DECOVRY Omdömen 3 573

TrustScore 4 av 5

4,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bonjour, je lit vos commentaires (si ils ne sont pas fictif lol), et je suis étonné de lire que certaines personnes n'ont pas été livré?? J'ai commandé le 11/09/23 numéro (MAXBRAK4132113189463)... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Katastrophale Firma! Kein Kontakkt, keine Adresse, keine Kommunikation! Uhr war nach 3 Tagen kaputt, teilweise wäre der Kaufpreis bis max. 30% erstattet worden, von Ersatz oder Garantie kein Wort. Sei... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

UPDATE 25/03/2024: Intussen kreeg ik antwoord van Decovry. Het bedrijf werd overgenomen en er is een nieuwe structuur op poten gezet. Ondanks het feit dat het een nieuw bedrijf is dat niets m... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Decovry went out of their way to get my purchase delivered to Italy. They were very responsive when I realised the courier had transcribed my address incorrectly and ensured the delivery reached me.... Se mer

Företagsinformation

Informationen kommer från olika externa källor

Decovry.com features weekly sales of unseen home and decoration brands, with a focus on authenticity and sustainability. We cooperate with designers and brands worldwide and are very passionate about the story behind the designers and brands. As Decovry works directly with the brands we can offer exclusive products at special discounts.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

4 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Everything runs very smoothly

Everything runs very smoothly at DECOVRY: the website is clear, the product descriptions are informative, the ordering and payment processes are state of the art, delivery is prompt, shipments can be tracked, the goods are perfectly packaged and exactly as promised, maybe even a little better :-) I am completely satisfied. Please keep up the good work!

2 juli 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Decovry went out of their way to get my…

Decovry went out of their way to get my purchase delivered to Italy. They were very responsive when I realised the courier had transcribed my address incorrectly and ensured the delivery reached me.
They communicated effectively and efficiently throughout...oh...and the product is great too!

5 juni 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ik bestelde 2 frigoboxen 2 weken vòòr…

Ik bestelde 2 frigoboxen 2 weken vòòr Moederdag maar kreeg er maar 1 toegestuurd… ik wacht nog altijd op de 2de…
Jammer!
Hopelijk ontvang ik die spoedig of wordt ik op de hoogte gebracht.
Vriendelijke groeten,
Teresa Bonte

PS bij j mijn vorige bestelling v n 2 houten dozen gebeurde hetzelfde

28 april 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service

Het haperde even in de aflevering maar dat werd vriendelijk en snel rechtgezet en nu ben ik blij met een paar hele mooie dingen in badkamer en keuken!

15 maj 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered earrings but one of the…

I ordered earrings but one of the earrings wrongly assembled. I have tried to contact Decovry multiple times through e-mail and their website. So far, no reply.
I am very disappointed because I actually love the earrings but cannot wear them. €50,- down the drain.

5 maj 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Repeated delay of delivery

Repeated delay of delivery

2 maj 2025
Logotyp för DECOVRY

Svar från DECOVRY

Hi Malte,

Thank you for your feedback. We're truly sorry to hear about the repeated delays in your delivery – we understand how frustrating this must be. This is certainly not the experience we aim to provide.

We’re currently reviewing what went wrong in your case so we can prevent it from happening again. If you haven’t already, please contact our customer support team with your order number so we can assist you directly and resolve this as quickly as possible.

We appreciate your patience and the opportunity to make things right.

Kind regards,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lovely item and well made

Lovely item and well made. Fast shipping, well packed and great communication!

2 maj 2025
Logotyp för DECOVRY

Svar från DECOVRY

Hi Cynthia,

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you loved the item and that it arrived quickly and safely. We always aim to provide quality products and great service, so it's wonderful to know we hit the mark.

Looking forward to serving you again in the future!

Warm regards,

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Quick delivery

Quick delivery, great product

28 april 2025
Logotyp för DECOVRY

Svar från DECOVRY

Hi Ottolina,

Thanks so much for your great feedback! We're glad to hear the delivery was quick and that you're happy with the product.

We really appreciate your support and hope to see you again soon!

Best regards,

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer