Damp-e Omdömen 56

Vroeger was de service een stuk aangenamer.

They provide very good customer service, patently and quickly answering all of my questions and supporting me with my purchased products.

2jr geleden een Arizer V tower gekocht. En omdat er 3 jr garantie op zou zitten, contact gezocht met Damp-e. Dit ging eerst heel moeizaam, geen contact op mail en ook telefonisch niet te bereiken. Maarrrr....uiteindelijk gelukt en toen ging het snel. Heb eea ingestuurd (aankoopbewijs, filmpje v fout melding etc.) en binnen 1 week was alles geregeld en heb ik een nieuwe V tower gekregen. Dus heel blij met de garantie van het merk Arizer en de actieve inzet van Damp-e. Dus inderdaad een fijn bedrijf! .

Do not order from this scam company. I orderd for about 70Euro nothing arrived. I Their customer service is the Owner who is a complete crackhead and a scam artist. Do not order from here, i would never recommend. If you want something order from elephantos or Zamnesia they are very good. Not this crap

Goede service via mail. Pakket snel binnen.

Wat een geweldig snelle service! Nu een aantal keren wat besteld en het kwam of de dag erna binnen of 2dagen na bestellen. Ik snap daarom ook helemaal niks van de slechte reviews hier. Ik raad Damp-e aan bij iedereen! Je kunt hier echt met een gerust hart bestellen. Jammer dat mensen snel slechte reviews achterlaten, maar het mag zeker gezegd worden wanneer een webshop zo’n snelle en vertrouwde service biedt! Dank jullie wel!

Goede ervaring met deze shop, er werd vrij snel en vriendelijk gereageerd om mijn mail met vragen over bepaalde producten.
Dit leidde tot een bestelling en een levering die - weliswaar door overmacht (leverancier voor Damp-e had niet op tijd en incompleet geleverd) wat vertraging opliep.
Aangezien ik het lang duren vond proberen bellen naar deze zaak, lukte niet om contact op te nemen.
Dan maar mailen, vrij snel een geruststellend antwoord met plausibele uitleg over oorzaak vertraging.
Na deze mail de dag daarna mijn bestelling ontvangen.
Kortom geen scam, goede service, betaalbaar.
Alleen zou het een nog beter gevoel geven indien sneller aan de klant gemeld werd bij problemen met de levering, maar dat was waarschijnlijk een tijdelijk probleem te wijten aan onderbezetting personeel.

SCAMMERS ! Aroma besteld betaald nooit ontvangen ze reageren niet op mail scammers ga vanaf morgen juridische stappen nemen.

Ik ook vond de reviews😠 maar toch geprobeerd en .,. "TOP" mag ik zeggen 13/01/25 s'avonds besteld en 15/01/25 om 13h geleverd zeer goede prijzen !!! niets mis met Damp -e was voor mij eerste keer en ben een tevreden Belgische nieuwe klant bedankt Damp-e
Ik heb al anders meegemaakt met niet leveren en er met je centen vandoor zijn

Toestel gekocht, was heel sceptisch door de negatieve review. Toestel was mooi op tijd. Maar na twee dagen kapot, klantenservice gecontacteerd, zonder veel woorden nieuw toestel gekregen. Een dikke tien op tien voor deze webshop.

Great customer service, even if it’s only in Dutch.
What I ordered was out of stock so they let me know after I asked about track&trace.
Getting my package in a few hours

Ik heb 19 oktober een bestelling geplaatst van € 9.90 ik heb een mailtje gekregen van dat mijn betaling is gelukt en ik in een volgende email track and trace code zou krijgen. (ik heb besteld met DHL en hij zou dan dinsdag 22oktober worden bezorgd bij een afhaal post) op een gegeven moment kon ik ook niet meer ik mijn account en was hij “temporarily disabled” uiteindelijk is het gelukt om in te loggen dus ik gelijk kijken bij bestellingen of daar iets staat nou helemaal niets!! ik heb zogenaamd geen bestelling geplaatst en ik zag ook het item nog in mijn mandje. ik heb bewijs van alles (screenshots betaling) het is nog maandag dus het kan mogelijk zijn dat vandaag de track n trace code binnenkomt maar hoop heb ik niet want ze reageren ook gewoon NIET op mailtjes. alsjeblieft als je dit leest NIET HIER IETS HALEN GEWOON IN EEN WINKEL OF ANDERE BETROUWBARE WEBSITE dit is echt pure BULLSH¡T !! ik heb geen eens hoop meer dat het pakketje geleverd gaat worden.

Fast Delivery,good Customer Service.
This was not my last order

Na een aantal reviews beetje bang om te bestellen, maar las een aantal positieve ervaringen dus heb de gok gewaagd.
23:00 besteld en minder dan 12 uur later lag het pakketje al bij mij binnen!!
Ook ontzettend goede prijs kwaliteit verhouding. Zeer tevreden.

Nadat mijn nog redelijk nieuw apparaat was stukgegaan binnen 1 dag al ( incl. Persoonlijk contact) een nieuwe naar mij verzonden.
Klasse.
Geen gedoe en geen gezeur, goed gehandeld.
Zeer tevreden

Gisteravond voor 23:30 besteld en net, netjes binnen gekregen.
Het apparaat voldoet aan de beschrijving. Nu opladen en vanavond uitproberen. Maar tot nu toe geen klachten.

Ordered 28th July, its now 9th September, still no delivery.
Have emailed and tried to call many times with no response. I feel absolutely scammed !!! Would not recommend you order !

Uiterst bekwaam en behulpzaam personeel.Vriendelijke bejegening en oplossinggericht.Aanrader!

Bestelling keurig en snel geleverd! Producten netjes verpakt en super advies gekregen via de klantenservice, bedankt Marc!

Koop hier niets. Bedrijf licht je op. Je koopt een product en betaald, vervolgens stuur je het terug (kosten zijn voor jezelf), en dan zeggen ze doodleuk dat je het product hebt gebruikt, terwijl je het rechstreeks retour hebt gestuurd zonder de doos te openen. Weg 75 euro ! Ze reageren niet op mails en telefoon. Advies blijf hier weg en koop niets !!!