Delta Dore Omdömen 

554
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Devant le nombre des sollicitation delta dore a simplement fait disparaitre l’onglet joignez nous de l’application !! J’ai transformer mon instalation de chauffage au gaz avec les nouvelle vannes sm... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je suis installateur électricien. J'installe les solutions (produits) Delta Dore depuis pas mal d'années. Jamais eu de souci majeur sauf dans un cas particulier ou j'ai pu obtenir l'aide de Yves TENS... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Changement du cœur de mon installation pour m’adapter à la fin de la 2 G, qui rendait mon transmetteur obsolète. Installation ce jour du hub tyxal + avec transmetteur 4 g intégré. Installation bi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis client DELTA DORE depuis de nombreuses années j'ai eu besoins d'aide car j'ai mis la nouvelle génération TYXIAL + en date du 12 et 13/10/2026 je suis tombé sur deux personnes Leaticia et Oli... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Elektroniktillverkare

Skrivet av företaget

DELTA DORE est un groupe familial industriel français, leader sur le marché de l'habitat connecté. Nous concevons et fabriquons en France des solutions technologiques pour permettre à nos clients de mieux vivre chez eux : en réduisant les consommations d'énergie, en sécurisant leur logement et en les rendant plus confortables. Notre offre produits inclut une gamme large de thermostats pour tous les types de chauffage ; des systèmes de gestion de l'énergie, et de mesure et de régulation des températures ; des systèmes d'alarmes complets avec détecteurs et caméras ; des automatismes pour piloter les éclairages et de nombreux ouvrants (volets roulants, portails, portes de garage) et de nombreux autres produits. Pour toute question sur notre offre et nos produits, contactez notre Service Clients Conso au téléphone, ou email via la page https://www.deltadore.fr/contact.


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

554 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(554)

192 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J utilise delta dore depuis cette année…

J utilise delta dore depuis cette année pour mes nouveaux volets roulants. C'est simple d utilisation et je n'ai eu aucun soucis 🤞

21 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre marque. Bon réveillon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Formidable

Formidable ! Je pense que c'est un équipement indispensable pour une maison intelligente. J'actionne mes équipements, en France, au Canada, partout dans le monde.

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, tous nos meilleurs vœux pour cette année 2026.
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Bonne journée

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

TYDOM pour piloter à distance PAC DAILKIN

Réponse du support sur la fonction "arrêt" du thermostat, après plusieurs échanges et peut être une mise à jour.
Par contre même avec le mode arrêt sélectionné, ma PAC continue à chauffer lorsque la température extérieure descend en dessous de 10°, ce que je ne souhaite pas.

30 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, tous nos meilleurs vœux pour 2026. Merci pour votre retour, un échange téléphonique est prévu avec notre support technique afin de trouver une solution. Bonne journée.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Les batteries ont une durée de vie de 7…

Les batteries ont une durée de vie de 7 années maximum malgré les 10 années annoncée. Nous subissons trop de pannes et de coupures du système d'alarme Delta Dore Tyxal+. Manque de fiabilité avérée

24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, L’autonomie de 10 ans des piles et bloc-piles du système est liée à l’utilisation des produits, elle a été calculée selon une certaine utilisation du système.
Concernant vos soucis de coupures d'alarme, je vous invite à joindre notre service technique via notre formulaire de contact afin de vérifier que tout est opérationnel.
https://www.deltadore.fr/contact
Bon réveillon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Installations et maintenance

Installations et maintenances en maison de commande de chauffage, pilotage alarme, portails et éclairage en 2015 puis chauffage en appartement en 2010.
Disponibilité et réactivité de l installateur ainsi que la réception téléphonique au siège.
Société française.

30 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que nos produits vous apportent une entière satisfaction. Bon réveillon

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Le système TYDOM est défaillant

Le système TYDOM est défaillant, constamment à l'arrêt je ne peux pas mettre le chauffage. le pire c'est est que la mise en route manuelle est indisponible à cause du système. Résultat depuis le 17/11/25 je n.ainpas de chauffage. C est un pure scandale par ce froid!!!! Je déconseille vivement cette installation.

17 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, nous vous avons demandé plus d'informations pour pouvoir recontacter. A ce jour nous n'avons pas eu de retour de votre part. Si vous souhaitez de l'aide vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact
https://www.deltadore.fr/contact
Bonne journée.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Delta Dore offre une solution fiable et…

Delta Dore offre une solution fiable et intuitive pour piloter le chauffage et les volets à distance.
L’application est réactive, simple à utiliser et permet de gérer son confort en un clin d’œil.
Un vrai gain de temps et d’énergie au quotidien, avec une installation qui inspire confiance.

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par la simplicité et l'efficacité de nos produits. Bon réveillon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai installé moi même leur thermostat…

J'ai installé moi même leur thermostat chaudière l'année dernière.
Je le pilote sur mon smartphone.
Très bon produit.

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que nos produits vous apportent une entière satisfaction. Bon réveillon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Réponses claires et précises

Réponses claires et précises obtenues suite à un questionnement sur l'utilisation d'équipements et leur évolution possible (compatibilité notamment). On sent qu'on a affaire à de vrais techniciens professionnels et pas seulement des commerciaux. Merci bcp.

18 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour et merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service technique a su vous apporter une réponse claire à vos questionnements. Bon réveillon

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A refaire, je choisirais une autre marque moins onéreuse et avec plus d'options gratuites

On ne reçoit pas d'alerte lorsque l'alarme est mise en marche ou éteinte avec un code manuel.
Il faut forcément utiliser les bips qui peuvent facilement être volés. Ça diminue clairement l'intérêt d'avoir une alarme.
Sans compter le fait que l'application ne sonne lorsque l'alarme se déclenche alors que les concurrents font ça gratuitement...

29 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfait de notre alarme. Je vous invite à contacter notre service technique pour refaire un point sur votre installation et vérifier que tout est bien fonctionnel via notre formulaire de contact
https://www.deltadore.fr/contact
Bon réveillon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bravo Delta Dore,

Bravo Delta Dore,

Pour moi, la meilleure marque d'alarme. J'en ai plusieurs et elles sont increvables. Mais attention, malheureusement les prix sont exorbitants et la concurrence galope derrière vous. Encore un peu et la concurrence va sortir des produits aussi fiables à prix cassés.
Sur l'avant-dernier modèle, vous avez arrêté la gestion de l'alarme par la petite application, pas cool, sachant que je venais d'acheter cette alarme neuve et peu de temps après, vous sortiez le dernier modèle, resultat mauvais service apres ventes, appli zappé et piece de remplacements ont flambes...
Résultat, j'aurais bien changé cette alarme pour une neuve, mais j'ai peur que dans 1 an ou 2 ans vous sortiez une nouvelle alarme et que vous me laissiez de nouveau galérer avec un modèle neuf et obsolète... et au prix de pièces de remplacement qui deviendront hors de prix 😮‍💨.
Bref, j'aime beaucoup la marque. Mais je ne sais plus quoi acheter, peur de me refaire avoir une seconde fois...

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif sur nos produits. Je comprend votre inquiétude, sachez que nous allons sortir une nouvelle solution d'alarme courant 2026.
Vous trouverez sur notre site des informations sur cette nouvelle solution dans les actualités.
Bon réveillon

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour, l'application pour piloter notamment mes chauffage n'est pas très intuitive, le planning affiché n'est pas facile à comprendre

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour merci pour votre retour. Je vous invite à contacter notre service technique via notre formulaire de contact si vous avez besoin d'explications pour vous aider au mieux à utiliser votre application
https://www.deltadore.fr/contact
Bon réveillon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour la team delta dore

Bonjour la team delta dore . Utilisateur , poseur et mise en service de vos produit . Quand j ai un problème technique le service sav au téléphone au top.
Merci et bonne continuation

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, merci pour votre avis positif, nous ne manquerons pas de faire remonter à notre service technique votre satisfaction. Bon réveillon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J'ai depuis 2024 une maison 🏠 connecté…

J'ai depuis 2024 une maison 🏠 connecté avec delta dore pour les volets, pompe à chaleur pour régler à distance et installer en plus une alarme et caméra 📷 extérieure et suis ravi de ce matériel...

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, merci pour votre avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre installation. Bon réveillon

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ce qui m’est important est le fait que…

Ce qui m’est important est le fait que nous avons une réponse rapide lorsque nous avons besoins

16 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, merci pour votre retour positif, nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement aux demandes de nos clients. Bon réveillon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En montagne en haute altitude

En montagne en haute altitude , avec une chaudière fuel placée dans un garage extérieur à la maison , avec des murs en pierres de 80cms d’épaisseur , la box au 3eme niveau, nous avons réussi
Avec un petit ampli à 60€ en plus, à bénéficier d’une excellente installation qui fonctionne à merveille à distance !
Nous sommes ravis

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Bonne journée

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Pour moi qui suis delta dor depuis…

Pour moi qui suis delta dor depuis plus de 10ans je suis équipé de deltal 4.0
Et plus récemment de tydom qui me permet de gérer mon chauffage je viens d'acheter cette année 2 tycam guard et
Quelques semaines après l'installation une des deux à perdu la connexion wifi
Comme je suis en déplacement pour 6 mois il est hélas pas possible de la redémarrer c'est un peu le seul reproche que je pourrais faire
Bonne fin de journée et bonne année

29 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Delta Dore

Svar från Delta Dore

Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité à notre marque. Bonne journée

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer