Dogs4life Omdömen 

Jag beställde två hundtäcken som levererades hem på tre dagar. Det som drar ner betyget från fem är att en retur av varorna drog ut på tiden.

Jag betalade med kort, men en stark rekommendation är nog att köpa mot faktura istället för att betala direkt. Lättare att hantera om leveransen skulle utebli.

Det är inte ett aktiebolag som driver butiken, vilket kan upplevas lite osäkert för mig som konsument. Bra varor när de väl dyker upp.

MVH Carl

Jag lade en beställning, samt betalade den 27/10. Ingen leverans. Sände mail den 7/11-24. Inget svar och ingen leverans. Ringde dom den 13/11-24, då leverans utlovades påföljande vecka. Fortfarande ingen leverans den 29/11-24. Det telefonnummer som fanns på hemsidan (efter inloggning) har tagits bort, ingen svarar när jag försöker ringa det nummer jag hade använt tidigare. 2/1-25 mail om att leverans var på väg. Ingen leverans eller besked om beställd leverans varför jag mailar dom den 12/1-25. Fick ett mailsvar den 14/2-25 om att de skulle undersöka saken. Samma dag, den 14/2, får jag ett standardmail av dem om att betygsätta deras produkter, varvid jag replikerar att jag ännu inte mottagit någon vara från dem. Den 15/1-25 dvs knappt 3 månader efter att jag beställt och betalt för varan, får jag ett mail om att de annullerar ordern och sänder tillbaka pengarna till mig. Har de rätt att annullera ordern utan att jag har godkänt det? Jag har väntat nästan 3 månader och det blev inte ens en tumme...

Jag beställde en hundrock den 18/11 och idag är det den 28/11 och jag har fortfarande inte sett röken av varan. Jag har mailat och fått svar att de beklagar förseningen. De skrev att varan kommer levereras under vecka 48. Under tiden skulle jag kunna spåra genom ett spårnings nummer. När man söker på PostNord appen så finns ingen uppdatering med sändningsnumret som jag fick. Så mitt råd är. KÖP INGET FRÅN DOGS4life.se så slipper ni bli besvikna.

Skickade faktura någon dag efter ordern och därefter ingen leverans. När jag efterfrågade status på mail fick jag till svar att de skulle kolla upp det, men de återkom inte. När jag kontaktade dem igen fick jag info om att leveransen skulle skickas under nästkommande vecka, vilket innebär efter förfallodatumet för fakturan.

Jag cancellerar ordern och kan inte på något sätt rekommendera Dogs4life.

Handla inte här.
Har aldrig varit med om något sämre.
De meddelar inte att det du beställt inte finns.
Det har gått 4v utan att de gjort något åt att rätta fakturan.

Ingen leverans, och dålig information från kundtjänst, tack o lov har de återbetalat min order så jag kan beställa från något annat företag. Jag beställer inte här igen i alla fall.

Genomgående dålig service!
Beställde 2selen var av en var defekt.
Fick returnera denna till full returkosnaden trotts reklamationen. Jag valde skicka den tillbaka på egen bekostnad.
27 dagar senare har returen inte behandlads ännu. Om kundsupport överhuvudtaget återkommer ställs det samma frågor som man har svarat på tidigare.
Kommer definitivt inte handla av dem igen.

Beställde en sele som inte dök upp. Mejlade och frågade vad som hade hänt och fick till svar att jag beställt en "exklusiv" sele som det var längre leveranstid på, trots att det inte framgick på hemsidan. Valde då att häva köpet men därefter har det varit tyst och inga pengar tillbaka.

Gått 2 veckor sedan jag handlade foder. Fortfarande knäpptyst och inga uppdateringar.

Beställde täcke till hunden det kom aldrig även fast det stod levansklart på hemsidan. Har mailat flera gånger för att stoppa orden och de har lovat återbetalning, men inga pengar kommer. Det har snart gått en månad sedan jag beställde nästa steg Allmänna reklamationsnämnden.

Beställde ett koppel 1 november och har fortfarande inte fått det, har skickat två mejl och har då fått svar nyligen att det är förseningar hos leverantören och att de ska komma kommande dagar.
Har gått en vecka nu och har fortfarande inte hört något.

Känns som att detta företag har mycket att lära! Beställde varor som jag inte fick någon som helst uppdatering ifrån. Fakturan fick jag snabbt. Jättesvår att nå och efter några frustrerande dagar så fick jag meddelande om att mina varor var på väg. Så för detta företags överlevnad så behövs en bättre kommunikation med sina kunder. ( Varorna fick jag några dagar senare)

För oss är dessa det absolut bästa Hundtugget som finns på marknaden just nu.. Min hund äter antingen upp andra ben på några minuter eller vill inte ha dem alls.
Jag är även nöjd med priset
Leveransen var snabb och det var inte några problem någonstans. Jättebra!

Synd att jag inte läste på om ”företaget” först.
Beställt en vara som inte kommer. Kontaktat dom efter va 2 veckor och hör samma smöriga svar från dogs4life som visas här.
Nästa mail - inget svar alls.
Vad skämmigt, pinsamt och fult.

Beställde en vara den 1 november som ännu inte har kommit. Efter en vecka utan uppdatering eller levererad vara mailade jag företaget som skrev dagen efter att de skulle kolla upp detta ”direkt”. Efter ytterligare en vecka utan återkoppling mailade jag igen och har ännu inte fått svar. Men har däremot fått reklam från dem på mailen om Black Week, med AI-genererade bilder. Jag har kontaktat Svea Checkout i hopp om att få pengarna tillbaka eftersom jag starkt tror att detta företag är bluff, tyvärr.

Jag beställde tre hundmatskålar 2 november. Två veckor senare har de fortfarande inte kommit fast de skriver att de har snabba och smidiga leveranser. Jag betalade med kort och fick en orderbekräftelse. Jag har mailat och ringt och killen som svarar lovar att titta på det och låter trevlig och tillmötesgående. Men inga matskålar kommer. Nu senast sa han att de var skickade. Eller skulle skickas under dagen och lovade en spårningslänk direkt.
Men det kom ingen länk.
Jag börjar misstänka att webshopen är en bluff och att det inte finns några varor. (Jag har kontaktat Svea ekonomi och de säger att om man begär pengarna tillbaka och inte får det ska man vända sig till sin bank).

UPPDATERING: måndag 18/11 fick jag en spårningslänk och besked att ett paket ska va på väg.
Onsdag 20/11 kan jag hämta paketet med mina matskålar. Det har gått 18 dagar sen jag beställde dem. Jag höjer betyget till en tvåa eftersom varorna kom till sist. Om de sagt från början att det var så här lång leveranstid hade jag kanske tyckt det var ok, eller kanske hade jag köpt från nån annan och betalt lite mer. Men jag hade inte blivit så arg och irriterad som jag blev.

Har beställt och betalat en reflexväst till hund via Svea bank och fortfarande efter dryga 2 veckor har jag inte fått någon bekräftelse på att västen är på väg. Mailade och fick svar att de skulle undersöka leveransen. Hörde inget mera. Ringde idag och beställningen skulle postas idag plus att jag skulle få en bekräftelse under dagen. Ingen bekräftelse har kommit. Är detta ett rent blufföretag? Har inte fått min vara för nästan 700 kr och det luktar bedrägeri.
Kommer absolut att varna andra för detta företag.

Beställt varor för över tusenlappen 29/10, nu är det 11/11 och har fortfarande inte mottagit produkterna.

Orderbekräftelsen har kommit, men inget mer. Varken att varorna har skickats, eller att leveransen blir försenad. Försökt få kontakt med kundtjänst där jag mejlat 3 (!!!) gånger utan svar. Tyvärr har jag redan hunnit betala sakerna.

Varning - handla aldrig här!!

Får inte mina grejer dom svarade på mail efter en dag har mailat dom igen men får inget svar! Ångrar att jag inte läste här innan jag beställde, får jag inte grejerna innan helgen blir det en anmälan hos ARN🙂

Vi beställde en Variocage dubbel L och då leveransen dröjde några dagar mer så mailade vi och upplevde att dogs4life tog ansvar och återkom med att det var förseningar i leveransen hos leverantören. Lite synd att det inte framgick på hemsidan vid beställning men buren levererades 3 dgr senare efter mailkontakt och som kompensation med hemleverans. Tyvärr matchade hålen dåligt där skrivarna skulle sitta men det är mer leverantören som får ta ansvar för det och inte dogs4life. Vi är nöjda 😊