Cuila Omdömen 

Attention ce site est une arnaque. Je n’ai jamais reçu ma commande après plusieurs relances par mail.

Je n'ai jamais reçu ma commande malgré les différents mails je pense que c'est une intelligence artificielle qui me répond je suis d'une colère extrême je ne comprends pas qu'on essaie de voler les gens de cette façon-là pourri pourri pourri pourri pourri pourri pourri pourri pourri......!!!!! N

J'avais commandé en février 2024 une paire de chaussures Livraison prévue une dizaine de jours . Le colis s'est fait attendre des mois et des mois !
J'avais régulièrement de la part de CUILA des informations : problèmes de dédouanement ... Erreur d'acheminement ... De nombreuses excuses auxquelles je ne croyais plus / Arnaque ai-je pensé !!!
Eh bien NON Début février 2025 j'ai reçu de CUILA un mail m'annonçant que ma commande ( de février 2024 ) était en cours de traitement Je vous avouerai que je n'y ai pas cru ! Sur le site j'ai suivi sans y croire l'acheminement d'aéroport à aéroport , de dédouanement , de transporteurs , MON COLIS A ETE LIVRE LE 8 MARS 2025 / Je peux affirmer que Cuila est une maison sérieuse , honnête , attentive au suivi des commandes même dans des situations difficiles indépendantes de sa volonté
ON PEUT FAIRE CONFIANCE EN CUILA

Très mauvaise expérience, commande passée en novembre, j’ai relancé par mail plusieurs fois, réponses d’excuses vaseuses et à ce jour toujours rien reçu !
À fuir absolument…

Même scénario que la plupart des acheteurs.. après 3 mois, toujours la même réponse laconique. J'ai contacté PayPal.
à fuir!!

Commande en novembre e

Commande passée le 30 janvier, envoi de 2 mails avec en retour toujours le même message, excuses, tout est expédié mais toujours rien reçu. Vendeur pas sérieux, à fuir. Je passerai par Paypal pour une introduire une réclamation.

Commande passée le 15 novembre. Aucune livraison trois mois plus tard. Au début, excuse suite à une rupture de stock, renouvelée un mois plus tard. Depuis, plus aucune réaction. Cela ressemble de plus en plus à une escroquerie caractérisée.

Site arnaqueur ! Commande passée le 11/12/2024 encaissée le jour même ! À ce jour ( février 2025) rien reçu ! Malgré mes relances! À éviter !

Commande passée en décembre 2024 suite à une pub FaceBook (paiement effectué bien sûr) => aucune livraison; excuses bidons suite à mes relance par mail... Proposition de réduction de 30% sur mon "prochain" achat.. Pas de N° de suivi pour la livraison...
Ces gens sont fourbes et malhonnêtes; il s'agit visiblement d'une escroquerie récurrente...
A fuir et à signaler !!!

J'ai passé une commande le 20/05/24 pour 2 paires de souliers
J'ai envoyé un rappel le 5 novembre car je n'avais encore rien reçu
J'ai reçu le lendemain un mail d'excuse parlant de problèmes de douane, et confirmant un nouvel envoi
A ce jour, 12/01/25, toujours rien reçu, j'envoie à nouveau un mail

Commande effectuée le 13 novembre, à ce jour toujours pas reçue. J'en avais besoin pour Noel. Pas très sérieux

Très mauvais, j’attends toujours ma commande de chaussures, un livreur envois sms obligé de payer mondial relais que j’ai pas fait puisque j’ai déjà payer la livraison. Pour moi c’est un site d’escroc

Bonjour CULIA,

Il s’agirait de répondre au mail.

Avec un tel retard sur ma commande, merci de bien précisé que le produit commandé et en cours de production ! Ou autre …. Nous n’avons aucunes informations concernant notre commande rien du tout!

En attente de mon remboursement.

Commande passée le 31 mai, je n'ai reçu qu'une partie en décembre.
Lorsque je demande une adresse pour le retour, je n'obtiens aucune réponse.
De plus Paypal a classé ma requête, car Cuila a confirmé l'envoi de cette commande.
Je déconseille vivement ce site qui n'est absolument pas fiable : attention arnaque (j'en ai pour 75€ de ma poche)

A fuir!!!!
Commande passée fin août, nous sommes fin décembre et toujours aucune trace de mon sac.
Après de multiples relances le site me fait enfin croire à un envoi début décembre et je reçois un mail comme quoi le colis a été refusé par mes soins alors qu’aucun livreur ne s’est jamais présenté…
Bref je me fais promener depuis bientôt 6 mois.
Donc qd je vois qu’ils annoncent maxi 9 jours de livraison ça me fait bien rire 😂
Ne vous risquez pas dans cette aventure, à part perdre votre temps et votre argent vous n’aurez rien d’autre

Arnaque

depuis mi septembre ma commande n'est toujours pas livrée

Never received.

Je le décrirais comme ressemblant à un torchon ! Ne commandez rien à cet escroc 😡

Commande effectuée le 23 novembre, incluant l'option assurance transport. Dans leur réponse à mon mail de relance, Cuila prétend que la commande a été expédiée. Sur la page de Suivi je vois cependant que la commande n'a même pas été préparée. Si je ne reçois pas le colis pour Noël -et au vu du nombre de clients ayant été arnaqués- je vais m'adresser à un Conciliateur de justice.