Dobry stosunek oferowanej jakości produktu do ceny. Korzystanie ze strony internetowej nie wywołało żadnego problemu, wszystko dobrze macie ustalone co sprawia dostania pozytywnego doświdczenia. Cze... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Minus - brak jasnej informacji jak złożyć zamówienie z fakturą VAT. Brak działającej infolinii telefonicznej. Chat tylko z botem. Żeby złożyć zamówienie na fakturę człowiek spędził kilka dni na kombin... Se mer
Uwaga te plakaty to scam ! Na stronie plakat „Waves in line” jest w kolorze kremowym, a w rzeczywistości otrzymałam nadruk bardzo słabej jakości w kolorze kredowo białym… Po zgłoszeniu zwrotu nie ma j... Se mer
Företaget har svarat
Jakość plakatów jakie otrzymałam jest naprawdę dobra, nawet świetna mam porównanie. Sprawna przesyłka. Dokonałam również zwrotu części zamówienia nie ze wszystkimi zamówionymi plakatami trafiłam, zoba... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Kupuj popularne obrazy online, na stronie Desenio.pl Wybieraj spośród mnóstwa modnych plakatów w stylu skandynawskim. Szybka dostawa i wiele zadowolonych klientów. Plakaty i reprodukcje ze sztuką nowoczesną w najlepszym stylu.
Kontaktuppgifter
3,8
Bra
3 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 84 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dostawa bardzo szybka
Dostawa bardzo szybka, bez zarzutów, opakowana idealnie, polecam zakup w Desenio.
28 december 2024
Jestem bardzo rozczarowana
Jestem bardzo rozczarowana, zamowilam 4 plakaty, przyslali 3. Nie da sie dodzwonic, problemy techniczne - taka maja nagraną wiadomosc. Nie odpisuja na wiadomosci. Porażka cuatomer service, nigdy więcej.
16 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Desenio.pl
Szanowna Pani Marto,
Bardzo przykro nam, że otrzymała Pani niekompletne zamówienie.
Przepraszamy za niedogodności i bardzo dziękujemy za cierpliwość.
Ze względu na dużą liczbę wiadomości, czas otrzymania odpowiedzi od naszego Działu Obsługi Klienta może być nieco wydłużony.
Jeden z naszych Agentów wkrótce skontaktuje się z Panią celem rozwiązania sytuacji.
Pozdrawiamy,
DESENIO
Rozczarowanie
Na stronie piękne, ale zamówiłam rozmiar 70x100 i zamawiając plakat na stronie która się tym zajmuje liczyłam na powalającą jakość, szczególnie za taką cenę, plakat a raczej obraz na kartce przyszedł bardzo słabej jakości w dodatku uszkodzony, kolory są dużo bardziej wyblakłe niż na stronie. Był to mój pierwszy i zdecydowanie ostatni zakup na tej stronie. Dodatkowym mega minusem jest opłata za zwrot (nie za wysyłkę tylko za sam fakt, że coś mi nie pasuje i muszę zapłacić)
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Desenio.pl
Szanowna Pani Patrycjo,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Przykro nam, że nie jest Pani zadowolona z zakupu oraz że otrzymała Pani uszkodzony plakat. Najmocniej za to przepraszamy. Niestety nie znajdujemy Pani danych kontaktowych w wystawionym komentarzu, w związku z czym prosimy o bezpośredni kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@desenio.pl. Wspólnie postaramy się znaleźć satysfakcjonujące rozwiązanie.
Życzymy miłego dnia!
DESENIO
Piękne plakaty.
Już raz robiłam zakupy w Desenio i byłam bardzo zadowolona. Plakaty wiszą do tej pory. Postanowiłam więc wrócić do Waszego sklepu jeszcze raz i naprawdę miałam kłopot z wyborem - macie tak bogatą ofertę, że zastanawiałam się kilka dni. Teraz czekam z niecierpliwością na przesyłkę i już wiem, że na pewno do was wrócę.
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Wszystko super
30 december 2024
Świetny wydruk
Świetny wydruk. Gramatura papieru także.
Ciekawa forma - i co najważniejszego klimat
29 december 2024
Svar från Desenio.pl
Szanowna Pani Mileno,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Za dane wprowadzone na plakatach personalizowanych w pełni odpowiada klient. Podczas tworzenia plakatów należy upewnić się, że dane są poprawne.
W przypadku jakichkolwiek pytań, zapraszamy do kontaktu z działem obsługi klienta.
Życzymy miłego dnia!
DESENIO
Wyblakły...
Plakaty są piękne trzeba przyznać. Jednak daję tylko trzy punkty, bo po niecałych trzech latach dwa plakaty, które wisiały w salonie (zaznaczę, że nie jest to strona południowa i światło jest tylko rano), wyblakły.... kolor złoty całkowicie zniknął. Miałam plakaty z wielorybami SpaceFrog Designs - Bond II Plakat oraz SpaceFrog Designs - Amber Dusk. Szkoda, bo są do wyrzucenia.
10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Desenio.pl
Szanowna Pani Barbaro,
Dziękujemy za wystawioną opinię.
Bardzo przykro nam, że nie jest Pani zadowolona z jakości naszych plakatów. Dokładamy wszelkich starań, by nasze produkty zachowały najwyższy standard.
W przypadku jakichkolwiek pytań, zapraszamy do kontaktu z działem obsługi klienta.
Życzymy miłego dnia!
DESENIO
Zadowolenie
Piękna, bogata oferta. Bardzo dobry kontakt, szybka realizacja. Fajne, zachęcające promocje.
19 december 2024
Obsługa klienta i czas oczekiwania dramat
Plakaty nawet ok, chociaż za tą cenę spodziewałam się czegoś o wyższej jakości. Za to obsługa klienta… Nie dość, że przesyłka trwała długo to jeszcze nie przysłali jednego z dwóch zamówionych plakatów. Po zgłoszeniu reklamacji czekałam na rozpatrzenie i dosłanie brakującego plakatu od 20.12 do 3.01. Żadnej rekompensaty żeby załagodzić sytuację chociażby kodem rabatowym, żadnych chęci.
20 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Desenio.pl
Szanowna Pani,
Dziękujemy za opinię.
Bardzo nam przykro, że nie jest Pani zadowolona z obsługi.
W regularnym okresie staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin, jednak z uwagi na przerwę świąteczną, zmagamy się obecnie ze zwiększoną liczbą wiadomości.
Dziękujemy za opinię, gdyż pomoże ona w lepszym poznaniu i zaspokajaniu potrzeb naszych klientów.
Pozdrawiamy,
DESENIO
pozytywne doświadczenia
Bardzo pozytywne doświadczenia. Szybka realizacja zamówienia. Dobrze zabezpieczona przesyłka. Jedyny minus to pęknięcie na szybie w ramce.
16 december 2024
Svar från Desenio.pl
Szanowna Pani Urszulo,
Dziękujemy za opinię i miłe słowa.
Bardzo nam przykro, iż otrzymała Pani uszkodzoną ramkę. Robimy wszystko co w naszej mocy, by nasi klienci mogli cieszyć się pełnowartościowymi produktami.
Nasz dział obsługi klienta wkrótce skontaktuje się z Panią w tej sprawie. Dziękujemy za przesłane informacje, wspólnie postaramy się znaleźć najlepsze rozwiązanie.
Pozdrawiamy,
DESENIO
Plakaty w bardzo dobrej jakości
Plakaty w bardzo dobrej jakości. Jedyne zastrzeżenie to czas oczekiwania na przesyłkę jak dla mnie był zbyt długi. Trwało to ponad tydzień
15 december 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.