Fick problem vid betalningen då köpet drogs 2 gånger. Kontaktade kundservice som i sin tur kontaktade klarna som löste problemet. Fick även denna info via Mail vilket uppskattades. I övrigt tyckte jag... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställd på fredagen, packades, skickades på samma dag. Att sedan Postnord överträffade sig själv och levererade på måndagen var en positiv överraskning. Hjälmen till full belåtenhet vad gäller utseen... Se mer
Från hemsidan var det enkelt för mig att hitta rätt val även om jag skulle tycka att filtreringen saknas för en elsparkcykel. Leveransen gick smidig så idag kunde jag ge mig ut på den första längre f... Se mer
Varan var slut trots att den fanns på lager. Skickat ett e-mail att dom ska annullera köpet och sätta tillbaka pengarna, inget svar alls!!!!! Ringde till dom också inget vettigt svar förutom att... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
BYT GRATIS | STORT URVAL TILL LÅGA PRISER Vi har över 3000 hjälmar på lager - i 350 olika modeller! Cykelhjälm.com har cykelhjälmar för alla tillfällen. Oavsett om du letar efter en skatehjälm till rullskridskorna, en Bell hjälm till racercykeln, barnets försa cykelhjälm eller en moderiktig Nutcase cykelhjälm. Du kan också läsa goda råd innan du köper din nästa cykelhjälm. Beställ nu - lev. 1-2 vardager.
Kontaktuppgifter
Marielundvej 30, 1.sal, dør 48, DK-2730, Herlev, Danmark
- kontakt@cykelhjelm.com
- cykelhjälm.com
4,2
Bra
124 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Barnbarnet var nöjd med utseende och…
Barnbarnet var nöjd med utseende och passform. Den är inte testad i skarpt läge och hoppas det aldrig behövs.
5 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Bra hemsida
Bra hemsida, lätt att beställa och snabb leverans. Jag är dessutom supernöjd med min nya cykelhjälm.
5 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Jättebra service men dyr retur
4 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Fantaskisk snabb service
Fantaskisk snabb service. Beställde på söndag och fick paketet på torsdagen, levererat till dörren.
2 februari 2020
Omdöme utan inbjudan
Det blev ingen leverans med DHL som…
Det blev ingen leverans med DHL som egentligen angivit, istället var det Postnord som leverade en dag senare än vad det skulle har tagit med DHL.
23 januari 2020
Omdöme utan inbjudan
Helnöjd kund!
Bästa pris och bra handläggning/information om ordern.
20 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Priset var bra och leverans till dörren…
Priset var bra och leverans till dörren också bra men det tog nästan 14 arbetsdagar vilket var lite i längsta laget
19 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Bra pris
Bra pris, bra leveranstid även om dörrleverans är värdelöst och skickade mitt paket på en extra resa med förlängd leveranstid som följd. Det är bättre att leverera direkt till ombud vilket inte fanns som alternativ vid beställning. Orginalkartongen som hjälmen låg i var öppnad vilket drar ner mitt betyg. Annars fungerade det som förväntat.
19 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans.
17 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Beställde den 4 dec
Beställde den 4 dec. 2019- har ännu inte sett röken av någon hjälm.
inget spårningsnr. ingenting. Mycket dåligt !!!!!!
17 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Har fortfarande inte fått leverans.
12 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cykelhjälm.com
Hej Magnus
Hvorfor skriver du en dårlig anmeldelse af vores webshop, når du har bestilt en vare som vi har lovet dig at leverer senest 20. december ?
Er det ikke forkert?
Du har bestilt 4. december og er blevet oplyst en leveringstid på 10-12 hverdage. Det har stået med store bogstaver og tal på produktkort og i varekurven!
Hvis du kigger i kalenderen så skal din vare være fremme senest 20. december.
Jeg kan oplyse at din vare bliver afsendt fredag den 13. december.
Jeg håber du selv kan se at din anmeldelse er forkert.
mvh.
Cykelhjälm.com
Leveranstid längre än 15 dagar.....
12 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Cykelhjälm.com
Hej Jan
Din anmeldelse er ikke rimelig eller korrekt. Du har bestilt den lørdag den 30. november. Du er blevet oplyst ved bestilling at leveringstiden var 10-12 hverdage.
Det betyder og det tror og håber jeg også at du er enig i - at sidste leveringsdag for at vi overholder vores aftale med dig er tirsdag den 17. december.
Jeg kan oplyse dig at din vare afsendes herfra fredag den 13. december.
Mvh.
Cykelhjälm.com
Tillverkaren ”grip grab ” är väldigt…
Tillverkaren ”grip grab ” är väldigt snåla på storlekarna på cykelskoöverdrag. Jag behöver 48/49 till mina 44-or.
11 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Strul.
Jag fick aldrig en orderbekräftelse.Inte ens ett sms när det skulle anlända. Mailade supporten efter ca 10 dagar och undrade var paketet var och fick då snabbt ett tracking nr. Visade sig att dem försökt leverera hem men ingen tog emot.Då levererades paketet till utlämningsstället men det fick jag aldrig heller veta.
Gick dock att lösa ut paketet med streckkoden jag fick tillsammans med tracking nummret.
Allt löste sig men det gick inte problemfritt
(Jag fick iallafall rätt grejor som jag beställt!)
10 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Snabbt och smidigt!
10 december 2019
Omdöme utan inbjudan
Lätt att använda med nya inställningen
11 november 2019
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.