MI trovo molto bene con la piattaforma, mi da anche informazioni a cui non avevo pensato.. se proprio dovessi aggiungere qualcosa, i nominativi delle principali funzioni (acquisti, marketing, etc.) o... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ci ho appena avuto a che fare, e, anche non essendo un professionista del settore hanno comunque risolto le mie richieste e con la prova gratuita. Li straconsiglio a privati ed aziende.
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durante la fase di contratto ci era stato detto che avremmo avuto accesso a 10 report esteri, per poi durante l'utilizzo scoprire che nei 10 report esteri non sono inclusi paesi come Spagna, Portogall... Se mer
Företaget har svarat
Utilizziamo i servizi di Creditsafe da molti anni, sono molto utili per controlli su nuovi clienti, per avere un quadro un pò più sicuro con le aziende con cui andiamo a collaborare. Molto apprezzata... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Creditsafe è il provider di business information più utilizzato al mondo. Oltre 365 milioni di report su imprese italiane ed internazionali per valutare l’affidabilità di clienti, fornitori e competitor. I report Creditsafe includono informazioni importanti come score, limite di credito, bilanci, informazioni finanziarie e molto altro ancora. Il monitoraggio è sempre incluso nei report aziendali. È attivo 24/7 e ti consente di essere aggiornato in tempo reale sulle variazioni creditizie dei tuoi partner commerciali. Inoltre, il database internazionale di Creditsafe contiene oltre 290 milioni di esperienze di pagamento worldwide, funzionali al miglioramento sia della credit policy che della cash collection.
Kontaktuppgifter
Corso Francesco Ferrucci, 112, 10138, Torino, Italien
- +39 011 19 46 46 00
- ItaliaInfo@creditsafe.it
- creditsafe.com/it/it.html
4,4
Utmärkt
1 tn omdömen
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Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
buona disponibilità del servizio clienti
Il servizio è molto buono; il sito ti da la possibilità di fare ricerche mirate a seconda delle necessità; il servizio clienti risponde sempre e il personale è disponibile nel guidarti passo per passo nelle ricerche (anche via teams con la condivisione dello schermo).
28 april 2025
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Svar från Creditsafe Italia
Grazie davvero di cuore per aver condiviso questo riscontro. Per noi è fondamentale riuscire ad offrire un buon Prodotto e, soprattutto, un Servizio Clienti di eccellenza
Sito ben strutturato
Sito ben strutturato, sono disponibili informazioni precise e molto importanti, personale customer care molto gentile e disponibile.
Consiglio.
28 april 2025
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Svar från Creditsafe Italia
Molte grazie per questa recensione a 5 stelle, Riccardo!
dati aggiornati
dati aggiornati - completi - attendibili
valutazione azienda adeguata
24 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Grazie infinite del tempo dedicato nel farci sapere che siete soddisfatti. E su tutta la linea. Noi continueremo ad investire tempo e risorse per perseguire un miglioramento continuo.
Insoddisfazione per mancata risoluzione commerciale
Il servizio mi è stato illustrato in una call. Ho dato per scontato (commettendo io un errore di valutazione) che il monitoraggio fosse di livello migliore. Fatta mea culpa, ho chiesto recesso per mancato gradimento, essendo trascorsi due giorni lavorativi, e non avendo ancora utilizzato il servizio.
Mi è stata negata questa possibilità.
Tengo a precisare - per massima onestà - che per legge il diritto di recesso non si applica nei contratti B2B. O meglio, è facoltativo averlo. L'errore è stato mio.
Dò però una valutazione negativa perché, commercialmente, non ho avuto soddisfazione, nonostante la problematica si sarebbe potuta risolvere in altro modo riconoscendo la mia assoluta buona fede.
Aggiornamento del 24/04 a seguito risposta Creditsafe:
La asserita "completa disponibilità" sono solo parole non seguite da fatti. Per favore, non scrivete cose non vere.
Io ho chiesto storno della fattura e riaccredito.
Siete obbligati a farlo? Assolutamente no, non ci piove.
Avete la possibilità di farlo? Assolutamente sì.
E' solamente una vostra scelta commerciale se mi ritenete in buona fede rimborsarmi. Quindi, la vostra disponibilità non è assolutamente completa. E' totalmente discrezionale. e avete scelto di non venirmi incontro come da me richiesto.
10 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Buonasera Luigi, siamo davvero spiacenti di leggere che il nostro servizio di monitoraggio non sia all'altezza delle sue aspettative. Quello che ci contraddistingue è la capacità di trovare soluzioni, anche "ad hoc", per rendere il servizio il più possibile coerente con le esigenze dei nostri clienti. Non possiamo che ribadire la nostra completa disponibilità nel farlo anche in questo frangente.
Sono fedele cliente di Creditsafe da…
Sono fedele cliente di Creditsafe da molti anni e mi complimento non solo per il servizio dato, ma per la cortesia, tempestività e professionalità che la mia referente Beatrice Romanin mi riserva ogni volta.
Avanti così!
Fabrizio
7 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Grazie di cuore Fabrizio. A nome di tutto lo staff Creditsafe. Questo è quello che ci spinge a fare meglio ogni giorno
Problema di accesso al sito
Problema di accesso al sito: abbiamo riscontrato e segnalato un problema di accesso al sito e sono stato immediatamente ricontattato da Maria Rosaria, del servizio clienti. La risoluzione è stata velocissima. Servizio molto efficiente. Consigliato.
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Siamo lieti di leggere di essere riusciti a gestire un problema efficacemente ed in poco tempo. Questo è il motivo per cui investiamo molto nel nostro Servizio Clienti. Grazie mille della recensione!
Problematica risolta in poco tempo
Sono il titolare di un'azienda di trasporto che utilizza da sempre Creditsafe per poter ricavare velocemente i dati delle aziende che intendo monitorare.
Il servizio di ricerca sui dati è rapido ed efficace.
Il costo del servizio è adeguato al prodotto offereto... i report forniti sono però deboli nell'analisi ma a me interessa ricavare dati velocemente e questo il servizio lo consente.
Di recente abbiamo rinnovato il pacchetto offerto e purtroppo il precedente referente(oggi non opera più con la società) è stato impreciso nella proposta e perciò ci siamo trovati in difficoltà nella estrazione dei dati.
Per fortuna la nuova referente Sig.ra Brenda Modenese è stata subito efficace e disponibile e ha risolto in poco tempo le problematiche.
Un grazie a Brenda per i veloci tempi di risposta
3 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Gli errori possono capitare ma la differenza la si fa nel come si sanno affrontare e gestire. Siamo davvero felici di leggere che le problematiche emerse siano state risolte. Parallelamente, possiamo garantire una sola cosa: il nostro massimo impegno nel migliorare ulteriormente il nostro Prodotto, consapevoli che nonostante il livello qualitativo raggiunto sia buono, si possa sempre fare di meglio
Svar från Creditsafe Italia
Bene! Grazie mille per avere speso del tempo nel farci sapere di essere contenti
This company gives us all informations…
This company gives us all informations we need for
a correct validation our clients and suppliers.
10 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
And these are our main goals. Thanks for your review
Servizio ottimo
Credit safe mi permette di analizzare lo stato economico di una società prima di intraprendere un rapporto lavorativo.
7 mars 2025
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Svar från Creditsafe Italia
Questa è esattamente la finalità per cui Creditsafe deve risultare utile. Grazie di averlo sottolineato
ottimo servizio
3 mars 2025
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Svar från Creditsafe Italia
Felici che Creditsafe sia percepito come tale. Grazie mille!
Grazie per il supporto
Finchè porremo al centro dei nostri ragionamenti di business, le persone e non i numeri - benchè i tempi si siano imbarbariti - andremo sempre per la via migliore.
Un grazie particolare a Giulia Tosello per la professionalità dimostrata, una risorsa come lei vi aiuterà tanto in termini di '' marketing empatico ''
Consiglierò ovviamente la vostra azienda, a maggior ragione di quanto sopra descritto
3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Questa è una delle recensioni che più ci fa piacere perchè mette al centro le nostre persone, che fanno la ricchezza di Creditsafe. Grazie mille per averlo sottolineato
Costruttiva
Fantastica è eccessivo come termine da usare...direi utile in qualche caso molto utile...
28 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Molto utile è decisamente sufficiente! Grazie mille ;-)
come si evolve la situazione aziendale dei tuoi clienti e fornitori
CREDITSAFE ITALIA !!!!
28 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Tenere sotto controllo Clienti e Fornitori è una delle principali finalità di quello che mettiamo a disposizione. Lieti di riuscire a farlo sempre più spesso con ottima qualità.
Piattaform semplice completa e…
Piattaform semplice completa e affidabile
24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Grazie Carlo Maria. E' davvero un piacere sapere che anche tu sia così soddisfatto di Creditsafe
soluzione ideale
soluzione ideale per una piccola e media azienda
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Cerchiamo di essere la soluzione ideale per PMI e aziende maggiormente strutturate. Grazie per averci fatto sapere che, almeno nel vostro caso, siamo riusciti ad esserlo
..........
17 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Senza parole... Come quelle che non abbiamo per dirvi grazie!
Creditsafe per noi è indispensabile
Per tutti i clienti nuovi utilizziamo creditsafe per valutare quale pagamento applicare. Ottima relazione qualità - prezzo.
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Grazie mille per il tempo speso a scrivere questa recensione positiva. Cercheremo di migliorare ulteriormente. E' una promessa
Th Creditsafe Team is extremely effective
The Creditsafe team deals very quickly with all the request supplied. It is very easy and heandy dealing with them and the operators are always availbale to fix and realease any request.
13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Again, we are delighted to read that our customers are really happy with our product but, above all, with the quality of our Customer Service. Thanks for this review!
Report precisi e semplici da…
Report precisi e semplici da interpretare, intuitivi.
12 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Creditsafe Italia
Precisione e semplicità. Che belle parole per descrivere il nostro servizio. Grazie mille!
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