Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Musikanten i Umeå håller inte det utlovade priset ;
fick prisuppgift av Peter Holmgren 355 kr på K&M gitarrställ men fick betala 595 kr vid avhämtning hos Stefan Hörnemalm, aldrig igen.
Jag känner mig så besviken på detta företag.Jag köpte ett ljudkort för 5 tusen som jag kämpat ihop.Jag råkade då köpa fel version av den för windows och inte mac.Jag vädjade i mail till dom gång på gång om att skicka tillbaks den.Men dom svarade inte mig.Min musikproduktion har nu stannat upp och jag kan inte längre släppa mitt album.
Detta gör mig otroligt ledsen.Men dom svarar inte mig
Jag brukade älska musikanten men på senare tid har det blivit så otroligt dåligt.
Jag var där tidigare i år och skulle köpa ett trådlöst system till min gitarr. Han som var i kassan då sålde mig en IK multimedia irig 2 som är något helt annat. Han sa också att den skulle funka till min mobil men inte ens det gjorde den.
Jag lämnade samtidigt in min gitarr för att fixa den. De sa att det skulle ta ungefär 2 veckor men den var där i totalt 2 månader utan att de ens börjat med den. Jag ringde flera gånger och frågade hur det går med den och "den är klar på ungefär 2 veckor" sa dem varje gång. En gång så fick jag höra att de hade skickat min gitarr till Skellefteå, utan att jag visste det, för att de skulle slipa ner banden på min gitarr. Ändå ringde de mig både från Luleå och Skellefteå för att fråga mig vad de skulle göra med den efter att de skickat den till Skellefteå specifikt för att slipa ner banden.
Efter att gitarren hade varit där i lite över 2 månader utan att de hade börjat med den så bad jag dem skicka tillbaka gitarren till Luleå så skulle jag komma och hämta den. Jag hämtade hem gitarren och såg att ton kontrollen var sönder. Den fungerar ännu men de hade haft sönder den så att den inte ser så snygg ut längre.
Jag skickade ett mail till musikanten om allt som hänt och svaret jag fick var att jag kan lämna in gitarren för att fixa tonkontrollen om jag vill. De borde ju fatta att jag inte vill lämna in gitarren igen efter att den varit där i över 2 månader utan att de börjat med den. Det skrev jag också att jag inte har sån lust att göra. Sen fick jag inge mer svar.
Väldigt snabb leverans. Fick gitarren fint justerad direkt I paketet. Handlat gitarrer på andra ställen där man måste börja med en hel setup för att kunna spela. Ny var det bara att packa upp och börja spela. Kul att köpa från Sverige. Noll att klaga på. Jag är väldigt nöjd.
Dålig service i Umeåbutiken. Frågade om hjälp idag, men ingen dök upp på 20 minuter. Jag var enda kunden på plats. Har varit in flera gånger. Har tvingats stoppa personal själv varje gång. Anledningen att jag går in i en fysisk butik är för att kunna få vägledning, men hjälpsamhet verkar inte vara ledord här. Så trist. Men bra utbud och priser.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
