Jag kunde inte ge er 5 stjÀrnor. TyvÀrr ville jag köpa skor frÄn din hemsida och upptÀckte att du har stÀngt sidan... Hoppas ni kommer tillbaka igen.
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
- Materialet var ganska bra. - webshop support var bra. - Min andra leverans tog vÀldigt lÄngtid pga. missades inköpbestÀllning av webshop dÀrför behövde jag ringa till deras support för att pÄm... Se mer
Första dagarna jag försökte bestÀlla gick det inte att bestÀlla för leverans till varuhuset i Uppsala och inte heller till box för avhÀmtning. Möjligheten var bara till Stockholm och alternativ dÀr oc... Se mer
Företaget har svarat
VÀldigt trevlig och hjÀlpsam kundservice nÀr vÄr vara försvann pÄ Postnord. Gjorde verkligen sitt bÀsta att spÄra vÄrt paket och meddelade oss nÀr det fanns hos ombud. Vi Àr vÀldigt nöjda med företag... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer frÄn olika externa kÀllor
VÀrldens största sportÄterförsÀljare. Hos Decathlon hittar du fler Àn 40.000 sportartiklar inom över 70 sporter. Vi levererar vÄra prisvÀrda produkter till hela Sverige. Decathlon startade 1976 i Lille, Frankrike och sedan dess har vi expanderat till över 50 lÀnder. HÀr pÄ Decathlon designar, producerar och distribuerar vi vÄra egna mÀrken, vÄra passionbrands. Vi Àr sportutövare, sÄ vÄra produkter mÄste möta vÄr egen höga standard. De sjÀlvklara fördelarna med detta Àr att vi kan ha mycket konkurrenskraftiga priser utan att kompromissa med kvaliteten.
Kontaktuppgifter
DroskvÀgen 2, 177 45 , JÀrfÀlla, Sverige
- +468281334
- kundservice_online@decathlon.com
- decathlon.se
4,1
Bra
3 tn omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Köpte Bouleklot trots en otroligt dĂ„ligâŠ
Köpte Bouleklot trots en otroligt dÄlig ordning pÄ kartonger och hyllor. Tjejen i kassan var inte heller intresserad fast det var minimalt med kunder.
16 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
TrÄkigt och höra att ni inte upplevde nÄgon bra service i butiken och att det var oordning. Ber om ursÀkt för det!
Ha en fortsatt fin dag
Snabb leverans.
29 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Mycket bra produkt för bra pris
29 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Otroligt seg leverans
Otroligt seg leverans. TvÄ veckor frÄn bestÀllning till uthÀmtning, för varor som fanns i lager.
29 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Vi ber om ursÀkt att din order fick lite lÀngre leveranstid. Vi har de flesta av vÄra lager i Europa och dÀrav leveranstiden.
Vi arbetar pÄ att försöka fÄ kortare leveranstider
Vi hoppas att du blivit nöjd med dina bestÀllda produkter.
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
FrĂ„gade vilken reservdel jag skulleâŠ
FrÄgade vilken reservdel jag skulle bestÀlla till min cykel.
NÀr jag kollade leveransen och försökte montera, visade sig att det saknades en del, eller att det var fel artikel.
Skickade in en frÄga med bilder, o h dÄ svarade nÄn frÄn eran verkstad att reservdelen inte Àr identiskt med delen som sitter pÄ cykel vid försÀljnings tillfÀllet. SÄ en lite "pryl" behövdes bestÀllas ytterligare, med vÀntetid & extra kostnad
15 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Vad trÄkigt att höra att informationen om reservdelen inte var tydlig och att du inte fick det du trott du bestÀllt. Ber om ursÀkt för det.
Ha en fortsatt fin dag
snabb leverans
15 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Snabb leverans och för en bra pris.
29 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
On-line OK nÀr butiken har lagts ner
Anledningen till att jag handlade on-line Àr att ni har stÀngt butiken i Barkarby vilket Àr en stor besvikelse. Nu gick det bra att handla on-line ocksÄ och jag Àr nöjd.
29 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Snabb leverans och jĂ€ttenöjd med minaâŠ
Snabb leverans och jÀttenöjd med mina cykelanpassade, smarta regnklÀder.
14 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Regncape i rejĂ€l storlek som tĂ€cker braâŠ
Regncape i rejÀl storlek som tÀcker bra vad cykling, vid vandring med ryggsÀck och pÄ utekonserter nÀr paraply inte fÄr anvÀndas. Tar liten plats ihopvikt.
25 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vad trÄkigt att höra att du tycker hemsidan Àr rörig, vi tar till oss din feedback.
Ha en fortsatt fin dag
Perfekt i storlek och bra kvalitet!
26 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Brist pĂ„ information iâŠ
Brist pÄ information i produktbeskrivningen lede till att jag behövde bestÀllar en online produkt och sedan reklamera det omgÄende för att det passade inte.
/Andreas
26 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Ber om ursÀkt att det saknades information pÄ produktsidan.
Ă
terkom gÀrna till vÄr kundtjÀnst med vilken vara det gÀller sÄ ska vi försöka att förbÀttra detta.
Ha en fortsatt fin dag
Extremt lĂ„ng leveranstid pĂ„ lagervarorâŠ
Extremt lÄng leveranstid pÄ lagervaror i princip en hel mÄnad.
Annars helt ok grejer
3 stjÀrnor för mig Àr normalt.
SÄ man inte har en inflation pÄ betygen.
SÄ jag sÀger inte att upplevelsen var dÄlig (onlineköp)
12 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Vi ber om ursÀkt att din order fick lite lÀngre leveranstid. Vi har de flesta av vÄra lager i Europa och dÀrav leveranstiden.
Vi arbetar pÄ att försöka fÄ kortare leveranstider
Vi hoppas att du blivit nöjd med dina bestÀllda produkter.
Ha en fortsatt fin dag
Bra kvalitĂ© samt snabbare keverans Ă€nâŠ
Bra kvalité samt snabbare leverans Àn vÀntat
26 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
LÀs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.