Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The delivery drivers, Antony and Charlie were polite, efficient and friendly. Our armchair was delivered well within the notified time schedule and we are very pleased with it.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

We found Lily at the Bath store to be very helpful and we ordered several items all of which were taken competently The Bath store has many displays that will make your choice easier and enjoyable... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Ordered a sofa from Cotswold Co, took forever to arrive (about 3 months) and despite being told it had arrived from the factory, was then given contradicting advice to say it hadn’t arrived and the de... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Earle and Ken were absolutely fantastic. They turned up exactly on their scheduled time and got straight to work on building out beautiful media cabinet! Zero input required from me and brilliant cu... Se mer

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

78 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(78)

59 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Earle & Kyle J were so polite and…

Earle & Kyle J were so polite and helpful, I have ordered lots from the company and think they are brilliant, always on time deliveries with plenty of messages about delivery time. Very very impressed.

1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

5 Star Service From Cotswold Company

I ordered my furniture from the Bath Cotswold store - staff were fantastic and Lily was wonderful and ironed out all the problems and concerns we had. On the day of our delivery the two men, Earle and Matt were really helpful and even gave us some guidance on how to build the wardrobe, how to get rid of old furniture dents left in the carpet, and spotted a small dent in one of the doors that the Customer Support team immediately compensated us for. All in all a wonderful service from everyone!!! I don’t think I’d go anywhere else to buy furniture in the future.

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Costwald Ottoman Bed

The delivery people Jemaine and Bernard were very good. They delivered and built our bed quickly and well. No mess left, would highly recommend.

7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great service, top blokes

The two guys that delivered and installed my bed were fantastic. Friendly helpful and absolutely no fuss. Jarek and Tomasz, thank you very much

5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

AVOID such bad service

Avoid at all costs.
Absolutely unacceptable level of customer service. We ordered bedroom furniture and were later informed that, due to a manufacturing error, the colour would not match what we originally ordered. Despite this, we agreed to proceed and check the colour in person. A delivery time was confirmed, and we took time off work to accommodate it — only to be notified on the morning of delivery that they would not be arriving.
Completely unreliable, disorganised, and unprofessional.

4 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Faultless Service on Replacing Damaged Item

Having ordered two bedside tables, one of them arrived damaged. Cotswold arranged a replacement immediately and it was delivered within a week. The two delivery guys, Bernard and Aro, were extremely helpful and unpacked the replacement so that I could check it was ok (it was), taking all the packaging away with them. Faultless service all round.

30 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

First Class!

Excellent communication and delivery on time. Politeand helpful team - Kain and Matt who despite the rain were pleasant and cheerful
Would certainly recommend. Thank you

27 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Matthew & Anthony 6168951

Matthew & Anthony 6168951
Most friendly and helpful drivers ever! Item unpacked, put in place and all packaging removed.
Excellent service and these guys a a credit to the company.

4 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gary and Ian 6168361 drivers

Gary and Ian 6168361 were fantastic. They were polite friendly very careful. Offered to unpack my furniture and even offered to put my old furniture in the garage for me. Arrived within 10 mins of specified time slot. Brilliant 🤩

5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent all round service

Excellent all round service starting with Kate (Knutsford store) who did not leave a stone unturned in helping us select a new lounge suite and secured a prompt delivery to Anthony and Matthew who delivered the two sofas with great courtesy, carrying, handling, unpacking with utmost care and respect to our property. Highly recommended.

30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer