Jag kunde inte ge er 5 stjÀrnor. TyvÀrr ville jag köpa skor frÄn din hemsida och upptÀckte att du har stÀngt sidan... Hoppas ni kommer tillbaka igen.
Ăven om vi inte verifierar specifika pĂ„stĂ„enden eftersom omdömeslĂ€mnarnas Ă„sikter Ă€r deras egna, kan vi mĂ€rka omdömen med en âverifieratââetikett ifall vi kan bekrĂ€fta att en företagsinteraktion har Ă€gt rum. LĂ€s mer
För att skydda plattformens integritet granskas bÄde verifierade och overifierade omdömen av vÄr automatiserade programvara som Àr tillgÀnglig dygnet runt. Tekniken Àr utformad för att identifiera och ta bort innehÄll som bryter mot vÄra riktlinjer, inklusive omdömen som inte Àr baserade pÄ en Àkta upplevelse. Vi Àr medvetna om att vi inte kan lÀgga mÀrke till allt. Det gÄr att flagga sÄdant som du tror att vi kan ha missat. LÀs mer
Det hÀr tycker kunderna
- Materialet var ganska bra. - webshop support var bra. - Min andra leverans tog vÀldigt lÄngtid pga. missades inköpbestÀllning av webshop dÀrför behövde jag ringa till deras support för att pÄm... Se mer
Första dagarna jag försökte bestÀlla gick det inte att bestÀlla för leverans till varuhuset i Uppsala och inte heller till box för avhÀmtning. Möjligheten var bara till Stockholm och alternativ dÀr oc... Se mer
Företaget har svarat
VÀldigt trevlig och hjÀlpsam kundservice nÀr vÄr vara försvann pÄ Postnord. Gjorde verkligen sitt bÀsta att spÄra vÄrt paket och meddelade oss nÀr det fanns hos ombud. Vi Àr vÀldigt nöjda med företag... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer frÄn olika externa kÀllor
VÀrldens största sportÄterförsÀljare. Hos Decathlon hittar du fler Àn 40.000 sportartiklar inom över 70 sporter. Vi levererar vÄra prisvÀrda produkter till hela Sverige. Decathlon startade 1976 i Lille, Frankrike och sedan dess har vi expanderat till över 50 lÀnder. HÀr pÄ Decathlon designar, producerar och distribuerar vi vÄra egna mÀrken, vÄra passionbrands. Vi Àr sportutövare, sÄ vÄra produkter mÄste möta vÄr egen höga standard. De sjÀlvklara fördelarna med detta Àr att vi kan ha mycket konkurrenskraftiga priser utan att kompromissa med kvaliteten.
Kontaktuppgifter
DroskvÀgen 2, 177 45 , JÀrfÀlla, Sverige
- +468281334
- kundservice_online@decathlon.com
- decathlon.se
4,1
Bra
3 tn omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
SÄ anvÀnder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hÀmtas, betygsÀtts och modereras.
LĂ„nga hanteringstider, fel skostorlek
LÄnga hanteringstider samt skostorlek i verkligheten Àr mindre Àn markerad (bÄde vuxna och barnskor, hÀnde mig flera gÄnger)
25 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Vi ber om ursÀkt att din order fick lite lÀngre leveranstid. Vi har de flesta av vÄra lager i Europa och dÀrav leveranstiden.
Vi arbetar pÄ att försöka fÄ kortare leveranstider
Ha en fortsatt fin dag
Var bara bestÀlla samma som jag har
11 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Jag har hittills inte fÄtt varan...
Jag har hittills inte fÄtt varan som var berÀknad att komma fram 10 - 12 oktober, det Àr nu 16 oktober. Jag tror att varan Àr bra, men den missade leveranstiden gör att jag inte kan göra annat Àn att gissa, och att dra ned betyg pÄ köpupplevelsen pga sen leverans utan info.
10 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Vad trÄkigt att höra att du ej mottagit din order. SÄ ska det ju sÄklart inte vara och vi ber sÄ mycket om ursÀkt för det.
För att vi ska kunna titta nÀrmare pÄ pÄ Àrendet, ber vi dig att höra av dig till vÄr kundservice sÄ lovar vi att titta nÀrmare pÄ just ditt Àrende.
Ha en fortsatt fin dag
jag har pĂ„talat att ni skickar sakerâŠ
jag har pÄtalat att ni skickar saker som Àr fel mÀrta mÀrkta,mycket besvÀr med att fÄ er att se det hela och hÄlla med efter mina foto bevis. Men samma fel sÀnds till mig igen nya samtal igen! Det Àr vÀlan ni som ska reda ut dett med eran fabrik!
9 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Om du meddelat detta om felmÀrkta produkter till vÄr kundtjÀnst sÄ tar de sÀkert detta vidare.
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
StĂ€mmer alla förvĂ€ntningarđ
22 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Bra och prisvĂ€rda produkter med högâŠ
Bra och prisvÀrda produkter med hög kvalitet. Mycket nöjd.
22 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Bra produkter till lÀgre pris.
22 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
SĂ€msta jâŠ. sidan
SĂ€msta jâŠ. sidan. Visar fel produkt bilder och leveransen tar alldeles för lĂ„ng tidâŠ
12 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Ber om ursÀkt att sidan inte fungerar som den ska.
Vi har de flesta av vÄra lager i Europa och dÀrav leveranstiden.
Vi arbetar pÄ att försöka fÄ kortare leveranstider
Ha en fortsatt fin dag
Bra pris,pÄlitlig leverans.
22 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Funkade bra dock lite lĂ€ngreâŠ
Funkade bra dock lite lÀngre leveranstid jÀmfört med andra.
8 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Bra men lÄng leveranstid
Allt var smidigt utom att det tog ganska lÄng tid att fÄ varorna. Varan dÀremot Àr jag mkt nöjd med. Mkt prisvÀrd.
8 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Produkten var inte av bra kvalite
Produkten var inte av bra kvalite. Men reklamationshanteringen var bra och snabbt hanterat.
8 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Otroligt bra handdukar
19 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Snabbt och smidigt
5 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Bra pris och kvalité!
Köpte samma vÀska som jag införskaffade förra Äret men nu som en present. Bra pris och kvalité. Leveransen var Ànnu en gÄng snabb och felfri.
19 september 2023
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Svar frÄn Decathlon Sverige
Hej
Hoppas allt Àr bra med dig!
Tack för ditt omdöme, vi uppskattar att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Vi hoppas du snart besöker oss igen!
Ha en fortsatt fin dag
Detta Àr Trustpilot
Vem som helst fÄr skriva ett omdöme pÄ Trustpilot. Den som skriver ett omdöme Àger sitt omdöme och detta innebÀr att personen i frÄga kan redigera eller ta bort sitt omdöme nÀr som helst. Omdömen finns kvar pÄ Trustpilot sÄlÀnge omdömeslÀmnarens konto Àr aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
LÀs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vÄr plattform med hjÀlp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. LÀs mer om hur vi bekÀmpar falska omdömen.
LÀs mer om omdömesprocessen pÄ Trustpilot.
HÀr Àr 8 tips pÄ hur man kan skriva omdömen pÄ bÀsta sÀtt.
Verifieringen hjÀlper till att sÀkerstÀlla att det Àr riktiga mÀnniskor som skriver omdömena som du lÀser pÄ Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan pÄverka företagets TrustScore. Detta strider mot vÄra riktlinjer.