Dierenfavoriet Omdömen 

Wees gewaarschuwd en lees de reviews. In plaats van een dik hondenkussen voor orthopedische ondersteuning kreeg ik een heel dun en fluffy kussen opgestuurd. Na wat discussie met de klantenservice dat dit kussen toch echt niet voldeed aan de beschrijving op de website mocht ik het dan wel terugsturen naar China. Dat zou me dan nog weer 25 euro extra kosten en dan mag je maar hopen dat je je geld ook echt terugkrijgt. Dus volgende keer geen dierenfavoriet meer.

Fraudeleuze praktijken! Het tuigje voor katten dat ik bestelde is van absoluut minderwaardige kwaliteit (Temu, Shein) al rekenen ze wel goed door. Bovendien wou ik het terugsturen, moet dit naar het magazijn in China?! Terwijl het een Nederlandse website is. De verzendkosten zijn meer dan de waarde van het arikel.

Ze verhalen zich achter hun retour- en restitutiebeleid, dat heel vaag omschreven is op de website. Pure misleiding! De klantendienst is ook een robotmachine via mail die allesbehalve hulpvaardig is.

Is de eerste en laatste aankoop geweest bij deze site.

Dit is zo'n persoon die zich voordoet als Nederlands bedrijf. Gevestigd in Breda, leuke website, net echt allemaal. Koopt goedkope spullen in en verkoopt dit voor een goede prijs door. Ik heb en beschermhoes gekocht voor mijn bankstel. Binnen twee werkdagen bezorgd werd al niet waargemaakt. Ik heb een mailtje gestuurd waar ik vrij snel en vriendelijk antwoord op kreeg. Het product was onderweg en ik kreeg een track and tracé code. Daarin zag ik dat mijn product uit China moet komen. Dat betekent dat het nog een eeuwigheid duurt voordat ik mijn pakket ontvang en dat de kwaliteit hoogstwaarschijnlijk inferieur is. Balen! Ik heb gevraagd naar retour beleid en inderdaad, ik kan het pakket retourneren maar op eigen kosten en naar China!!!! Voor 140 euro opgelicht! Ik ga hier werk van maken en ik schrijf deze review om te waarschuwen: KOOP NIET BIJ DIT ZOGENAAMDE Bedrijf!!!

Ik had een vlooienband besteld voor mijn hond. Nu moet je al heel lang wachten en dan krijg je een katten vlooienband. Ja die past mijn hond niet. Nu maar hopen dat ik mijn geld terug krijg

Het zijn gewoon een stelletje oplichters
Als komt van ali expres af
Slechte kwaliteit en goedkoop
Aleen hun verkopen het met veel winst dus eerst de reviews lezen
Dan weet je dat je er niks moet kopen

Helaas weigert Dierenfavoriet.nl mijn retour terug te nemen, ook na erkenning van hen dat het product defect is. Ze bieden een gratis alternatief product (ik moet wel verzendkosten betalen vanuit China) of de mogelijkheid om het product op eigen kosten terug te sturen naar China. Dit, terwijl in hun voorwaarden duidelijk staat dat de kosten voor retour voor hun rekening zijn indien er sprake is van een defect of fout van hun kant. Daarnaast zijn ze wettelijk verplicht een indicatie van de retourkosten te geven, hierover wordt op hun website niets vermeldt.

Ik heb een melding gedaan bij ACM Consumentenwijzer en raad iedereen aan dit ook te doen om dit soort webshops te kunnen verbieden.

Deze persoon is een oplichter !!
Koop hier niks ,zakken vullen doen ze als er iets verkeerds word geleverd mag je het zelf uitzoeken .
Dan is er niemand thuis ,hebben ze het geld en zoek het maar uit.
Deze oplichter is ontzettend duur ,komt uit China, troep tot en met !!!!!
Koop liever bij bol .com die zijn correct .
En je betaald per slot van rekening het zelfde bedrag ,maar je hebt bij bol wel kwaliteit en bij deze verkoper niet !
Koop hier niet !!!!

Het ontvangen van het pakket duurde bijna 4 weken.
Bij binnenkomst zat de mand die ik besteld had helemaal opgepropt in een strakke verpakking.
De mand valt ontzettend tegen. Slap, goedkoop uiterlijk en slechte kwaliteit. Absoluut niet de ruime 50,- euro waard die ik ervoor betaald heb. Ik baal echt enorm!

Helaas ben ik er ook ingetrapt. Had eerst de reviews moeten lezen. Hondenmand 100,- betaald en zou 20 maart zogenaamd verstuurd zijn. Track&Trace werkt na 3 dagen nog niet. Ze hebben ook geen telefoonnummer. Na 12 mailtjes eindelijk ineens het antwoord dat ze zogenaamd de zwarte niet meer hebben. Uhhhhh die was toch al verstuurd vanuit China! Vandaag een mailtje gekregen dat mijn restitutie van betaling is doorgegeven aan facturatieafdeling. Geld op 1 april 2025 toch terug ontvangen. Heel moeite voor moeten

Geen aanrader. Ik bestel hier nooit meer.

Koop hier niets!! Je wordt opgelicht en betaald tientallen euro’s meer dan het zelfde product op AliExpress. Retour bestaat eigenlijk tenzij je het naar China stuurt wat het zelfde kost als het product…

Op 27-2-2025 kocht ik een dure hondenmand. En vervolgens bleef het stil.
Geen bestelbevestging. Geen T&T-code. Geen levering.

Ik heb contact gezocht met de leverancier:
Ik lees nu de reviews. Als dat maar goed komt….

Ellen

NIET KOPEN!!

KLANT ONVRIEDNDELIJK
Product valt veel , veel te groot uit.
ik had een verkeerde maat ( maat M) dan nog is product eerder voor een grote hond en niet voor een middelmaatje.
aantal geven kilo grammen komen niet overeen met de maat.
Komt uit China

NIET KOPEN! OPLICHTERIJ!
Het product lijkt in geen van alle opzichten op de foto's die op de website staan. Het is van slechte kwaliteit, heeft geen enkele stabiliteit en is dus totaal ongeschikt voor een huisdier. De klantenservice weigert, ondanks uitgebreide toelichting en beargumentering van mijn zijde, retournering. Alles loopt via China. Wanpraktijken.

Wat een oplichterij zeg. Helaas niet naar de reviews gekeken. Had een honden mand besteld. Duurde 3 weken voordat deze aankwam. Bij uitpakken bleek het Chinese troep te zijn. Slecht gevulde hondenmand.
Zonde van t geld. Volgende keer let ik beter op.

Ik lees het al in vele reactie's... Niet bestellen!!!!!, de krep komt uit China terwijl ze zelf reclame maken met "de meest hoogwaardige producten voor je dier" valt het hondenbed voor mijn hond zwaar tegen. Een compartiment in het bed was al smerig, zaten plasvlekken in, daarnaast zijn deze niet te wassen en zijn ze zo slecht gemaakt dat de vulling
er al uitvalt. Lees; Ik heb mijn product slechts 1 dag in huis!!! Dropshipping van 'hun leveranciers' in China... Jammer dat ik hier ingetrapt ben. Contact online blíjft vriendelijk en ze zijn blij met mijn geduld..!GRRR
Trackingscode is nogal een gedoe, kost 3 mails voordat je iets kunt opzoeken. Veel te veel geld betaald. Hoop dat deze oplichters goed kunnen slapen maar dat wens ik hun niet.

Niets bestellen, pure oplichting.
Ze sturen wat anders zelfs via dropshipping uit China naar je op, dit had je anders zelf voor 2,- op Aliexpress kunnen kopen.

Bizar slechte ervaring met deze dropship website. Ik had het product “ pet smile pen “ online besteld, toen het product binnen kwam zag ik al dat de foto’s niet overeen kwamen met de pennen die binnen waren gekomen, maar het aller ergste van alles is dat er geen een van de genoemde ingrediënten daadwerkelijk in het product zit, de daadwerkelijke ingrediënten (vermeld op de pen) zijn schadelijk voor huisdieren en kunnen zorgen voor vergiftiging, maag & darm klachten. Ik heb dit gemeld, maar uiteraard werd er niet normaal op mijn klacht gereageerd. Sterker nog er werd enkel verteld dat ik het niet mocht retourneren, waar ik niet eens om had gevraagd. Om er nog een schepje boven op te doen was hun laatste antwoord dat de producten nog steeds waren zoals ik was gewend (nooit eerder besteld) en dat ze het beste willen voor MIJN gebit. 🤡

Ik vind het echt te ziek voor woorden dat je je geld moet verdienen over de rug van huisdieren. Geef deze troep niet aan je diertjes!!

Geen bestel bevestiging. Na mailen wordt er gezegd de bestelling niet te kunnen vinden. Na betaal bewijs te hebben gestuurd wordt het bezorgd. Dag later een email dat ze het nog steeds niet kunnen vinden. Kortom; slechte communicatie en waardeloos!

Dropshipping!!! Koop hier niet!!!

Duurt eeuwen voordat je iets krijgt. En dan krijg je uiteindelijk een verfrommeld pakket en een verkeerde kleur. En het is TROEP. Is totaal niet gelijkend op de foto's. Veel geld voor Chinese rotzooi. Enorm spijt van mijn aankoop.