Bra och snabb leverans. Tycker att översättningen i manualen till den kameran jag köpte är lite svårtydd med mycket grammatiska fel, svårt att förstå vad det riktigt handlar om, men handlar väl om att... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beskrivningen av produktionen stämde inte överens om vad jag fick, dålig attityd när man har mailat med dom, beställ inte från dom! Jag skickade tillbaka produkten som man själv får stå för dålig retu... Se mer
Står att man har support i världsklass...... Har försökt chatta...där det står att man är online , utan resultat. Försökt maila två ggr ....utan resultat. I mina ögon är detta inte världsklass!
Er leverans upplevdes av mig som att ni skickade vidare en returvara. Uppbrutet emballage och kladd på kameran. Vid beställningen var det inte upplyst om att varan inte var plug&play. Sdkort var in... Se mer
Företagsinformation
Kontaktuppgifter
Junigatan 18, 41515, Göteborg, Sverige
- 53557717
- kundservice@dcams.se
- dcams.se
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beställde kaffefilter 1x2 fick 1x4…
Beställde kaffefilter 1x2 fick 1x4 kostar mer att returnera aldrig mer detta bolag.
Jätte snabb leverans
Jätte snabb leverans. Och order bekräftelse direkt.
Jättedålig service
Säkerligen inget fel på produkten, men jag vill inte ha den. Min rubrik säger dålig service, vet dock inte om ingen service kvalificerar sig som dålig. Ingenstans går det att finna hur jag går tillväga för min lagliga rätten till ångerrätt vilket är under all kritik. Företaget svarar inte på mail och inte heller är det möjligt att ringa på grund av ”tekniskt fel” samt att chat-boten är värdelös. Det närmaste jag hittar är information på den danska DCAMS sidan. Vad gäller för filialen i Sverige?
Jag kommer aldrig mer handla från detta företag igen.
Jag beställde en kamera den 28…
Jag beställde en kamera den 28 november. Enligt beskrivningen på hemsidan skulle den ha en HDMI-utgång, men när jag mottog kameran ser jag direkt att den inte har den funktionen trots att det utlovats i beskrivningen. Det var hela anledningen till att jag köpte den kameran. Jag mailar då (5 december) och får svar först den 13 december (mitt mail hade hamnat i deras spam-filter sa han) att "en tekniker ska kontakta mig med en lösning" ...hur skulle en tekniker kunna ge mig en funktion som inte finns? Jag svarar att jag vill skicka tillbaka varan och få en återbetalning men jag har fortfarande inte fått något svar och jag kan inte hitta instruktioner för hur jag returnerar en vara, varken på hemsidan eller i paketet med kameran jag mottog. Eftersom det gått mer än 14 dagar som de skriver i sina "Handelsvillkor" så skulle jag inte bli förvånad om de nekar min begäran om att returnera kameran trots att jag tog kontakt med de direkt. Hoppas jag får ett svar nu iaf.
Bra snabb affär
Bästa internet handlingen i hela…
Bästa internet handlingen i hela världen. Mycket bra kvalitet på kameran och super snabb leverans.
Saknar vettig instruktionsbok
Kameran filmar bra men instruktionsboken är allt annat än bra. Ingen förklaring vilken knapp som är vilken. Riktigt dåligt faktiskt. Hatar att få gissa sig till allt själv. Jag vill kunna läsa mig till ett optimalt användande.
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans. Bra support och snabba svar på frågor.
Fel beskrivning
Beskrivningen av produktionen stämde inte överens om vad jag fick, dålig attityd när man har mailat med dom, beställ inte från dom! Jag skickade tillbaka produkten som man själv får stå för dålig returpolicy och helt värdelösa att diskutera med, dom svarar inte i telefon när man ringer dom, beställ inte från dom!!
Dålig info på hemsidan om att man…
Dålig info på hemsidan om att man behöver SD minneskort i kameran..
Vilket man naturligtvis behöver..
Ingen instruktionsbok med i leveransen, vilket ger att man ej vet vilket minneskort som fungerar bäst avseende minneskapacitet och hastighet på kommunikation..
Samma problem förra gången, för 3 år sedan, ingen påminnelse om behov av minneskort..
Har därför ej provat kameran ännu..
Lååång leveranstid, beställde Söndag, kunde hämta Fredag..
Beställde samtidigt på Kjell&Co fick på Onsdagen..
Mycket trevlig personal och snabb…
Mycket trevlig personal och snabb leverans, jag fick en trasig dashcam men det var inget problem med att få en ny.
Snabb leverans
Snabb leverans, bra kundservice (fick ingen manuell men blev direkt skickad via mail)
Har fortfarande inte kunnat använda…
Har fortfarande inte kunnat använda kameran. Kameran levererades utan instruktion. Det SD-kort jag köpte ”på stan” gick inte att formatera i min dator. Jag fick utmärkt support med ny manual och programvara för att kunna formatera kortet. Formateringen misslyckades. FAT32 ok men programmet ville inte formatera 32kb utan ”låste” på 1 kb. Har beställt ett nytt kort (formaterat) från er. Hoppas det kommer snart. Vore bra om det fanns info från början om att man borde beställa ett för-formaterat SD-kort från er direkt utan att behöva krångla med ny programvara (som normalt inte finns i datorerna). Bättre vore att kameran har en inbyggd funktion som automatiskt formaterar det SD- kort man sätter in. Andra dashcams har den funktionen.
Syns vara en bra produkt hittills
Syns vara en bra produkt hittills ! Köpye den för två dagar sedan. Bra företag med bra Kundservice /Mvhh Lars
Ett snabbt och smidigt köp.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








