delozastore.de Omdömen 

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TrustScore 3 av 5

2,9

Även om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer

För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer

Det hÀr tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Habe Stiefel in Gr.44 bestellt,passen aber nicht.Habe eine Mail an den Shop geschickt zwecks Retoure.Die Stiefel kosten 50 Euro.Mir wĂŒrde vorgeschlagen mir 15 Prozent des Kaufpreises zu erstatten wenn... Se mer

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Sehr schlechte Erfahrung, nie wieder Deloza! Ich hahhe ein "Holzschnitzerei Set mit SchleifaufsĂ€tzen fĂŒr DIY Holzbearbeitung" bestellt. Betonung liegt auf MIT, ein Set mit AufsĂ€tzen. Erst warte ich 3... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Der Hinweis 24h leiferzeit ist leider etwas irrefĂŒhrend. Ich habe lange auf meine Bestellung gewartet. Super freundlicher kundenservice.Sonst hat alles geklappt.Immer wieder gerne.

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Meine erste Bestellung. Bin zufrieden. Werde ganz bestimmt demnĂ€chst wieder bestellen. DANKE Mit freundlichen GrĂŒĂŸen Brigitte Koehler


Kontaktuppgifter

2,9

Medel

TrustScore 3 av 5

102 omdömen

5 stjÀrnor
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3 stjÀrnor
2 stjÀrnor
1 stjÀrna

Ber kunder att lÀmna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lĂ€mna omdömen – oavsett om de Ă€r positiva eller negativa

Har besvarat 68 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

SÄ anvÀnder företaget Trustpilot

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2,9

Alla omdömen

(102)

64 omdömen under de senaste 12 mÄnaderna

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Företag pÄ Trustpilot fÄr inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen Àr enskilda anvÀndares Äsikter och inte Trustpilots Äsikter. LÀs mer

Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Nicht vertrauenswĂŒrdig

Der Shop suggeriert schnelle Lieferung aus Deutschland, Versand innerhalb 24h ĂŒber DHL. Nach der Bestellung erhĂ€lt man einen Trackingcode, der bei DHL unbekannt ist und in meinem Fall (nach Recherche) einem chinesischen Versanddienstleister zuzuordnen ist. Versandstatus nach ĂŒber 2 Wochen immernoch unbekannt, Anfragen nach einem Liefertermin werden erst nach Beschwerde ĂŒber Paypal (wurde fĂŒr die Zahlung genutzt) ausweichend und ohne Liefertermin beantwortet. Der dann letztlich doch noch sehr spĂ€t (fast 30Tage nach Bestellung) gelieferte Artikel entsprach nicht ansatzweise der suggerierten QualitĂ€t ĂŒber die Prduktfotos/Darstellung auf der Webseite. Der Preis wurde als Lockpreis mit 50% Rabatt vorgegeben. Gemessen an der tatsĂ€chlichen QualitĂ€t war selbst der reduzierte Preis noch um mindestens 70% zu hoch. Ich warne ausdrĂŒcklich davor, hier zu bestellen. Man erhĂ€lt minderwertige Wahre zu deutlich ĂŒberhöhten, ungerechtfertigten Preisen. Die suggerierte QualitĂ€t entspricht nicht der RealitĂ€t.

29 oktober 2025
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Svar frÄn delozastore.de

Hello Oliver,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausfĂŒhrlich mit uns geteilt haben.

Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Bestellung deutlich spÀter als erwartet angekommen ist und der Artikel nicht der QualitÀt entsprach, die Sie sich aufgrund der Produktdarstellung erhofft haben. Das entspricht selbstverstÀndlich nicht unserem Anspruch an Transparenz, Service und ProduktqualitÀt.

Wir möchten Ihren Fall gerne persönlich prĂŒfen und gemeinsam eine passende Lösung finden – sei es durch einen Austausch, eine RĂŒckerstattung oder eine andere Option, die fĂŒr Sie zufriedenstellend ist. Bitte kontaktieren Sie uns dazu direkt unter info@deloza.de mit Ihrer Bestellnummer. Unser Kundenservice kĂŒmmert sich schnellstmöglich um Ihr Anliegen.

Vielen Dank fĂŒr Ihr Feedback – es hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern, und wir entschuldigen uns fĂŒr die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen GrĂŒĂŸen,
Nora vom Deloza Team

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Das Produkt wurde anders angeworben und


Das Produkt wurde anders angeworben und dann als CHINA Import in schlechter QualitĂ€t und komplett anderer ausfĂŒhrung gelifert. Hier wird Billigware ĂŒberteuert verkauft.

Betrug !

3 november 2025
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Svar frÄn delozastore.de

Hello Matthias,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass der gelieferte Artikel nicht der Darstellung auf unserer Webseite entsprach. Das darf selbstverstÀndlich nicht passieren und spiegelt nicht unseren Anspruch an ProduktqualitÀt und Transparenz wider.

Wir möchten Ihren Fall gerne persönlich prĂŒfen und gemeinsam eine passende Lösung finden. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@deloza.de mit Ihrer Bestellnummer und – falls möglich – einem Foto des erhaltenen Artikels. Unser Kundenservice kĂŒmmert sich schnellstmöglich darum und bietet Ihnen eine faire Lösung an.

Vielen Dank fĂŒr Ihre RĂŒckmeldung – und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen GrĂŒĂŸen,
Nora vom Deloza Team

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Schlechte Reklamationsbearbeitung

Schlechte Reklamationsbearbeitung. Kein Feedback auf Reklamationsmails.

11 oktober 2025
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Svar frÄn delozastore.de

Hello Stefan,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie bisher keine RĂŒckmeldung auf Ihre Reklamation erhalten haben – das entspricht selbstverstĂ€ndlich nicht dem Service, den wir bieten möchten.

Damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich klĂ€ren können, kontaktieren Sie uns bitte erneut unter info@deloza.de und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Unser Kundenservice prĂŒft Ihren Fall umgehend und sorgt dafĂŒr, dass Sie eine passende Lösung erhalten.

Vielen Dank fĂŒr Ihr Feedback – und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen GrĂŒĂŸen,
Nora vom Deloza Team

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Haben keine Ware erhalten

Haben keine Ware erhalten. Mehrmals eine Email geschrieben und keine Antwort erhalten. Bis jetzt immer noch keine Ware. Nicht weiter zu empfehlen!

15 oktober 2025
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Svar frÄn delozastore.de

Hello Simone,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist und Sie bisher keine RĂŒckmeldung erhalten haben – das entspricht selbstverstĂ€ndlich nicht unserem Serviceanspruch.

Wir möchten Ihren Fall umgehend prĂŒfen und Ihnen schnell eine passende Lösung anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter info@deloza.de und senden Sie uns Ihre Bestellnummer zu. Unser Kundenservice kĂŒmmert sich sofort darum und hilft Ihnen gerne weiter.

Vielen Dank fĂŒr Ihr Feedback – und entschuldigen Sie bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Mit freundlichen GrĂŒĂŸen,
Nora vom Deloza Team

Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Sehr gut beschrieben

Sehr gut beschrieben, einfache Bestellung und super Komunikation. Mann wird vom Anfang bis zum Ende auf dem laufenden gehalten.
Ich kann es nur empfehlen.

16 oktober 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Schlecht

Ich habe etwas bestellt habe ewig gewartet, auf Anfrage wannmeine Bestellung kommt wurde mir mitgeteilt das mein Problem dem Admin-Team ĂŒbergeben wurde.
Nach mehreren Tagen habe ich erneut nach gefragt, dann kam als Antwort es ist nicht mehr VerfĂŒgbar ist. Geht man aber auf den Shop kann man das Produkt immer noch bestellen.
Fazit .....eines der schlechtesten Shops die es gibt.

13 oktober 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

ledertasche bestellt

ledertasche bestellt , billige Kunstledertasche bekommen! So geht das nicht! Das ist Betrug!!!
Nachtrag: Deloza hat mir den Kaufpreis erstattet!

26 september 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Lieferung war zeitlich ok

Lieferung war zeitlich ok. Da mein Mann es ausprobiert hat, kann ich schlecht etwas dazu sagen.
KĂŒhlschrank funktioniert wieder. Unglaublich, was sich da angesammelt hatte. Einfache Handhabung.
Preis, etwas zu teuer. Aber dafĂŒr können wir unseren >>KĂŒhlschrank behalten.

11 september 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjÀrnor

Super QualitÀt

Möchte mich Herzlichst fĂŒr die Qualitative Ware bin begeistert Dankeschön macht weiter so und Dankeschön ans gesamte Team mit freundlichen GrĂŒĂŸen Axel MĂŒller aus Gera ThĂŒringen 👍 👍 👍

10 september 2025
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Betygsatt 2 av 5 stjÀrnor

Antworten einfach nicht

Ein bereits gekauftes Produkt war fast seinen Preis wert. Naja.

Aber: Ein Frage zu einem Angebot wird trotz mehrfacher Bitte einfach nicht beantwort. Jetzt seit 5 Wochen. Und das ist eine Frechheit. Finger weg, wenn der Service so schlecht ist!

8 september 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjÀrnor

Betrug

Eigentlich nichtmal 1 Stern
1. Es wurde relativ spÀt zugestellt.
2. Es wurde zugesichert, dass 100 StĂŒck Netzbeutel dabei wĂ€ren, was nicht der Fall war!
3. Es steht kein Absender, um eine Retoure zu machen, auf der Verpackung.

2 september 2025
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Detta Àr Trustpilot

Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.

Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.

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Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.

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