designbotschaft Omdömen 

Unfassbar schlechter Kundenservice. Trotz mehrmaligem Nachfragen wurde der Bestelle und Bezahlte Artikel nicht geliefert. Nach über einem Jahr haben wir aufgegeben und sind einfach nur enttäuscht. Wir würden von einem Kauf bei diesem Unternehmen dringend abraten. Auch die gelieferte Qualität wird dem bezahlten Preis und unseren Vorstellungen nicht gerecht.

Haben Sofa bereits in Januar bestellt, Kaufbetrag wurde unmittelbar abgebucht. Lieferung wurde in der Zeit vom 15.02. - 20.02.2023 zugesichert. Trotz mehrfacher Nachfrage, immer vertröstet. Zuletzt wurde per Mail mitgeteilt, Ware wird umgehend in der Woche vom 06.03.2023 geliefert. Heute haben wir den 18.03.2023 und keine Ware und keine Infos. Geld sofort kassieren und Lieferung verzögern ohne Info an den Kunden. Nie wieder - dann halt alles bei Amazon!

Ich kann mich den negativen Erfahrungen tatsächlich nicht anschließen, bei uns hat alles reibungslos geklappt.

Der ALLERLETZTE Laden! Ich kann mich den Bewertungen nur anschließen. Seit 5 Monaten warte ich auf meine Kommode (die immernoch online angeboten wird), die bis heute nicht ankam. Zum Glück hab ich nicht im Voraus bezahlt. Telefonisch immer nur die gleiche Leier: "der zuständige Mitarbeiter ist gerade in einem Meeting..." Und per Mail antwortet nur Carolin oder Constantin mit ebenfalls ständig anderen Ausreden. Aber nur, wenn man Glück hat. Ansonsten bekommt man gar keine Antwort. Ich frage mich, wie man so einen Laden am Laufen halten kann... Absolute Katastrophe! Ich kann nur jedem abraten hier zu kaufen! Absolute Zeitverschwendung!

Achtung dieser Laden ist keinstenfalls zu empfehlen!!! Die Lieferung unserer Couch wurde immer wieder verschoben und kein Mitarbeiter kann mir eine verlässliche Auskunft geben wann sie endlich geliefert wird. Bin sehr enttäuscht und werde hier definitiv nicht mehr bestellen.

Leider im gibt es keine 0 Sterne
Ich habe 2022 eine Kommode bestellt, welche 2-3 Wochen Lieferzeit haben sollte.
Bis heute wurde ich immer mit neuen Lieferversprechen vertröstet.
Ich bin gespannt, ob und wann ich mein Geld zurück bekomme!? Paypal ist schon eingeschaltet.
Nie wieder!!!!!!

Wir haben uns dort ein paar Möbel für unsere Suite Zimmer im Hotel geholt , die Preis Leistung ist gut und der Versand schnell wir sind zufrieden

wenn es minus Sterne geben würde wären es 10 .
Diese Firma versendet nicht obwohl Ware laut Shop
Vorrätig .Mehrere Telefonate und Mails versendet .
Bekomme nur Unwahrheiten . Gut ich hatte Paypal
So das ich mein Geld nach 14 Tagen wieder bekommen habe .Fazit : Nie wieder dieser Shop

Dieser Shop ist absolut nicht zu empfehlen. eine absolute Frechheit dem Kunden gegenüber. Im Juni 2022 4 Barhocker von Nardi bestellt. Angegebene Lieferzeit 4 Wochen. Gekommen ist die Ware trotz zigfacher Nachfragen per Mail und telefonisch (angemietetes Callcenter ohne jeglichen Einblick in die Bestellung) nie. Leider war die 6 Monatige Frist für einen Paypal Fall abgelaufen. Abgebucht wird der Kaufpreis selbstverständlich sofort. Trotz schriftlicher Zusage den Kaufpreis spätestens nach 10 Tagen zurück zu erstatten, was die nächste Frechheit ist, kam kein Geld. Nachdem ich jetzt endgültig von den Geschäftspraktiken dieser „Pommesbude“ genug hatte und einen Mahnbescheid verschickt habe hatte ich den Kaufpreis 3 Tage nach der Zustellung wieder auf meinem Konto. Anscheinend versteht der Herr Geschäftsführer nur diese Sprache. Ich rate allen Finger weg von diesem Laden und wer sein Geld schon los ist sollte es sich genauso zurückholen wie ich. Finger weg !!!

Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen! Keine Lieferung! Geld wurde seit dem 25.01. auch nicht rückerstattet! Habe auch keine Hoffnung, dass es noch eintrifft. Meide zukünftig Trusted Shops Websites, da die Garantie bei Möbeln nichts nützt, wenn die Versicherung nur 30 Tage gültig ist...

Das Unternehmen arbeitet sehr unzuverlässig. Die Ware wurde nach mehrmaligem Versprechen nicht geliefert, es wurde nur reaktiv agiert, nie aktiv, aber das Geld wurde sofort eingezogen und nicht erst mit Lieferung. Außerdem wurde auf der Website mit kostenloser Lieferung bis in die Wohnung geworben, Lieferkosten wurden aber in Rechnung gestellt. Dank Paypal bekommen wir unser Geld zurück!

Leider habe ich bisher noch immer keine Lieferung und Rückerstattung des Kaufpreises erhalten. Es sind mittlerweile 1,5 Jahre vergangen und die ständigen Versprechungen wurden, wie bei SEHR VIELEN ANDEREN PERSONEN, nicht eingehalten. Lasst Euch auch nicht durch die vielen selbsterstellen positiven Bewertungen täuschen, die hier systematisch nach einer negativen Beurteilung eingespielt werden.

Ich werde jetzt in dieser Angelegenheit einen Anwalt einschalten und gerichtlich vorgehen. Mein Rat, lasst euch nicht ewig hinhalten sondern geht auch gerichtlich vor, damit nicht noch weitere Personen über den Tisch gezogen werden.

Ich habe bisher noch nie eine Bewertung, egal ob im positiven oder negativen Sinne abgegeben! Hier ist mir jedoch echt der Geduldsfaden gerissen. Im August 2021 habe ich ein Gartenset per Vorkasse bestellt. Hier habe ich mich vorab tel. vergewissert, dass die Ware kurzfristig lieferbar ist. Dies wurde mir auch zu 100 % bestätigt. 3 Monate später habe ich dann endlich, nach einem langen hin und her eine Teillieferung erhalten. Hier wurde mir versichert, dass die Restlieferung in wenigen Tagen erfolgen wird. Dann wurde der Termin nachdem man endlich jemand erreichen konnte (es läuft alles über ein Callcenter die das Anliegen dann weiterleiten. Ein direkter Kontakt ist nicht möglich) immer wieder nach hinten verschoben. Gründe wie Corona, beschädigte Ware, Spedition hat die Ware verloren usw. wurden aufgeführt. Jetzt habe ich im Juni 2022 endlich die Restlieferung erhalten. Ich konnte mich über die Anlieferung auch nicht freuen, da ich bereits beim auspacken ein schlechtes Gefühl hatte. Siehe da, die Ware wurde total beschädigt angeliefert. Mittlerweile rege ich mich auch schon nicht mehr auf, da es mich bereits genug Nerven gekostet hat :). Natürlich habe ich auch bis heute keine Rückmeldung mehr bekommen. Darum möchte ich Euch vor diesem Unternehmen warnen! Gebt lieber ein paar Euro mehr aus und kauft die Ware bei einem Seriösen Unternehmen. Leider handelt es sich bei mir um keinen Einzelfall. Immer wieder berichten Personen über ähnliche Probleme!

Schnelle Lieferung und guter Versand. Habe nichts zu meckern

Sehr zuverlässiger Service und gute Preise für suoer Qualität.

Ein Stern ist leider schon zu viel!Versprechungen und Liefertermine wurden mindestens 4 Mal nicht eingehalten. So kann man kein Vertrauen zum Kunden aufbauen!!

SCHADE!! Wenn in dem Laden was funktioniert, dann das vergraulen von Kunden!!

Weiter so!!

Muss leider sagen , überhaupt nicht zu empfehlen . Warte seit August 22 auf meine bereits bezahlten Gartenmöbel. 😡 Ein Kontakt zum Support ist super schlecht , lediglich Aufnahme des Problems ohne jegliche Folgen . Super mieser Service.👇

Ich habe eine Gartenlounge gekauft. Die Abwicklung lief völlig problemlos und zügig ab! Die Qualität ist ohne Zweifel Top und ich würde den Shop jederzeit zu empfehlen

Wir haben die Gartenlounge Pina bestellt und waren von der hervorragenden Qualität sehr beeindruckt. Entspricht mehr als unseren Erwartungen.

Wir haben uns diesen Sommer die Gartenlounge Pina entschieden. Wir sind einfach rundum zufrieden. Sieht toll aus und dir Qualität ist einfach top. Einfach nur spitze.