Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

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Purtroppo anch'io devo fare una recensione negativa..... Sinistri avvenuto il 29/12/2025 con ragione ad oggi dopo mille solleciti nessuno rimborso...... Prima hanno detto che avrebbero mandato un asse... Se mer

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Pratica chiusa il 19 gennaio con accettazione e conferma del liquidatore ad oggi nessun pagamento ricevuto.Chiamo alla Diodea dopo ore di attesa ti risponde sempre lo stesso centralinista dove non ti... Se mer

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Dopo circa 9 mesi il sinistro è stato finalmente liquidato, dopo diverse recensioni negative influenzate anche dalle tante persone disperate mi sembra doveroso dare speranze a chi forse le ha perse.... Se mer

Företaget har svarat

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Esperienza molto negativa con DallBogg Ho avuto un incidente stradale con un veicolo assicurato presso DallBogg. Dopo l’incidente abbiamo compilato regolarmente la constatazione amichevole e ho ce... Se mer

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1,6

Mycket dålig

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515 omdömen

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Che schifo

Che schifo , ho subito un incidente e loro sono irreperibili , state alla larga per fortuna il danno subito è di lieve entità , ma continuate a leggere altre recensioni così vi aiuteranno a capire che questa compagnia è pessima

25 mars 2026
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Presa per i fondelli continuo

Una presa per i fondelli continuo , sono un intermediario assicurativo dal 1995 e questa compagnia dove ci abbiamo collaborato per diversi anni , avendo avuto problemi gestionali ha affidato a diodea srl . i loro servizi poco professionali , in quanto ore ed ore al telefono per i sinistri da chiudere che sono mesi irrisolti e qualche loro operatore che risponde e prende appunti ma il problema non viene risolto . adesso ho gia' scritto ad ivass e spero che verrano multati e richiamati per la mancata assistenza clienti . Fate solo schifo e dovete vergognarvi .... adesso vi faro' guerra

1 april 2026
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Errore su attestato di rischio dopo sinistro senza colpa!

Sinistro con colpa altrui a Maggio 2025, liquidato per la parte veicolo a Ottobre 2025, e ancora in attesa liquidazione per la parte persone coinvolte; ma la cosa più assurda, sull''attestato di rischio, segnalato con colpa mia!!!
Ad oggi, nonostante svariate email e pec, nessuna rettifica!

31 mars 2026
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Ho avuto un incidente e da allora solo fantasmi

Ho avuto un incidente il 27/11/25, una moto mi e' venuta addosso causando alla mia auto un notevole danno alla fiancata sx. Sono arrivati i vigili ci sono i verbali sono state inviate email pec sia alla dallBog sia alla Ivass Ho sostenuto io le spese per acquistare una nuova autoe ad oggi nessuno ha creato numero di sinistro o solo risposto ad una mia pec, che brutta esperienza
Aggiungo in data postuma che ho controllato nelle spam nella posta normale e nella pec che nessuno mi ha risposto a differenza di quanto dicano nella email di risposta che leggo oggi

27 november 2025
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Svar från Dallbogg

Gentile Sig.ra Santangelo,

la invitiamo cortesemente a verificare nella sua casella email, inclusa la cartella spam/posta indesiderata, in quanto il sinistro risulta regolarmente aperto.

Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.

Team Dallbogg - Diodea Italy

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Ho avuto un sinistro a novembre 2025

Ho avuto un sinistro a novembre 2025, è stato difficilissimo contattare la dallbogg che non risponde mai al telefono. Dopo vario tempo il perito ha consegnato la sua perizia, ma da allora non sono stata ancora liquidata. Ovviamente non rispondono né al telefono né alle mail. Vergognosi

30 mars 2026
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Assicurazione da evitare

Assicurazione da evitare. Ho avuto un sinistro 2 mesi fa, per inviare i documenti del sinistro ho dovuto fare una raccomandata a pagamento perché l'altro modo era la pec e non la ho. Nonostante nel contratto ci fosse il carro attrezzi ho dovuto chiamarlo a spese mie e detto da loro poi mi avrebbero rimborsato allegando la fattura, mi hanno dato le mail a cui mandare il tutto. Così ho fatto, dopo 2 mesi mi rispondono che non é di loro competenza e di mandare mail o chiamare. Telefono e adesso , dopo 2mesi mi dicono che devi mandare una pec. Perciò spendo altri soldi x attivare la pec sperando di avere i miei soldi indietro.
Nel frattempo ho mandato agli i direi mail che ho trovato sul sito , 6 mail x bloccare la polizza perchè la macchina la ho buttata. Devo ancora avere una risposta. Evitare assolutamente questa assicurazione!

8 februari 2026
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Dopo 2 anni con dallbogg scopro che non…

Dopo 2 anni con dallbogg scopro che non mi hanno rilasciato l attestato di rischio e ora non posso assicurarmi con altre compagnie...ho la macchina ferma a causa di questo problema burocratico che NON dovrebbe esistere ...a questi manca proprio l A,B, C ...ASSURDO che succeda in Italia!!!

11 mars 2026
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Ad oggi 28 marzo 2026 non riesco ancora…

Ad oggi 28 marzo 2026 non riesco ancora a aprire il mio sinistro successo il 20 marzo 2026 con ragione al 100% e di cui vi ho subito inviato il modulo constatazione amichevole e il preventivo di riparazione del carrozziere . Dal 20 marzo ad ora vi ho mandato cinque email e una PEC . Al telefono non rispondete mai ,alle email normali non rispondete mai e neanche alla PEC. Calcaterra Roberto targa FB367NF . Tel 3283842009..
BASTA !! SONO STUFO DEL VOSTRO COMPORTAMENTO, VOGLIO ESSERE RISARCITO DEI DANNI ALLA MIA MACCHINA !, ENTRO TRE GIORNI SE NON VENGO RICONTATTATO AUTORIZZO UN MANDATO AL MIO AVVOCATO DI AGIRE PER VIE LEGALI .

28 mars 2026
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Questa è la mia quarta recensione,

Questa è la mia quarta recensione,
sinistro in fase di liquidazione da Ottobre 2025, sarebbe dovuto arrivarmi in 15 giorni a detta dell’operatore, disattese pec di sollecito, disattesa la messa in mora del mio legale, ho inviato segnalazione all’ivass, gli operatori Ivass non erano affatto sorpresi vista la situazione della compagnia. Tanta delusione, ho pagato per anni il premio per gli eventi atmosferici ed una volta che mi viene danneggiata l’auto dalla grandine mi trovo anche a dover anticipare migliaia di € oltre le spese legali. Nessun rispetto per il consumatore..

16 oktober 2025
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Inaffidabili

A 120 gg dal sinistro con ragione ,non avete ancora formalmente fatto un offerta.
Ho dato inizialmente l’incarico al sevizio sinistri del mio broker (Patrocinum) ma nonostante le loro rassicurazioni ad oggi niente nessun offerta e tantomeno nessuna risposta.
Sappiate che ho portato tutto quante le documentazioni dall avvocato e adesso passiamo per vie legali.
L incidente con ferito è intervento della polizia municipale è stato fatto il 3/12/2025 .a Massa (MS).
Vi conviene rispondermi prontamente…..
Vi inondo di recensioni negative,ho già contattato le iene ,striscia la notizia e codacons.
Attendo vostre

Ps non mi rispondete chiedendo di contattare uffici che non rispondono perché perdo ancor di più la pazienza..!

3 december 2025
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Svar från Dallbogg

Gentile Sig. Persich,

desideriamo informarla che il sinistro da Lei indicato risulta regolarmente APERTO e in gestione presso i nostri uffici di Diodea Milano.

La invitiamo cortesemente a verificare anche la cartella spam della Sua casella di posta elettronica, in quanto eventuali comunicazioni potrebbero essere state recapitate lì.

Per qualsiasi necessità o chiarimento, può contattarci scrivendo all’indirizzo sinistri.dalbogg@legalmail.it oppure chiamando il nostro centralino.

Restiamo a disposizione.

Cordiali saluti

Diodea Italy Milano

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ho la polizza scaduta ad inizio marzo senza attestato

ho la polizza scaduta ad inizio marzo. non è stato generato l'attestato di rischio e sono impossibilitato a rinnovare la mia assicurazione. ho letto qui, giorni fa, che bisognava mandare una mail di richiesta a pss1CHIOCCIOLAdallbogg.com o clienti.italiaCHIOCCIOLAdallbogg.com (le email che avete fornito che però non posso scrivere per intero perchè questa pagina non lo consente) . l'ho fatto 20 giorni fa e non ho avuto risposte e l'attestato non è stato generato. ho fatto un sollecito agli stessi indirizzi 7 giorni fa e ancora niente. cosa posso fare ancora? a me serve la macchina. attendo riscontro

27 mars 2026
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Svar från Dallbogg

Gentile Alessandro,

Per poter intervenire in modo più efficace sulla sua richiesta, la invitiamo a inviare una comunicazione tramite PEC all’indirizzo sinistri.dalbogg@legalmail.it, indicando i suoi dati anagrafici, il numero di polizza e ogni riferimento utile.

In questo modo sarà possibile effettuare le opportune verifiche e supportarla nella risoluzione della problematica nel più breve tempo possibile.

Restiamo a disposizione e faremo il possibile per aiutarla.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

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Pessima esperienza!!!

Da metà gennaio di quest’anno a oggi non ho ancora ricevuto alcuna risposta per l'apertura del sinistro con ragione.
Non rispondono alle Pec.
Attese lunghissime al telefono (per più di 1 ora!!!!)senza alcuna risposta ma solo la voce registrata che dice di rimanere in attesa perché gli operatori sono impegnati.... a me sembra assurdo tutto questo!
Ho mandato anche un'altra pec per far sì che contattassero direttamente la liquidatrice dell'assicurazione della controparte, ma ancora niente!!!e in tutto questo ho ancora la macchina in condizione pietose.
Per fortuna mi è scaduta a fine febbraio e sono passata ad un'altra compagnia perché questa non è per nulla seria!
Però devono farsi vivi e liquidarmi!!!!

26 mars 2026
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Svar från Dallbogg

Gentile Nadia,

Al fine di poterle fornire un riscontro più rapido e verificare lo stato della pratica, la invitiamo a sollecitare formalmente la richiesta inviando una PEC all’indirizzo sinistri.dalbogg@legalmail.it
indicando tutti i riferimenti del sinistro e i suoi recapiti aggiornati.

Questo ci permetterà di effettuare le opportune verifiche e di metterla in contatto con l’ufficio competente nel più breve tempo possibile.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

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Ancora con questa storia che mi state…

Ancora con questa storia che mi state liquidando sti 18 mila euro? È da gennaio che dite che mi state liquidando!!! Dovete finirla di dire cavolate e procedere a pagare!! A fare i fatti!!! La gente è stufa ! Io sono stufo!! Sono un anno che sono in ballo con voi!! Dovete pagare e basta!! Non sempre rispondere con queste cavolate!!!!basta!!!!!!!

26 mars 2026
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Sinistro 107733 liquidato

Dopo circa 9 mesi il sinistro è stato finalmente liquidato, dopo diverse recensioni negative influenzate anche dalle tante persone disperate mi sembra doveroso dare speranze a chi forse le ha perse. Posso garantire che qualcuno dall'altra parte c'è e seppur con difficoltà forse la volontà è quella di sistemare pian piano le cose. 4 stelle di incoraggiamento.

20 juni 2025
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Svar från Dallbogg

Gentile Dario,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per le parole di incoraggiamento.

Comprendiamo perfettamente quanto l’attesa possa essere stata lunga e talvolta frustrante, ma desideriamo rassicurarla sul fatto che Diodea si è impegnata con costanza per arrivare alla corretta liquidazione del suo sinistro.

Il suo feedback è per noi molto importante e ci motiva a migliorare ulteriormente i nostri servizi. Restiamo a disposizione per qualsiasi futura necessità.

Un cordiale saluto.

DIODEA ITALY MILANO

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La disperazione più totale

Ho denunciato un sinistro a maggio 2025, a dicembre 2025 ci concordano la liquidazione del premio che sarebbe dovuta avvenire dopo il periodo delle festività natalizie ma...Niente sono spariti! Non rispondono alle e-mail, non rispondono al telefono, non rispondono su WhatsApp. Non solo mio marito che ha subito l'incidente, ha riportato ferite gravi, è stato in rianimazione e ha subito un'operazione e loro dovrebbero dare l'ok affinché la controparte ci liquidi i danni fisici ma non hanno fatto neanche questo.

24 mars 2026
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Svar från Dallbogg

Gentile Sig.ra Federica Ricci,

siamo sinceramente dispiaciuti per quanto accaduto e per la situazione che lei e la sua famiglia state affrontando.

Desideriamo informarla che la sua pratica è stata segnalata ai competenti uffici e risulta attualmente in fase di chiusura. Comprendiamo l’importanza e la delicatezza del caso e le chiediamo cortesemente ancora un po’ di pazienza per il completamento delle procedure.

Restiamo a disposizione per eventuali aggiornamenti e le porgiamo cordiali saluti.

Team Dallbogg

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Truffatori

Non fatevi prendere in giro sono da denunciare alle autorità e far cancellare questa assicurazione ,io personalmente li denucio

21 mars 2025
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Svar från Dallbogg

Gentile Sig. Del Giacco,

la invitiamo a specificare se la sua segnalazione riguarda una polizza o un sinistro, così da poterle fornire adeguata assistenza.

Può inoltre scriverci alla nostra PEC Diodea, disponibile sul sito della compagnia, per un riscontro formale.

Cordiali saluti

Team Dallbogg

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Mi rispondete affermando che diodea si…

Mi rispondete affermando che diodea si è sempre comportata correttamente con lo scrivente. Ma siete sicuri?
Secondo voi non pagare un tecnico dopo 4 mesi, è da ritenere come comportamento corretto?
Seconda cosa,mi invitate a scrivere attraverso canali ufficiali, ma se sono arrivato a scrivere qui, perché sui canali ufficiali non rispondete mai neanche alle pec.
Io mi sono comportato fin troppo correttamente operando sempre con professionalità, a differenza vostra.
Io non diventerò né ricco né povero per una fattura non pagata, ma dovreste solo vergognarvi. Non aggiungo altro. Perché rischierei di esser maleducato.

19 mars 2026
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1 stella perché darne 0 non si può.

1 stella perché darne 0 non si può.

Assistenza completamente inesistente: non rispondono alle email né al telefono, lasciando il cliente senza alcun supporto. Come se non bastasse, una volta scaduta la polizza non rilasciano nemmeno l’attestato di rischio all’ANIA, impedendomi di recuperare la mia classe di merito.

Un servizio davvero poco professionale e altamente frustrante. Sconsigliata.

16 mars 2026
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Svar från Dallbogg

Gentile Elisa,

Desideriamo informarla che, per la richiesta dell’attestato di rischio (ATR), può scrivere direttamente all’indirizzo email
clienti.italia@dallbogg.com,
dove il nostro team dedicato provvederà a fornirle assistenza nel più breve tempo possibile.

Per quanto riguarda il servizio telefonico, il nostro centralino DIODEA è regolarmente attivo; tuttavia, in alcuni momenti può risultare difficile contattarci a causa dell’elevato traffico di chiamate.
Stiamo lavorando per migliorare ulteriormente la qualità e la tempestività del nostro supporto.

Restiamo a disposizione e le assicuriamo il nostro impegno nel risolvere la sua richiesta.

Cordiali saluti

Team Dallbogg - Diodea Italy

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

DOVETE FALLIRE!!!!!

DO UNA STELLA SOLO PERCHÉ NON SI PUÒ DARE DI MENO!!!!!
Dovete fallire miseramente…SIETE IL PEGGIO DEL PEGGIO…in 30 anni di patente non ho mai visto niente del genere in quanto a inefficienza e menefreghismo!!!!!
NON FATEVI ABBINDOLARE DAL PREZZO PIÙ BASSO rispetto alla concorrenza!!!!!
NON FATE QUESTO ERRORE perché, se per disgrazia doveste aver bisogno, siete letteralmente rovinati!!!!!
NON VALE LA PENA solo per risparmiare poche decine di euro!!!!!
Datemi retta!!!!!..NON FATE QUESTO ERRORE!!!!!
Con questi "................." ho avuto la peggior esperienza assicurativa della mia vita!!!!!
Il supporto è praticamente inesistente e, se PER MIRACOLO doveste riuscire a parlare con qualcuno, i tempi di attesa per la risoluzione del vostro problema sono praticamente biblici!!!!!
DOVETE FALLIRE MISERAMENTE!!!!!

29 januari 2026
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Svar från Dallbogg

Gentile Sig. Riboldazzi,

siamo spiacenti di leggere la sua esperienza e comprendiamo il suo disappunto.

Desideriamo tuttavia precisare che la compagnia opera quotidianamente per garantire un servizio efficiente e conforme agli standard previsti, e che eventuali ritardi o difficoltà possono verificarsi in situazioni particolari, ma non rappresentano il livello di servizio che intendiamo offrire ai nostri clienti.

Il nostro ufficio sinistri gestisce tutte le pratiche nel rispetto dei termini previsti dalla normativa vigente, assicurando la corretta presa in carico e lavorazione di ogni richiesta.

Al fine di poter verificare nel dettaglio la sua posizione e fornirle un riscontro concreto, la invitiamo a contattare direttamente il nostro ufficio tramite email all’indirizzo office.it@diodea.eu, indicando i riferimenti della sua pratica.

Rimaniamo a disposizione per ogni chiarimento.

Cordiali saluti,

Team Dallbogg - Diodea Italy

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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