Bonjour, je lit vos commentaires (si ils ne sont pas fictif lol), et je suis étonné de lire que certaines personnes n'ont pas été livré?? J'ai commandé le 11/09/23 numéro (MAXBRAK4132113189463)... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Katastrophale Firma! Kein Kontakkt, keine Adresse, keine Kommunikation! Uhr war nach 3 Tagen kaputt, teilweise wäre der Kaufpreis bis max. 30% erstattet worden, von Ersatz oder Garantie kein Wort. Sei... Se mer
Företaget har svarat
UPDATE 25/03/2024: Intussen kreeg ik antwoord van Decovry. Het bedrijf werd overgenomen en er is een nieuwe structuur op poten gezet. Ondanks het feit dat het een nieuw bedrijf is dat niets m... Se mer
Företaget har svarat
Decovry went out of their way to get my purchase delivered to Italy. They were very responsive when I realised the courier had transcribed my address incorrectly and ensured the delivery reached me.... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Decovry.com features weekly sales of unseen home and decoration brands, with a focus on authenticity and sustainability. We cooperate with designers and brands worldwide and are very passionate about the story behind the designers and brands. As Decovry works directly with the brands we can offer exclusive products at special discounts.
Kontaktuppgifter
4,0
Bra
4 tn omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beautiful items
Beautiful items, and the one broken item (a glass carafe) was dealt with quickly and efficiently.
27 mars 2026
Happy
This time the packed was dubble packed so my present is arrived in one piece.
Thank you
4 mars 2026
I bought a great quality chair for a…
I bought a great quality chair for a reasonable price. Fast and precise delivery.
Can only recommend.
9 mars 2026
We bought an expensive trolley but…
We bought an expensive trolley but within a couple of hours all 4 wheels fell off.
On the up side..Decovry is handling out complaint.
We'll see how it goes from here. But be aware that Decovry is - at the end of the day - a (very competent) drop-shipper
6 mars 2026
Fast delivery
Fast delivery, chair with fabulous design, functions properly, was exactly what I expected.
26 februari 2026
He hecho una compra y ni siquiera me…
He hecho una compra y ni siquiera me llega confirmación al mail. Con lo cual no puedo acceder a seguimiento. Me he puesto en contacto con ellos y no responden. Fatal.
6 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från DECOVRY
Hello,
Thank you for your message.
We are sorry to read about your experience, however we cannot find any order, customer record, or email inquiry in our system that corresponds with the information in your review.
Could you please confirm that your review is about Decovry? If so, would you be so kind as to send us your order number so we can investigate this for you immediately?
You can reply here or contact us directly at contact@decovry.com and we will gladly assist you.
Thank you in advance for your clarification.
Kind regards,
Decovry Customer Care
--------------------
Hola,
Gracias por su mensaje.
Lamentamos leer su experiencia. Sin embargo, no hemos podido encontrar ningún pedido, cliente ni solicitud por correo electrónico en nuestro sistema que coincida con la información de su reseña.
¿Podría confirmarnos si su comentario se refiere realmente a Decovry? En ese caso, ¿podría enviarnos su número de pedido para que podamos investigarlo de inmediato?
Puede responder aquí o escribirnos directamente a contact@decovry.com y estaremos encantados de ayudarle.
Muchas gracias por su aclaración.
Un cordial saludo,
Atención al Cliente
Decovry
Fast as possible
10 februari 2026
Svar från DECOVRY
Thank you so much for your review!
We’re really happy to hear everything arrived fast as possible and that you had a good experience with Decovry.
We hope you enjoy your items.
Warm regards,
The Decovry Team
Svar från DECOVRY
Thank you for your kind review!
We’re very happy to hear that you value our trust and service. That means a lot to us.
Warm regards,
The Decovry Team
Svar från DECOVRY
Thank you for your review!
We’re very happy to hear that everything went well and that you had a good experience with Decovry.
Warm regards,
The Decovry Team
Only Slow Living shop
Perfect service. Great products. The only store focused on Slow Living
2 februari 2026
Svar från DECOVRY
Thank you so much for your wonderful review.
We’re truly happy to hear that you appreciate our focus on slow living, our service, and the products we carefully select. Creating a place where people can discover thoughtful, calming, and beautifully designed items for everyday life is exactly what Decovry is about. Thank you for your trust and for being part of the Decovry community.
Warm regards,
The Decovry Team
Alles ist gut verarbeitet
Alles ist gut verarbeitet und so, wie beschrieben. Ich bin sehr zufrieden damit
6 januari 2026
Svar från DECOVRY
Dag Anna, het spijt ons dit te horen — dank u om dit te melden.
Wat vervelend dat uw bestelling door de omstandigheden bij PostNL niet correct werd geleverd en vervolgens is teruggestuurd. We begrijpen heel goed hoe frustrerend dit voor u moet zijn, zeker wanneer u nadien niets meer heeft vernomen.
Dit is uiteraard niet de service die we willen bieden. We nemen dit graag via email verder voor u op zodat we samen tot een oplossing kunnen komen .
Onze excuses voor het ongemak en dank u voor uw geduld.
Schöner Artikel.
6 januari 2026
Svar från DECOVRY
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Artikel gefällt. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen!
Bis bald 😊
Svar från DECOVRY
Thank you for your great feedback!
We’re glad to hear you found our website easy to use and appreciated the track & trace. Great to know our service met your expectations — that’s exactly what we aim for!
Hope to welcome you again soon 🙌
Svar från DECOVRY
Thank you for your review!
We’re happy to hear you’re satisfied with our products and delivery. Thanks for taking the time to share your experience — we truly appreciate it!
Hope to see you again soon 😊
Fast delivery and stylish products
Fast delivery and excellent & stylish products. I am a regular and a very happy customer.
6 januari 2026
Svar från DECOVRY
Thank you so much for your kind words!
We’re thrilled to hear you’re happy with both the fast delivery and the style of our products. Knowing that you’re a regular and satisfied customer truly means a lot to us. 💛
Thanks for your continued trust and support — we look forward to welcoming you back again very soon!
Leuke items en kreeg er nog een leuk…
Leuke items en kreeg er nog een leuk kaartje en attentie bij!
26 december 2025
Svar från DECOVRY
Dag Martine, Bedankt voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je blij bent met de items én met het kaartje en de attentie. We vinden het belangrijk om onze klanten dat extra beetje aandacht te geven. Hopelijk tot een volgende keer! 💛
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.