäßiger Küche.
Was aber den Aufenthalt bei strahlendem Sonnenschein sehr unangenehm gemacht hat, war der fehlende Schatten!
Auf beiden Spielplätzen gab es nicht ein Fleckchen Schatten und generell findet man auf dem gesamten Parkgelände kaum Schatten.
Für kleine Kinder ( (1 Jahr ) befinden sich keine geeigneten Spielgerät( z.B. mal eine Schaukel mit Sitz ) und im Sand buddeln ist wegen fehlendem Schatten nicht möglich.
Ich finde den Park nicht empfehlenswert.

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Friendly staff. Would come back
Friendly staff. Everything worked well. Apartment was good. Minor improvements could be done to heating and cleaning, but overall we were very satisfied and enjoyed the stay alot.
Perfect spot to go on hikes and enjoy nature. Kids were happy with the activities, as well.

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Tolles Resort
Tolles Resort, gute Gastronomie, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Saubere Wohnungen, gepflegte Außenanlagen. Sehr zu empfehlen für Familien mit Kindern bis 10 Jahre. Wir kommen gerne wieder!

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Tolles Ressort - schöne FeWos
Toll angelegtes Ressort mit wunderschönen Ferienwohnungen und -häusern.
Ich war in einem der Fleesensee-Appartements mit Sauna und Whirlpool - toll eingerichtet und alles vorhanden, was man braucht!
Zur Begrüßung fanden sich in der Küche 2 Willkommens-Päckchen: 1 mit Spüli, Tabs, Spültuch und -Bürste und eines mit 4 Nespressokapseln, Zucker, Kaffeeweißer, 2 Teebeuteln und einem Tütchen Bolero Getränkepulver. Und im Bad gab es ein 3. Päckchen mit Shampoo, Duschgel und Seife.
Die Sauna lässt sich gut zwischen ca. 60 und 100 Grad einstellen, war geräumig und sauber.
Ich werde sicher nicht zum letzten Mal hier gewesen sein.

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Gesamtpaket Enttäuschend. Nicht zu empfehlen
Wir waren als 3-köpfige Familie, mit einer 3-jährigen zu Gast im Dormio Resort Eifeler Tor.
Was gut war:
- Großes, geräumiges Appartement
- Sauberkeit im Park
- Der Indoor Spielbereich ist klasse
- Der Standort
Negativ:
- Der Parkshop ist unverschämt teuer. Am besten man fährt in den Nahegelegenen EDEKA oder Penny zum einkaufen. Den Shop am besten nur für "Notkäufe" nutzen.
- Die Wohnung inkl. der Schlafzimmer können nicht komplett abgedunkelt werden. Durch Fensterscheiben über den Türen (überall) gewährleistet man zwar auch überall Tageslicht - das will man aber ja ggf. überhaupt nicht immer in den Schlafzimmern haben. Sonnenaufgang vor 06.00 Uhr. Alle Zimmer strahlend hell.
- Die Küchenausstattung ist nicht zufriedenstellend.
Nespresso-Maschine lief bei Nutzung aus, (Nach Beschwerde wurde diese ausgetauscht, gegen eine andere gebrauchte Maschine, die man selbst erst noch 15 Minuten reinigen musste da diese wirklich ecklig drecking hingestellt wurde)
Töpfe/Pfannen dreckig bei Anreise.
- Balkonausstattung bei unserer Wohnung dürftig. Dreckiger Balkonbereich. War für uns die Gesamte Woche nicht nutzbar.
- Der Pool-Bereich im Innen- und Außenbereich erscheint auf den Bildern viel größer als es in Wirklichkeit ist. Da darf man einfach keine große Erwartungshaltung haben, sonst wird man Enttäuscht.
- Animations-Programm gab es viele Punkte am Tag, auch wenn sich das immer wieder mal wiederholt hat. Was uns aber sehr stört ist die Tatsache, das in dem Park im Eifeler Tor kein Programmpunkt auf Deutsch stattfand. Unsere Tochter musste sich immer mit Niederländisch oder Belgisch "begnügen". Was es bei Geschichten, Liedern oder Erklärungen nicht leicht gemacht hat. Auch für uns nicht. Wirklich sehr schade in einem Park in der Eifel !
- Die beiden Park-Eigenen Restaurants sind übertrieben teuer und Qualitativ nur Mittelmaß.
Ein "Grillteller" für 28€ - 3 Mini Stücke Fleisch darauf. Ein paar einzelne Pommes. Von den 3 Stückern Fleisch konnte man nur 1 Essen, da die anderen beiden wie Schuhsohlen waren. Auch nach Beschwerde keine angemessene Reaktion. Der Teller ging mit 2 ungenießbaren Stück Fleisch zurück. Der volle Preis musste gezahlt werden und zum Abschluss durfte ich mir noch Spaghetti auf der Wohnung kochen.
Alles in allem, für uns nicht empfehlenswert und wir werden den Park in Zukunft nicht mehr besuchen.

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Perfect for Kids from 1 year on
Perfect for Kids from 1 year on. Indoor playground is very very good. Located very well.
Walls in the houses are very thin, so you can hear everything what’s happening in the house

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Wir haben uns sehr wohlgefühlt
Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Kleines übersichtliches Resort, super für Familien geeignet. Tolle Ausflugsziel und Wanderwege in der Nähe. Wir werden wiederkommen.

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Empfehlenswert
Die Unterkünfte sind durchdacht und modern eingerichtet. Der Park macht allgemein einen gepflegten Eindruck. Das Programm und die Angebote sind für jung und alt unterhaltsam und kurzweilig. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Wir haben eine sehr angenehme Zeit verbringen dürfen.

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Super ausgestattete Wohnung, tolle Lage
Super ausgestattete Wohnung, tolle Lage, sehr freundliches Personal. Allen voran die Fahrradvermietung. Top Service. Wir kommen wieder.

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Sehr empfehlenswert
Die Unterkünfte sind sehr schön eingerichtet. Der Ausblick ist fantastisch. Der Park ist sehr gepflegt und übersichtlich. Die Umgebung lädt zum Entspannen und Genießen ein.

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Für Famillienurlaub sehr empfehlenswehrt
Sehr schöne Lage, viele Spielmöglichkeiten für Kinder (sowohl außen, als auch innen). Der Pool ist nicht sehr groß, aber ausreichend wenn man einfach Badenspaß haben will. Sauna sowohl neben dem Pool, als auch in der Wohnung. Schöne Terasse mit wunderbarem Blick. Was Essen angeht, ausreichend Auswahl, der Supermarkt ist auch ganz praktisch. Für einen Familienurlaub ist es definitiv empfehlenswert!

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Wunderschönes Apartment in einem kinderfreundlichen Resort
Unser Apartment war sehr schön eingerichtet und gut ausgestattet, wir hatten vom Balkon eine wunderschöne Aussicht und die Sauna war toll. Mit unserem zweijährigen Kind haben wir das Hallenbad und das Freibad sowie den Indoor-Spielplatz viel genutzt und unser Kind war begeistert, auch von Mio und den netten Menschen vom Kinderangebot.

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Schön gelegenes Feriendorf in der…
Schön gelegenes Feriendorf in der Natur. Sehr gut ausgestattetes Ferienhaus mit eigener Sauna und Whirlpool. Ansonsten schöner Kinderspielplatz und Fußballplatz für die Kids. Unsere Kids hatten ebenso viel Spaß sowohl im Freibad als auch im Hallenbad.
Insgesamt ein schöner Familienurlaub zum Entspannen.

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Kurzurlaub
Sehr schönes Resort, freundliche Mitarbeiter. Man hat super Wanderausgangspunkte direkt vom Resort aus. Die Küche könnte allerdings besser ausgestattet sein , sowie auch der Supermarkt.

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Duschtrennwand sollte besser sichtbar…
Duschtrennwand sollte besser sichtbar sein.
Ist der einzige kleine Mangel.
Wir kommen sehr gerne wieder. Schöne Landschaft, super Zimmer.

Svar från Dormio Resorts & Hotels - Eifeler Tor
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.







