Fantastisk service. Jeg havde i første omgang købt over nettet men forkert størrelse. Efter ca 10 dage, hvor jeg havde afprøvet puden, tog jeg ned i deres fysiske butik og blev tjekket ud mht størrels... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har netop købt en ny pude og er glad igen. Den gamle pude, som jeg købte for 21 år siden, glemte jeg fornyligt på et hotel i Tyskland. Den var stadig formstabil efter alle disse år
Sublim kundeservice! Bestilte julegaver på nettet på Black Friday. Blev ringet op om mandagen, fordi en af mine varer først kunne sendes først i januar. Dette blev accepteret, men den 23,december lå... Se mer
Företaget har svarat
Lagde ordren på produktet, hvilket var nemt nok, og betaling gik også uden problemer. Fik en mail på bekræftelse af ordren, og derefter skete der ikke noget i 3 dage. Jeg gik ind på min ordre på Tempu... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos Tempur er vi drevet af en passion for innovation og ønsket om at give dig den bedst mulige nattesøvn. Vi tror på, at du kun opnår dette på en madras og hovedpude der giver støtte og er komfortabel. Det unikke Tempur materiale er blødt hvor du ønsker det og fast hvor du behøver det.
Kontaktuppgifter
Vestergade 11, 5000, Odense, Danmark
- 63401040
- kundeservice@tempursealy.com
- dk.tempur.com
4,6
Utmärkt
344 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
I får to fordi jeg har jo ikke modtaget…
I får to fordi jeg har jo ikke modtaget puden endnu. Så syntes det er mega useriøst at bede om en anmeldelse nu
18 juli 2025
Svar från Tempur Danmark
Hej Rene,
Tak for din anmeldelse.
Vi forstår godt din frustration over endnu ikke at have modtaget din pude – og vi er kede af, at du har haft en oplevelse, der ikke levede op til dine forventninger.
Du bestilte i fredags, og vi pakkede og sendte din ordre så hurtigt som muligt. Desværre leverer PostNord ikke til private adresser i weekenden, og derfor er pakken først kommet videre i deres system i dag, mandag. Vi lover levering inden for 1-3 hverdage, og vi gør altid vores bedste for at overholde det.
Når pakken er overdraget til PostNord, er det dem, der står for den videre levering. Vi følger naturligvis op, hvis der opstår problemer undervejs, men i dette tilfælde ser det ud til, at alt forløber som det skal – med den naturlige forsinkelse, som weekenden desværre medfører.
Vi håber, du bliver glad for din pude, når den ankommer – og hvis du har lyst, må du meget gerne opdatere din anmeldelse, når du har modtaget og prøvet produktet. Din feedback betyder meget for os.
De bedste hilsner,
TEMPUR Danmark
Nem bestilling og betaling
Nem bestilling og betaling. Puderne afsendt hurtigt. Puderne i den forventede gode kvalitet.
17 juli 2025
Svar från Tempur Danmark
Hej Per,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej Bettina,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej Rene,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Kvalitet
Har nu sovet i 14 dage med min nye Tempur pude.
Den er lige så fantastisk som den forrige som jeg har haft i 15 år.
16 juni 2025
Svar från Tempur Danmark
Hej Bjarke,
Tak fordi du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med din Tempur pude.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej Reynir,
Tak for at du tog dig tid til at give os en positiv anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn 😊
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Hurtigt levering og god service.
12 juni 2025
Svar från Tempur Danmark
Hej Nicolaj,
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse.
Venlig hilsen
TEMPUR DANMARK A/S
Tempur holder, hvad de lover
Tempur holder, hvad de lover.
Forventet levering blev faktum, pakken var hel og pæn ved ankomst. Bare i orden.
6 juni 2025
Svar från Tempur Danmark
Hej Peter,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn :)
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Nem og overskuelig hjemmeside og hurtig…
Nem og overskuelig hjemmeside og hurtig levering.
6 juni 2025
Svar från Tempur Danmark
Hej Käte,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej Karina,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Dette er min 3 pude af slagsen
Dette er min 3 pude af slagsen, og jeg elsker den. Når jeg begynder, at få ondt i nakken og skuldrene, ved jeg det er tid til, at udskifte den gamle. Kan på det varmeste anbefale denne pude.
23 juni 2025
Svar från Tempur Danmark
Hej Julle,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er glad for Tempurs puder.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej Natuk,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er glad for puden.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej Cecilie,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej Nanna,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej Gerhard,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Super nem at bestille og hurtig…
Super nem at bestille og hurtig levering.
4 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tempur Danmark
Hej Christina,
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
God service
Puden jeg havde bestilt kom hurtigt. Havde bestilt 2 betræk, men fik kun 1 med. Ringede og fik det eftersendt, så jeg havde det allerede dagen efter.
Desværre var puden for høj, hvilket havde frygtet, så den måtte sendes retur og det var lige så nemt, som at bestille.
Så super god service.
30 april 2025
Svar från Tempur Danmark
Hej Anette
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
God service og info
30 april 2025
Svar från Tempur Danmark
Hej Lis
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Svar från Tempur Danmark
Hej Jørn
Tak for at tage dig tid til at give os en positive anmeldelse.
Vi ønsker dig en god nattesøvn.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Vi har købt en elevationsseng for et…
Vi har købt en elevationsseng for et par år tilbage. For nogle dage siden kunne sengen ikke køre ned, kun op. Vi har oprettet en reklamation og fået godkendt den er indenfor garantien. Herefter stopper kommunikationen og sengen står stadig op og vi må sove på en madras.
12 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Tempur Danmark
Hej Jesper,
Vi er kede af at høre, at I har problemer med jeres Tempur seng. Det skal vi naturligvis have løst.
Vi tror dog, at du blander os sammen med forhandleren SENG, hvor du har handlet sengen. Vi har besvaret de henvendelser, vi har fået derigennem og vi har ikke været i direkte kontakt med jer. Derfor kan vi ikke helt genkende, at der skulle mangle svar i sagen fra vores side af. Vi har sendt SENG en guide til, hvordan I får sengen ned at ligge, så I kan bruge den, imens vi løser problemer med jeres motor/elevation.
Vi anbefaler derfor, at I tager fat i SENGs kundeservice igen, da I ikke får kontakt til dem via TEMPURs TrustPilot.
Venlig hilsen
TEMPUR Danmark
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.