Design & dine Omdömen 

Twee prachtige Cayun pannen gekocht eind maart. Twee weken later kwam de levering. Heb er drie keer mee gekookt en de gehele pan is onbruikbaar geworden vanwege roest, aanslag, zwarte troep en dat komt allemaal in je eten. Het eten smaakt ook niet lekker meer. Een aantal mails gestuurd, maar er werd geen oplossing geboden. Moest maar de voorwaarden lezen en er mogen alleen ongebruikte pannen binnen 30 dagen retour gestuurd worden. Als ze gebruikt zijn, kan dit niet meer. Weg 114,-- Euro. Ik heb nu melding gemaakt bij verschillende geschillencommissies en hoop dat dit werkt.

Waardeloos bedrijf dure pan gekocht en het product werkt niet . Kan er niet fatsoenlijk in bakken alles bakt aan . Naar meerdere mail s richting het bedrijf , krijg ik als antwoord dat ze mij niet kunnen helpen en geen geld terug krijg. Dit is pure oplichterij.

Is een fijne pan en is gemakkelijk schoon te maken

Update 11 maanden na aankoop...
"Wij willen u graag informeren dat wij hebben geprobeerd uw terugbetaling te verwerken. Helaas is de transactie teruggekomen (geweigerd) door onze betalingsprovider, omdat de bestelling te oud is. Hierdoor kan de betalingsprovider de terugbetaling niet meer via de oorspronkelijke betaalmethode uitvoeren.

Om deze reden kunnen wij de terugbetaling op de gebruikelijke manier niet meer afronden. Als alternatief willen wij u graag een korting aanbieden als oplossing.

Laat ons alstublieft weten of u hiermee akkoord gaat, dan regelen wij dit direct voor u.

Wij danken u voor uw begrip en kijken uit naar uw reactie."

Dikke Bulls#@t dus. Ze doen er zogenaamd door allerlei redenen 11 maanden over om geld terug te storten op mijn rekening, en dat blijkt niet meer te kunnen na 11 maanden. Het systeem kan dat niet.
Wat een lachertje..
Opgelicht dus.
Wees gewaarschuwd en koop hier aub niets.

Ik ben echt heel blij met mijn bloom’on hotpot en met mijn pan. Ik gebruik de theepot dagelijks. Ik zou wel graag een grotere theepot willen als deze uitkomt!

Ik heb de Iron wadjan ontvangen, maar het voldoet niet aan mijn prijs/kwaliteit verhouding.
Via mail gevraagd om een retourformulier en krijg pas na 4 dagen een mail waarin staat dat ik het retourproces moet lezen op de site. Dat had ik al gedaan en daar staat dat je een retourformulier nodig hebt en kunt aanvragen via de mail bij de supportgroep. Weer een mail gestuurd om een retourformulier en weer een bericht om te kijken op de site bij retour info.
Ondertussen ook al 12, 13 x gebeld, maar krijg steeds de melding dat dit nummer niet bereikbaar is. Het nummer is nog steeds onbereikbaar.
Deze persoon weigert dus gewoon om een retourformulier te sturen. Ze pleegt dus wanprestatie, want ik mag binnen 30 dagen retourneren en dat wordt door het achterhouden van informatie onmogelijk gemaakt. Ik heb mijn profukt rerourgezonden zonder een retourformulier van haar ,Lisa Booy, te hebben ontvangen. Zelf een retourformulier gemaakt en bijgesloten en opgestuurd naar een postnl punt in de Rendementsweg Mijdrecht.
Het pakket ligt vanaf dinsdag 28 april daar, maar werd tot nu toe nog niet opgehaald.
Het pakket is teruggestuurd omdat het niet door deze L.Booy werd afgehaald.
Er zijn meerdere adressen bekend via o.a. de KvK:
Rendementsweg 20A Mijdrecht
Scheepjesbrug 122 Meerkerk
Ruiterkamp 20A Houten
Dat mensen heeft ook nog eens de algemene voorwaarden veranderd, waardoor volgens haar Pools recht van toepassing zou zijn.
Een woord: Crimineel.
En dan wel reageren naar trustpilot omdat ik de volledige naam van de eigenaresse heb genoemd. Het zou beter zijn als ze adequaat op mijn mails zou reageren.
Jammer dat je geen negatieve sterren kan geven. Dan zou dat zeker uitkomen op
min 10.

Kijk uit!!!! Lieve mensen!!!!! Verkopen alles wat ook te verkrijgen is bij temu en verdubbelen de prijs!!! Nog voordat ik het product had kon ik al niet meer annuleren omdat ik er te laat achter kwam! Via retourbeleid kan je het retoursturen maar dat zijn de kosten voor jou! Gewoon vorm van oplichting!

Nach nun doch erfolgter Kommenikation, werde ich mich in diesem Punkt revidieren. Das Angebot war fair. Danke

Pan besteld, wilde het retourformulier wegens late levering en het is ook nog dropshipping. Geen contact gehad na 12 mails en 2 x gebeld. Geven niet thuis, blijkt dat het eenmansbedrijf is met niet bestaand adres. Ik zal zeker meerdere recensies schrijven over dit * bedrijfje*.

Ik ben heel erg blij met de snel levering van de BBQ-borstel. Zeer content mee.

Product snel ontvangen! Goede kwaliteit! Fijne communicatie

Heel blij met de service, de deksel kwam gebroken aan maar na contact met de klantenservice kreeg ik snel een nieuwe toegestuurd.

Fijne contacteer klantenservice werd op de hoogte gehouden van het bestelproces en bestelling goed verpakt super

Snelle levering, erg goede kwaliteit. Super blij met mijn pannen!

Een louche bedrijf, jammer genoeg moet ik het zo benoemen, tot op heden geen terugkoppeling ontvangen en mijn geld niet ontvangen. Dine & Design laat wat van je horen, aan de klanten die zich niet gehoord voelen en toekomstigde klanten.

Pakje nooit ontvangen.
De firma zegt van wel.
Ik voel me bedrogen.
Nergens geven ze mij hulp.
Het onderzoek sleept al 3 maand aan.
Geen aanrader!

Wilde een pan kopen maar twijfelde of het wel de juiste was. Heb goed advies gekregen en het product ontvangen. Netjes verpakt en goede kwaliteit. Heel blij mee!

Ich bestellte 2 Pfannen zum Preis von Fr. 129.-, angeblich sollte beim Kochen nichts anbrennen, nichts kleben, zudem sollten die Reinigung einfach sein. Alles wurde auf Video gezeigt, wie einfach sich das Kochen gestaltet. Nichts ist wahr, das Kochgut klebt nach einer Sekunde, brennt an. Die Pfannen eignen sich in keinster Weise zum Kochen.
Die Rechnung sollte 30 Tage nach Erhalt Beglichen werden. Die Pfannen trafen nach ca. 21 Tagen ein, die Rechnung nach 28 Tagen. Keine Rechnung im Spam vorher! Die Zahlung wurde trotzdem für den 30. Tag eingefordert. Die Rücksendung der Pfannen erweist sich als schwierig, da die Kontaktaufnahme kaum möglich ist. Das Kontaktformular funktioniert nicht. Auch der Kontakt mit der Inkassofirma Klarna ist kompliziert, das Kontaktformular wurde ausgefüllt und abgesendet -mit Bestätigung-, um die Rücksendung der Pfannen zu melden.
Bei einem Telefongespräch mit Karna wurde behauptet, dass keine Meldung eingegangen sei.