Demande faite depuis plus d’un mois pour prolonger ma mutuelle dans le cadre d’un départ en retraite conformément à la loi Evin. Aucune réponse, personne n’est capable de me renseigner. J’ai bea... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Cette fois-ci le monsieur que j'ai eu au téléphone a été très agréable, empathique et a répondu à mes questions. Ce qui n'est malheureusement pas du tout le cas des derniers mois, car je dois relancer... Se mer
Företaget har svarat
J ai fait une réclamation le matin pour un prélèvement prélevé deux fois .la personne m a dit problème de logiciel j ai obtenu le remboursement dans la journée .très efficace
3 minutes avant qu une personne charmante decroche et m explique les demarches à suivrent......elle a compris exactement mes inquietudes.. Et m a rassuré
Företagsinformation
Skrivet av företaget
CPMS est un groupe indépendant spécialisé dans la gestion des régimes de frais de santé et prévoyance. Depuis sa création en 1948, CPMS est engagé dans une démarche de qualité et d’engagements auprès de ses nombreux clients et partenaires. CPMS déploie une gestion personnalisée, humaine et agile des régimes de protection sociale complémentaire.
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- 01 47 70 30 97
- cpms.fr
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Sécurité
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Service client compétent et joignable plutôt rapidement
Temps d'attente pour accès au service client assez rapide. Conseillers accueillants affables, bien à l'écouteet compétents.
En tant que client très récent de la plate-forme CPMS et j'espère être toujours aussi satisfait sur la durée.

Svar från CPMS - Centre de Prévoyance Médico-Sociale
Très satisfait !👍
Très satisfait de ma mutuel. Des collaborateurs réactifs. Jamais un soucis de remboursement ni de délai d'attente. Je recommande et remercie leur sérieux.

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Facilité d'utilisation

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gestionnaire parfait tres competante
gestionnaire parfait tres competante , ( madame sltane )
maintenant attente de voir le bon fonctionnement

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tré bien reçu comme d'abitude merci

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Renseignement prévoyance
La demoiselle d une gentillesse et d une douceur au téléphone qui malheureusement de nos jours se font rare .
Les réponses à mes questions au sujet de ma prevoyance étaient claires.

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Lors de mes appels j'ai constaté une…
Lors de mes appels j'ai constaté une écoute attentive avec des simple et clair ainsi beaucoup d'amabilité

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Parfait et efficace

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Jai été très efficacement guidé pour ma…
Jai été très efficacement guidé pour ma première connections.

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Tout est simple et rapide
Tout est simple et rapide que ce soit par mail ou par téléphone je suis renseignée immédiatement.
Par téléphone l'interlocuteur est toujours aimable et effficace

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Personne très aimable et a répondu avec…
Personne très aimable et a répondu avec clarté à ma demande
Cordialement

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Très bon accueil
Très bon accueil
J'ai reçu toutes les informations souhaitées
Parfait !

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Information sur les remboursements de…
Information sur les remboursements de soins

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Rapidité à ma réponse et personne…
Rapidité à ma réponse et personne agréable

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