Diamondpaintingsweden Omdömen 15

TrustScore 2 av 5

1,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Hantverksbutik

Skrivet av företaget

Diamantmålning av hög kvalitet


Kontaktuppgifter

1,9

Dålig

TrustScore 2 av 5

15 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Var är värdet av kalendern

Var är värdet av kalendern, den var inte billig Och man får plastgrejer i usel kvalitet och i princip nästan inga diamond paintings som man faktiskt trodde man skulle få

6 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varning använder dropshipping från Kina

Använder dropshipping från Kina vilket inte framkommer på hemsidan. Trodde jag beställde från ett svenskt företag men efter mer än en vecka sen beställningen har det fortfarande inte kommit några pärlor. Dyr frakt dessutom men tanke på att Kina har gratis frakt ---------

8 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svårt retur så du ger upp och betalar

Varorna är okej, men ångrar du ditt köp så har de gjort det nästan omöjligt att returnera. Måste kontakta säljaren plus leveransföretaget för att kanske få koden för retur.

14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

”Sweden”

Beställde härifrån för att undvika att beställa billigt skräp från Kina. Men ser att produkterna skickas från Kina så ni kan lika gärna beställa direkt från temu eller shein istället för tre gånger så lägre pris och snabbare leverans.

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Njee både för servicen och resultatet

Njee både för servicen och resultatet. Bilden jag skickade in motsvaras tyvärr absolut inte av tavlan som trycktes och skickades till mig från Kina. Jag fick vänta i ganska precis 1 månad på att få paketet. När det stod att tavlan hade anlänt till mitt levereringsställe så hade jag absolut inte fått någon notis om vart den hade anlänt eller med vilket företag. I kundservicen hos Diamond painting vart jag hänvisad till att själv höra av mig till olika leveransföretag och höra om de har mitt paket. När jag väl hade stått på mig om att det ska väl ingå i priset att inte behöva söka efter sitt paket i blindo, fick jag lyckligtvis hjälp av någon som kunde åtminstone ge mig ett spårnummer så att jag visste vad jag sökte efter och var.
Tavlan blev tyvärr också lite av en besvikelse. Man ser ingenting på den. Flera konturer är så blandade att det är svårt att skilja vad som är vad.

Det blir inga fler gånger.

25 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Uruselt kundbemötande

Köpte en tavla där färgkoderna på stenpåsarna var hopblandade. Kontaktade företaget via Messenger där jag konverserade 11 gånger. Hon påstod att hon inte kunde se vår konversation varvid jag fick upprepa mitt ärende plus fota av tavla med alla koder. Värdelöst företag. Nu ber dom mej upprepa allt från början och mejla någon annan "person" om mitt ärende. Ett effektivt sätt att nöta ut kunder med klagomål. Kunde jag sätta minusbetyg hade jag gjort de. Kommer inte handla där längre, det finns andra butiker

28 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Diamondpaintingsweden

Svar från Diamondpaintingsweden

Hej Annica,

Vi uppskattar din feedback och ser den som värdefull för att förbättra våra tjänster. Vi beklagar djupt att du har haft en negativ upplevelse och att du inte har fått den hjälp du behöver.

Vi förstår att konversationen via Messenger inte har varit tillräckligt sammanhängande, vilket har resulterat i att du har blivit hänvisad till vår kundsupport via e-post. Detta görs för att ge dig en effektivare hjälp.

Om du ännu inte har tagit kontakt med oss via e-post, uppmuntrar vi dig att göra det så att vi kan hjälpa dig så snart som möjligt. Vi finns här för att hjälpa till på bästa möjliga sätt.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Håll er borta

Håll er borta. Ännu en fusksajt från Kina som utger sig att vara svensk.
Beställde den 5 dec. Inget är mottaget och spårning är nästintill obefintlig.

18 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Diamondpaintingsweden

Svar från Diamondpaintingsweden

Hej!
Tack för din feedback. Vi arbetar hela tiden med att ge så bra information och support som möjligt. Vill du ha hjälp med din beställning, är du varmt välkommen att kontakta oss via mejl info@diamondpaintingsweden.se
På så vis kan vi hjälpa dig på bästa möjliga sätt.

Med vänliga hälsningar,
Diamond Painting Sweden

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Lång leverans tid

Lång leverans tid, varor skickas från kina men priser som om det vore EU. Kommer inte beställa härifrån igen. Nu får flickvännen va nöjd med sen present även om jag beställde långt i förväg

1 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Diamondpaintingsweden

Svar från Diamondpaintingsweden

Hej,

Tack för din feedback. Vi tar alltid våra kunders åsikter vidare för att hela tiden kunna förbättra och utveckla oss!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fruktansvärt lång leveranstid

Fruktansvärt lång leveranstid. Beställde för över en månad sen och fortfarande inte fått mina varor. Kommer inte att beställa igen.

4 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Diamondpaintingsweden

Svar från Diamondpaintingsweden

Hej Malin,

Din feedback är väldigt värdefull för oss, och vi arbetar hårt för att förbättra vår leveransprocess. Vi hoppas att du överväger att beställa från oss igen i framtiden.

Med vänliga hälsningar,
Hanna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

KÖP EJ FRÅN DETTA FÖRETAG!!!!

KÖP EJ FRÅN DETTA FÖRETAG!!!!
Min sambo betalade över 1000:- för en stor diamantmålning. När jag ska börja med den fattas flera påsar pärlor. Har mailat detta företag m.m. Och dem går inte att få tag på.
Oseriöst företag!

16 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Diamondpaintingsweden

Svar från Diamondpaintingsweden

Jag är så ledsen att höra att du inte fick något svar på ditt mejl, vi ber om ursäkt!
Kan du skicka ett meddelande till oss på facebook?
Vi hjälper dig gärna vidare med de saknade stenarna.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Skickades från Kina

Borde framkommit tydligare att det skickades från Kina. Skickade även efter några påsar med lösa stenar som kostade 41:- påsen vilket klart var ett överpris då det inte var så stora påsar. Anledningen att jag valde detta ställe var att man kunde välja Klarna.

16 september 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Diamondpaintingsweden

Svar från Diamondpaintingsweden

Tack för din recension.
Jag är ledsen att höra att du inte är nöjd med vår tjänst, men leveransdatumet står på vår hemsida.
Om du behöver ytterligare hjälp, tveka inte att skicka ett mejl eller kontakta oss på facebook.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tyvärr kom min tavla aldrig fram

Tyvärr kom min tavla aldrig fram, men pengarna tog dem o sämre kontakt med företaget har jag aldrig skådat 2 mail till dem o 2 skrivna på messenger på fb utan svar, gör det ännu mer dåligt Så undvik detta företag när det skall beställas diamond painting tavlor.
Dem hörde av sig o hade aldrig mottagit något mail ifrån mig, plötslig har dem lagt till i villkoren att det tar ca 10-21 dgr, lusläser alltid innan jag beställer så det är en fake detta.

6 augusti 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Diamondpaintingsweden

Svar från Diamondpaintingsweden

Kära, vi har skickat en ny tavla till dig. förlåt för den långa väntan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer