Logotyp för Cykelhjälm.com
Besök webbplatsen

Cykelhjälm.com Omdömen 

124
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Butik med cykeltillbehör
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick problem vid betalningen då köpet drogs 2 gånger. Kontaktade kundservice som i sin tur kontaktade klarna som löste problemet. Fick även denna info via Mail vilket uppskattades. I övrigt tyckte jag... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställd på fredagen, packades, skickades på samma dag. Att sedan Postnord överträffade sig själv och levererade på måndagen var en positiv överraskning. Hjälmen till full belåtenhet vad gäller utseen... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Från hemsidan var det enkelt för mig att hitta rätt val även om jag skulle tycka att filtreringen saknas för en elsparkcykel. Leveransen gick smidig så idag kunde jag ge mig ut på den första längre f... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Varan var slut trots att den fanns på lager. Skickat ett e-mail att dom ska annullera köpet och sätta tillbaka pengarna, inget svar alls!!!!! Ringde till dom också inget vettigt svar förutom att... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med cykeltillbehör

Skrivet av företaget

BYT GRATIS | STORT URVAL TILL LÅGA PRISER Vi har över 3000 hjälmar på lager - i 350 olika modeller! Cykelhjälm.com har cykelhjälmar för alla tillfällen. Oavsett om du letar efter en skatehjälm till rullskridskorna, en Bell hjälm till racercykeln, barnets försa cykelhjälm eller en moderiktig Nutcase cykelhjälm. Du kan också läsa goda råd innan du köper din nästa cykelhjälm. Beställ nu - lev. 1-2 vardager.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

124 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(124)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dåligt bemötande vid reklamation

Dåligt bemötande vid reklamation! Tog 3 dagar att svara på mail och sen svarar ni att hjälmen inte är trasig?! Jag hade väl inte hört av mig om den inte var trasig???!! Har försökt ringa 7 gånger utan att komma fram. Det blir nog en anmälan till konsumentverket på detta tyvärr.

3 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Cykelhjälm.com

Svar från Cykelhjälm.com

Hej Katarina. Du har sendt en mail til os, hvor du reklamerer over et fidlock magnetspænde til en cykelhjelm som du har købt for 9 måneder siden oplyser til os er gået i stykker.

Du kræver at få pengene tilbage for cykelhjelmen eller en ny cykelhjelm. Cykelhjelmen er altså ikke gået i stykker som du skriver i din anmeldelse.

Du sender din reklamation den 30. november og vi svarer dig tilbage 3. december. 3 dage til at behandle din første reklamationshenvendelse er ok. Du skal slappe lidt af nu, hvor din reklamationssag er i gang. Vi skal have tid til at behandle din reklamation. Dette kan tage fra ca. 1 uge til 2 uger afhængig af hvad vi skal bruge af dokumentation og om vi vil undersøge cykelhjelmen nærmere for at finde ud af om reklamationen er berettiget eller uberettiget.

Når en kunde ringer til vores kundeservice og taler med denne, så bliver der lavet en registrering. Der er ikke lavet 7 registreringer.

Din reklamation er oprettet og vi er i dialog med dig omkring den. Du er velkommen til at kontakte os på mail.

mvh.

Cykelhjelm.com

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super bra

Super bra, bra nät butik, imponerande snabb leverans, samma dag som beställning.

3 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt expedierat - Bra produkt

Beställd på fredagen, packades, skickades på samma dag. Att sedan Postnord överträffade sig själv och levererade på måndagen var en positiv överraskning. Hjälmen till full belåtenhet vad gäller utseende och passform. Säkerheten är okänd, har inte ramlat än. Mitt första köp hos Cykelhjälm.com och är mycket nöjd.

20 april 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer