Ich habe schon letztes Jahr 2 Bikini bestellt. Die sind super.Farbe,Qualität, sehr gute Passform. Ich habe dann auch ein Strandkleid,Hose bestellt-diese Qualität war nicht zufriedenstellend, Farbe w... Se mer
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Det här tycker kunderna
Ich habe zwei Bikinis bestellt. Farben und Form wie auf den Abbildungen. Bin sehr zufrieden. Leider kam ein Bikini erst ein paar Tage später. Man hätte Portokosten und Verpackung sparen können, wenn e... Se mer
Die Qualität hat mich überzeugt und die schnelle Lieferung 📦 nur die einzige Sache was nicht geärgert hat ist bei der Rückgabe ich habe vergessen ein Produkt auszuwählen was ich zurückgeben wollte un... Se mer
Lieferzeit war okay, leider passten zwei Teile nicht. Das einreichen der Retoure und die Zusendung des Retourenaufkleber ging unkompliziert und schnell. Ich hatte das Paket gerade bei DHL abgegeben, d... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Cupshe ist eine Beachwear-Marke, inspiriert von und geschaffen für die lebendigsten, spaßigsten und furchtlosesten Frauen weltweit. Seit unserer Gründung haben wir eine unglaubliche Gemeinschaft von Frauen aufgebaut, die selbstbewusst, komfortabel und stilvoll voranschreiten. Von Badeanzügen bis hin zu Strandkleidern werden all unsere Stücke mit Liebe gefertigt, unter Verwendung von Mustern, Texturen und hochwertigen Stoffen, die Sie mühelos vom Strand zum Brunch begleiten. Wir setzen uns dafür ein, unseren Wurzeln treu zu bleiben und Frauen überall zu stärken, damit sie sich in hochwertiger, stilvoller und erschwinglicher Bademode schön und wohl fühlen.
Kontaktuppgifter
RM. 2, 3/F., Ruby Commercial Building, 480 Nathan Road, 999077, Kowloon, Hong Kong
- customercare@cupshe.com
- de.cupshe.com
4,4
Utmärkt
390 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
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Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
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Sehr gute Erfahrung mit jedem Modell
Die Modelle sind für mich in Größe M wie maßgeschneidert.
Die Bodyforming Badeanzüge sind einfach spitze und machen eine super Figur....
Bestellung und Lieferung sind sehr effizient und einfach.
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Alles ohne Beanstandung
Einwandfreie Lieferung sehr gute Qualität und guter Retoure Service
29 januari 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Bearbeitungsgebühr 6,99 EUR für…
Bearbeitungsgebühr 6,99 EUR für Rücksendungen ist eine Frechheit!
23 januari 2026
Svar från DE Cupshe
Liebe Caroline, vielen Dank für Ihr Feedback zur Bearbeitungsgebühr für Rücksendungen. Wir verstehen Ihre Bedenken und möchten Ihnen unsere Rückgabebedingungen gerne erläutern.
Grundsätzlich tragen Kunden die Kosten für den Rückversand. Mitglieder profitieren jedoch von besonderen Vorteilen: V1-Mitglieder (Shore) erhalten vergünstigte Rücksendegebühren, während Mitglieder der Stufen V2–V4 (SAND–SUN) kostenlosen Rückversand erhalten. Weitere Informationen finden Sie in unseren detaillierten Rückgabebedingungen unter: https://de.cupshe.com/campaigns/return-policy
Wir möchten außerdem betonen, dass wir weitere kundenfreundliche Optionen anbieten, um den Rückgabeprozess zu vereinfachen und zu beschleunigen und gleichzeitig Ihre Rechte als Kunde umfassend zu schützen.
Wir haben Ihnen eine Folge-E-Mail gesendet, um die Angelegenheit mit Ihnen weiter zu besprechen und mögliche Lösungen zu finden. Bitte prüfen Sie Ihren Posteingang, sobald es Ihnen passt. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Die Badeanzüge sind perfekt
Die Badeanzüge sind perfekt. Der Stoff und die Passform angenehm.
3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Retoure
Leider ist der Umtausch ziemlich kompliziert und man fliegt ständig aus dem Programm
25 januari 2026
Svar från DE Cupshe
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Rückgabe- und Umtauschprozess. Es tut uns leid, dass Sie den Umtauschvorgang als kompliziert empfunden und es während der Nutzung unseres Systems zu Unterbrechungen gekommen ist.
Unser Rückgabe- und Umtauschsystem ist für die Bearbeitung verschiedener Produktarten und Mitgliedervorteile ausgelegt. Dies kann gelegentlich zu technischen Störungen führen, insbesondere bei hohem Datenaufkommen oder bei der Bearbeitung von Artikeln mit besonderen Bedingungen (z. B. Vorverkauf, Schlussverkauf oder Artikel mit begrenzter Stückzahl). Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann und arbeiten aktiv an der Verbesserung des Systems, um einen reibungsloseren Umtausch zu gewährleisten.
Sollten Sie während des Umtauschprozesses auf Probleme stoßen, steht Ihnen unser Kundenservice-Team gerne zur Verfügung, um Sie direkt zu unterstützen und sicherzustellen, dass Ihr Umtausch ohne weitere technische Schwierigkeiten abgeschlossen werden kann.
Wir haben Ihnen außerdem eine E-Mail gesendet, um die Angelegenheit mit Ihnen weiter zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail, sobald es Ihnen passt. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Eine Returen
Eine Rücksendung erweist sich als äußerst schwierig u zeitaufwendig!
Zum anderen kostet das Rücksende. -Etikett etwas ,-was zum Widerspruch zum „“kostenlosen Retoure „ steht !
27 januari 2026
Svar från DE Cupshe
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Rückgabe so schwierig und zeitaufwendig war, und wir freuen uns über die Gelegenheit, unseren Rückgabeprozess zu erläutern.
Unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie sieht in der Regel eine Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung vor. In den meisten Fällen tragen die Kunden die Kosten für den Rückversand. Es gibt jedoch Ausnahmen für bestimmte Mitglieder:
V1-Mitglieder (Shore) profitieren von vergünstigtem Rückversand.
V2- bis V4-Mitglieder (Sand–Sun) haben möglicherweise Anspruch auf kostenlosen Rückversand.
Wir bieten Ihnen außerdem verschiedene Möglichkeiten, Artikel zurückzusenden oder umzutauschen. Weitere Informationen zu unserer Rückgaberichtlinie und den Vorteilen für Mitglieder finden Sie hier:
https://de.cupshe.com/campaigns/return-policy
Wir entschuldigen uns aufrichtig, falls der Prozess länger als erwartet gedauert hat. Seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, Rückgaben und Umtausch für unsere Kunden einfacher und effizienter zu gestalten.
Wir haben Ihnen eine E-Mail gesendet, um die Angelegenheit mit Ihnen weiter zu besprechen und gemeinsam eine Lösung zu finden. Bitte prüfen Sie es bei Gelegenheit. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Gute Qualität und Lieferung schneller als erwartet.
Die Ware wurde schneller geliefert als erwartet und sieht auch qualitativ sehr gut aus. Muss nur noch getestet werden😊.
1 februari 2026
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Gute Qualität
31 januari 2026
Super zufrieden
Super zufrieden. Die Bikinis sind wie auf dem Bild und haben gute Qualität. Mit Rücksendumg war auch gar kein Problem. Zu Empfehlen
31 januari 2026
Einfach ein guter Shop mit einem guten…
Einfach ein guter Shop mit einem guten Layout. Auch wenn die Ware aus China stammt so ist die Qualität trotzdem sehr gut 👍 Stetige Rabatte machen das Shoppen noch besser.☆☆☆☆☆
31 januari 2026
Zu lange Lieferzeit für Vorrauskasse…
Für die Vorauszahlung der Ware dauerte Lieferung zu lange und zudem konnte ich ein Bikini Set nicht umtauschen weil es vom Umtausch ausgenommen ist. Durchaus sehr ärgerlich
30 januari 2026
Svar från DE Cupshe
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten bezüglich Lieferzeit und Rückgaberecht.
Lieferzeit: Bitte beachten Sie, dass alle unsere Artikel eine Bearbeitungszeit haben, die auf der Lieferseite deutlich angegeben ist – in der Regel bis zu einem Werktag nach Bestelleingang. Die Gesamtlieferzeit setzt sich aus der Bearbeitungszeit im Lager und der Versandzeit zusammen. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. Ihre Bestellung wurde innerhalb des angegebenen Zeitraums geliefert. Wir verstehen, dass manche Kunden die Lieferzeit in Kalendertagen berechnen, unsere Lieferzeitangaben basieren jedoch auf Werktagen.
Rückgaberecht für nicht rückgabefähige Artikel: Wir bieten regelmäßig verschiedene Aktionen an. Während dieser Aktionszeiträume können bestimmte Artikel gemäß den jeweiligen Aktionsbedingungen als nicht rückgabefähig gekennzeichnet sein. Gemäß unserem Rückgaberecht sind diese Artikel von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen, es sei denn, sie sind defekt, entsprechen nicht der Beschreibung oder funktionieren nicht wie beschrieben. Wir empfehlen Ihnen, sich auf unserer Website weiter umzusehen, da viele Artikel zurückgegeben werden können, falls Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind.
Wir haben Ihnen außerdem eine E-Mail geschickt, um die Angelegenheit weiter zu besprechen und eine passende Lösung zu finden. Bitte lesen Sie diese bei Gelegenheit. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!
Gute Qualität und schnelle Lieferung.
30 januari 2026
Schöne Bademode
Schöne Bademode, Bikini und Badeanzug passen perfekt und entsprechen den Angebotsbildern.
Der Versand war schnell, problemlos und gut kommuniziert!
Würde immer wieder bestellen …
29 januari 2026
Angebote und Produkte
CUPSHE versendet Prozentangebote direkt nach einer Bestellung. Das verführt potenziell zu unnötigen Retournierungen!
Ansonsten sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis!
Obwohl es sich schwieriger liest, unkomplizierte Retouren!
29 januari 2026
Detta är Trustpilot
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