La aseguradora más chafa e incompetente que conozco, lleva 6 meses mi siniestro y no sé quieren hacer cargo porque nunca llegó su ajustador. Evitense dolores de cabeza y nunca contraten éste seguro
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Det här tycker kunderna
Paso de todo. Pedi apoyo para cambio de llanta, llegaron los de la asistencia y por quitarme el birlo de seguridad me querían cobrar $800 indicando que eso no cubre el seguro( considero que es algo il... Se mer
Excelente servicio desde que tomaron mi llamada, el ajustador tardo mucho, pero se complico por la ubicacion. Me parece que los filtros de atención son muy buenos. Me senti atendida cada momento.... Se mer
Resolvieron rápido, eso me gustó aunque si es la primera vez que me atienden remotamente. Fue una experiencia diferente. Me costó trabajo contactarlos porque no tenía la póliza, no la podía abrir pero... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Al ser una aseguradora 100% digital, no contamos con intermediarios ni comisiones extras, lo que nos permite ofrecerte precios increíbles. Contamos con los respaldos necesarios para que te sientas seguro. Estamos creciendo, por el momento sólo estamos disponibles en Jalisco, CDMX, Estado de México y Nuevo León con cobertura nacional y aseguramos autos de uso particular, modelos 2006 a 2020.
Kontaktuppgifter
oaxaca 96, 06700, Mexico city, Mexiko
- 8009990160
- contacto@crabi.com
- crabi.com
3,2
Medel
5 tn omdömen
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La atención fue muy buena y rápido
La atención fue muy buena y rápido.
En todo momento estuvieron en contacto conmigo !. Brindando todo el apoyo
19 juli 2024
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Gracias crabi
Simplemente el servicio fue ágil tanto para mí como para la contra parte ambos quedamos satisfechos y se solucionó en cuestión de minutos el incidente
19 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
La atención es muy rápida
La atención es muy rápida, muy amigable y facilitan mucho el proceso.
25 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Ya pasaron 20 días de mi siniestro y…
Ya pasaron 20 días de mi siniestro y aun no tengo respuesta si ya está autorizada la reparación, el deducible que debo cubrir, en cuanto tiempo me lo entregan.
2 juli 2024
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El ajustador me presionó para buscar mi…
El ajustador me presionó para buscar mi licencia que estaba infraccionada diciendo que tenía una hora, porque el tenía que atender otros siniestros
12 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Cero compromiso
Cero compromiso
Desde el domingo 14 de julio me mandarian la grua y ya es sabado 20 de julio y nada
12 juli 2024
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La atención por parte del ajustador…
La atención por parte del ajustador excelente, pero por parte del servicio de talleres para ser tan pocos las opciones para llevar el auto a servicio con uds se vuelve deficiente ya que para poder asistir a hacer válido el servicio debo de desplazarme más de 1h y media para poder llegar a cualquier atención de parte de su seguro lo cual hace insuficiente el servicio para atención al siniestro
17 juli 2024
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Me han atendido en forma y tiempo
Me han atendido en forma y tiempo, y amabilidad
13 juli 2024
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No hubo razon de ser que viniera el…
No hubo razon de ser que viniera el ajustador, desde que hable para reportar el sinietro le comente al joven la situación y el perito nada mas vino a perder su tiempo cuando les explique desde un principio que los dos carros involucrados estaban a mi nombre pues el percance que tuve fue afuera de mi cochera. Y solo vino a decirme que el seguro no aplicaba por que los dos vehiculos estaban a mi nombre cosa que les explique desde un principio y aun asi solo vinieron a perder su tiempo y el mio.
7 juli 2024
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Me agradó mucho la capacidad de…
Me agradó mucho la capacidad de respaldo que me dio el ajustador asignado en esta ocasión estoy constatando mucho la mejoras de especialización para los insidentes inesperados ya que anteriormente la capacidad de resolución y respaldo fue de verdad sumamente incapaz y muy lamentable.
10 juli 2024
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Mariangel Gallegos
Cuándo marqué para reportar un siniestro inmediatamente me preguntaron si yo estaba bien, si necesitaba de su apoyo para comunicarse con algún servicio médico. Posterior fue que me solicitaron mis datos y me imagino que ya tenían identificada mi número de póliza y todos mis datos, lo que hizo el trámite muy rápido.
7 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Muy buena empresa de seguros muy buena atención
Super recomendado muy buena atención y seguimiento en todo el proceso yo en lo personal me llevo un buen sabor de boca
4 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Mi experiencia fue excelente
Mi experiencia fue excelente, buena atención de la ajustadora quien me atendió
Todo en general, buena atención y servicio
5 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Una maravilla al usar Whatsapp
El tiempo de respuesta fue adecuado. La forma de comunicarte el número de incidente, avanzar el formulario, y estar en contacto vía WhatsApp facilitó mucho las cosas, te da certeza y tranquilidad, además de rapidez.
6 juli 2024
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Aclaración de retraso en la reparación de mi auto
Tuve un accidente el día lunes 24 de junio de 2024 en la autopista México-Cuernavaca. Se me entregó un volante con folio para la reparación de mi automóvil. Han pasado 12 días y mi auto sigue en el corralón de Huitzilac. Desde hace 5 días me he comunicado con ustedes para saber el motivo de porqué el auto sigue en el corralón y cuando me será entregado ya reparado, y no han podido resolver mis dudas.
24 juni 2024
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Falta de seguimiento
No es posible que me tuvieron en el lugar del accidente por cinco horas y media en espera de una grua.
Lo peor de todo que nadie de parte de su seguro nadie le dio un seguimiento.
Tuve que estar llamando y quejarme.
Me dolia el cuello me dolía la cintura y no podia ir a una revision media por que la grua no llegaba.
El ajustador me dio mis respectiva ordenes para el taller y el hospital y se fue.
25 juni 2024
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El Ajustador nada capacitado
El Ajustador nada capacitado, no sé presento, no pregunto por mi estado de salud ni ofrecio pase medico y Proporciono mal información sobre mi grua. El tiempo de espera en que llego el ajustador fue de 2 horas, y a que me pude ir porque llego mi grua pasaron 6 horas de mi accidente
29 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Ajustador eficiente
El tiempo de respuesta del ajustador Angel Hernandez, fue eficiente. Teniendo contacto, seguimiento en tiempo real.
Buena evaluacion y resolución al incidente.
Su tiempo de llegada fue en 20 minutos hacia el lugar del incidente.
28 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Buena comunicación
Dan buena retroalimentacion sobre el proceso de reparación del carro
19 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
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