Fina bilder till vettiga priser. Det är ibland billigare hos andra, men vi kan hämta direkt från butiken och sparar därför frakt, i regel är Crimson då aningen billigare eller aningen dyrare, men vi f... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fick aldrig kuvert som jag beställde till mina kort och har aldrig fått svar på mina mejl. På telefon svarade de trevligt att det var påväg, men de har inte kommit på en månad. Även fotoboken kom sent... Se mer
Företaget har svarat
Tyckte det var lite halv dåliga recensioner så blev lite nervös när jag la beställningen och har väntat med spänning. MEN är så otroligt nöjd! Kvalitén på bilderna var topp och dom är tagna med min iP... Se mer
Företaget har svarat
Mycket fina foton, rimliga priser, snabb och säker leverans, samt oerhört användarvänlig frontend om man jämför med exempelvis Fujifilms hemsida. Enda minus är att smala kanter inte blir jättebra, men... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Crimson är Sveriges ledande digitala fotolabb och tryckeri. Vi hjälper dig med allt inom framkallning och bildhantering - från framkallning och utskrift av familjebilder till fotografiska utställningar och skyltmaterial. Vi framkallar dina bilder med professionell kvalitet. Alla våra fotoprodukter produceras hos oss i Sverige, vilket innebär närmare kundtjänst, hög kvalitet och snabba leveranser.
Kontaktuppgifter
Elsa Brändströms gata 52, 129 52, Hägersten, Sverige
- 08-4292929
- kontakt@crimson.se
- crimson.se
3,1
Medel
63 omdömen
Har besvarat 57 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Lite förvånad och besviken över att…
Lite förvånad och besviken över att hitta bara ett omdöme här, som dessutom inte var topp.
Fantastiskt bra fotoleverantör!
Jag som redigerar mina bilder själv, och är väldigt noga med resultatet, är supernöjd med alla val jag kan göra. Att se vilken kvalitet en viss storlek ger är suveränt.
Enda negativa är att frakten är aningens dyr, men det är sånt man får leva med när man vill ha riktigt bra foton.
9 september 2019
Omdöme utan inbjudan
Dåligt mottagande av kundservice...
Efter att jag snart beställt produkter i ca 13 år så gick något snett efter senaste beställning. Man är inte alls intresserad av vad som blivit fel utan hänvisar bara till att ingen reklmationsrätt är möjlig. Dålig service och detta är första gången jag är i kontakt med kundservice efter alla dessa år. Verkligen oväntat måste jag säga.
uppdatering... Svar till Josef
Fick utförligare svar tack o lov än innan. Förstår nu hur ert system funkar. Men tacksam för ett svar som du ger här och inte som mailet jag fick.
27 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från Crimson
Hej Hiwii, tyvärr kan jag inte hitta ditt ärende på namnet Hiwii. Kul att du har varit kund hos oss i 13 år, men tråkigt att du inte känner dig nöjd, hoppas dock att du kommer fortsatt vara kund i 13 år till :) Det stämmer som du har blivit informerad av vår kundtjänst. Det går inte att återlämna bilder, eftersom de är från egna personliga original och vi kan inte sälja dem vidare till någon annan. Vi har valt att ha så öppna och automatiserade bildtjänster som det bara är möjligt för att inte begränsa skapande för våra fotografer. Det innebär ett stort ansvar på kunden att gå igenom sin beställning innan utcheckning och själva upptäcka om någon inställningen inte överensstämmer med vad som är tänkt. Om du vill kan jag gå igenom ditt ärende igen. Då skulle jag behöva ditt namn och specifikationer, maila kontakt@crimson.se, märk mailet "Trustpilot - till Josef".
Mvh, Josef på Crimson
Svar 2 till Hiwii:
Okej, hoppas att du känner att du har tillräckligt med information för att gå vidare framkallning/skapande med våra tjänster i framtiden. Lycka till med fotoandet 👍
Mvh, Josef på Crimson
Svar 3 till Hiwii:
Tack för det fina betyget!
Mvh, Josef på Crimson
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.