Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna är mycket nöjda med produkterna, som ofta beskrivs som prisvärda och av god kvalitet. Leveransservicen får också högt beröm för sin snabbhet och effektivitet, med många som uppskattar att varorna anländer välpackade och i tid. Personalen framhålls som trevlig, kunnig och hjälpsam, vilket bidrar till en positiv köpupplevelse. Vissa kunder har dock upplevt problem med leveranser, särskilt med DHL, där aviseringar uteblivit eller leveranstiderna varit längre än förväntat. En del har även uttryckt besvikelse över att mottagna produkter inte levt upp till förväntningarna gällande kvalitet eller beskrivning, och några har haft negativa interaktioner med kundtjänsten gällande ton och attityd.

Ämnen som oftast nämns

Product

Människor rapporterar positiva upplevelser med produkterna. Många kunder är nöjda med det breda utbudet, bra... Se mer

Delivery service

Recensenter nämner positiv feedback om leveransservice. Många kunder uppskattar den snabba och trygga... Se mer

Price

Kunder hade positiva upplevelser med priset. Många konsumenter uppskattar de bra priserna och nämner att de... Se mer

Staff

Användare beskriver positiva interaktioner med personalen. Många upplever personalen som trevlig, kunnig och... Se mer

Service

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med service. Många har handlat hos dem i över 20 år och... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stort lager och trevlig / kunnig personal. Jag visste vad jag ville ha men bollade ändå mina tankar med personalen, som helt klart hade koll. Och varan fanns i lager med råge.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb bekräftelse och snabb leverans. Tillmötesgående support som agerade snabbt och ordentligt med min fråga. Skulle dock önska att man hade kunnat bifoga bild/video via supportformuläret på webben f... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde nya Pioneer hörlurar på tisdagskvällen redan på torsdagen hade jag dem mycket snabbt och smidigt. Har handlat en hel del av dem övervägande positivt utom att några rookies i butiken hade nol... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte en Fiio Mp3 spelare och allt fungerade bra. Har skickat en fråga i kväll till supporten men löste problemet via en grupp på facebook. Så jag har bara beställt och betalat. Har inte haft några... Se mer


Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

192 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig kundservice

Försökte avbryta ordern ca 30 timme efter ordern vart lagd då det blev fel, fick som svar att det är ”omöjligt” att göra eftersom ordern redan finns i våra system. Såhär över 24 timmar senare har packet fortfarande inte lämnat deras lager enligt fraktbolaget. Mitt enda alternativ är att häva köpet via konsumentköplagen och då stå för retur frakten…

10 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

UTMÄRKT

Inte ofta jag spontant går in och lämnar omdömen såhär, men djservice förtjänar det!
Jag upplevde: Riktigt snabb leverans!! Kanonbra service!! Mycket bra förpackat (keyboard)! Allt som allt grymt nöjd kund som garanterat kommer åter :-)

19 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb service

Mailade dem om att jag behövde det jag beställt så fort som möjligt. Fick genast ett artigt svar om att de skulle de ordna. Fick paketet nästa dag.
Toppen!

7 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte ett amp stand

Köpte ett amp stand. Produkten var helt perfekt och priset helt ok. Leveransen kom på snabbast möjliga tid. Jag är mycket nöjd med hela affären.

25 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sämsta stället jag beställt på

Sämsta stället jag beställt på, försökte annullera en orden 8 minuter efter jag lagt den, de vägrade ta bort den utan den skulle skickas och jag skulle betala frakt, när jag lät den gå i retur skulle jag ersätta dem med 340 kr för att jag lät den gå i retur, beställningen var på 408 kr… dåligt bemötande

19 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Öppet köp gäller inte här!

Öppet köp!

Köpte ett par DT 990 hörlurar, Kom hem med dom och prövade i ca 1-2 timmar och upptäckte att, Nää Öppna hörlurar är inget för mig då jag är van med stängda, Men jag ville pröva för att se om det kunde vara ett alternativ! Jag ringde in till butiken för att se om man kunde lämna tillbaka och köpa ett par DT 1770 pro som jag vet att jag skulle gilla & uppskatta mer då dom är stängda! Men det var inte ett alternativ då dom inte har "Öppet köp" när man har handlat i butik då enligt butiken så har folk "Utnyttjat" systemet, Vilket jag köper till 110% Men att man bör se över vilka kunder det gäller, och av vilka typer för produkter det gäller!

Med detta sagt tycker jag tyvärr är väldigt dåligt för oss konsumenter att inte ha denna rätt vid köp i butik och där av detta omdöme, Och tyvärr byte av butik vid kommande köp av musik prylar och liknande! Ska man ha ett sånt här system ska butik också vara öppna med vad som gäller på plats eller ha det nerskrivet! Känner mig väldigt lurad i alla fall!

Tur att det finns massor av andra butiker som faktiskt ger konsumenten möjligheter & är tydlig med det!

Aldrig mer köp av mig privat eller via företaget av dyrare & större produkter!

25 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket proffsigt!

Mycket proffsigt!

Lade beställning i fredag kl 12.30.
Kl 13.30 hade ni packat ordern.

Lördag eftermiddag kunde vi hämta ut vår order på ICA i Helsingborg.

Snyggt jobbat!
(hade väntat paketet först skulle komma måndag eller tisdag).

20 januari 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer