Bra och snabb leverans. Tycker att översättningen i manualen till den kameran jag köpte är lite svårtydd med mycket grammatiska fel, svårt att förstå vad det riktigt handlar om, men handlar väl om att... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beskrivningen av produktionen stämde inte överens om vad jag fick, dålig attityd när man har mailat med dom, beställ inte från dom! Jag skickade tillbaka produkten som man själv får stå för dålig retu... Se mer
Står att man har support i världsklass...... Har försökt chatta...där det står att man är online , utan resultat. Försökt maila två ggr ....utan resultat. I mina ögon är detta inte världsklass!
Er leverans upplevdes av mig som att ni skickade vidare en returvara. Uppbrutet emballage och kladd på kameran. Vid beställningen var det inte upplyst om att varan inte var plug&play. Sdkort var in... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Junigatan 18, 41515, Göteborg, Sverige
- 53557717
- kundservice@dcams.se
- dcams.se
2,8
Medel
69 omdömen
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fick besked om att kameran var skickad…
Fick besked om att kameran var skickad och på väg 23 Mars. Idag 4 April och fortfarande ingen kamera i sikte!
6 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Dcams
Hej Dennis
Vi har under de senaste veckorna haft problem med våra leveranser till PostNord och tyvärr är dina produkter påverkade. Jag är inte helt säker på vilken information du har fått men jag förstod det som att vår kundtjänst informerade dig om att produkten var den sista på lager och att det skulle ta ungefär sju dagar tills att vi skulle få fler. Vi har inlett ett ärende med PostNord och skickat en ny beställning till dig. Vi ber om ursäkt för förseningen och förvirringen. Jag hoppas att du kommer att vara nöjd med din produkt.
Mvh
David
Dcams.se
Svar från Dcams
Hej Staffan Holm
Vi har under de senaste veckorna haft problem med våra leveranser till PostNord och tyvärr är dina produkter påverkade. Vi kunde inte förutse dessa problem när du gjorde din TrustPilot recension eftersom att vi inte hade hört något från dig. Så fort som vi såg din recension tog vi kontakt med dig och PostNord. Vi har inlett ett ärende med PostNord och ett nytt paket är på väg till dig. Vi ber om ursäkt för förseningen och om vi hade vetat om detta hade vi naturligtvis agerat snabbare.
Mvh
David
Dcams.se
Snabb leverans och proffsigt bemötande
26 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Dom märkte själva att det blivit fel…
Dom märkte själva att det blivit fel internt med kommunikation och snabba att åtgärda. Bra service!
25 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans
Snabb leverans, bra kommunikation från början till slutlig leverans
25 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Så ja..
Bra snabb mailbekräftelse, och snabb leverans.
Har inte hunnit bedömma kameran ännu.
9 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Kanonbra företag
Kanonbra företag. Fick snabbt svar via deras chatt samt att de var väldigt trevliga. Snabb leverans och bra produkter.
Därför får dem 5 stjärnor.
19 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Bra och snabb leverans
Bra och snabb leverans. Tycker att översättningen i manualen till den kameran jag köpte är lite svårtydd med mycket grammatiska fel, svårt att förstå vad det riktigt handlar om, men handlar väl om att det är översatt ifrån ryska.
30 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Bra kameror till bra pris
Bra kameror till bra pris. Dessutom suveränt kundmottagande vid kontakt
1 oktober 2019
Omdöme utan inbjudan
Är nöjd med köpet.
Jag tycker att servicen var bra och leveransen oxå bra. Däremot så reserverar jag mig lite över att chatten tyckte jag skulle köpa ett 64 GB minneskort men dessvärre så tog kameran endast emot max 32 GB. Så blev lite lurad där. Nu kunde jag använda det större kortet till GoPron så det löste sig. Är annars rätt nöjd med kameran. Bra kvalitet och lätt att hantera. Skulle ha velat ha större vinkel på linsen då jag inte ser hörnen på lastbilen. Där en del av den ökända döda vinkeln är placerad.
30 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Bra återkoppling på chatten och…
Bra återkoppling på chatten och produkten håller bra kvalite
21 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och enkelt.
4 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Snabbt levererat
Snabbt levererat, snabba svar vid frågor rekommenderas varmt.
9 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Relativt snabb leverans och vettigt pris
9 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.